SOLANOWAの評判・口コミ 全76件

改善してほしいポイント

シンプルというのはいいのですが、もう少し文字やページのデザインパターンを増やしていただきたいですね。今はhtmlタグを打ち込んでやっておりますが手間ではあるので、クリック一つで簡単に反映できるようなデザインパターンがあるといいなと思います。

それと外部の素材サイトとの提携などは無いので、写真やアイコンなど、編集サイドで社内や素材サイトから手に入れなければなりません。ここも連携してクリック一つで反映できるといいなと思います。費用がかかる部分なので、簡単にとはいかないと思いますが。

最後に、トップページに、よくニュースサイトにあるようなおすすめ記事を並べる欄があったらいいなと思っています。ページのサイドにサムネなどで表示されているような感じで。
会社として押したい記事や過去記事など、読むべき記事が分かるようになっていると有難いなという思いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

50年以上続く紙社内報からWEB社内報への移行を検討する中での導入だったので、大きな転換点としてお力を借りられ、非常に助かりました。
パート・アルバイト含む全従業員が手元のスマートフォンから見れるようになり、WEB更新なので情報鮮度も段違いに高く、掲載できる情報量も非常に多くなりました。

費用としては紙のころの50％に、情報発信量は10倍以上になっており、単純には測れませんが、コストパフォーマンスは桁違いです。

検討者へお勧めするポイント

必要な機能が全て揃っており、アプリ版もあるのに導入コストが低いので、シンプルにミニマムでスタートしたい方には非常にお勧めです！

改善してほしいポイント

追加課金制度に関する情報が、より分かりやすくなると良いなと感じます。
データ転送量が多くなった時に課金されるのですが、その原因はなぜか？対策方法は？と社内で議論する際の材料がなく、勉強中です。
サポートチームが丁寧に対応してくれるので、さらなる発展を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

効果計測ができることで、人気の記事やカテゴリの分析ができるようになりました。
結果、従業員のニーズに合わせた記事企画検討ができるような体制づくりが少しずつできており、社内報の質を高めることにSolanowaが大きく貢献してくれていると感じます。

改善してほしいポイント

Solanowaは、サービス・サポートのホームページが充実しており、わからないことがあればすぐに調べに行くことができる点が魅力です。
一方で、問い合わせはメールのみで返信にも時間がかかる時があるため、今後は対応スピードにも期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在は、社員用やリクルート用などグループを作って、閲覧範囲を分けて掲載をしています。
この機能があるからこそ、社外の人にも弊社の社内報を気軽に案内できるようになりました。

改善してほしいポイント

これまでさまざまな改良を継続されてきたことが今の商品につながっていると感じています。これからも使いやすさを追求し、改良を続けてください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

季刊社内報1冊のデザイン等は内製で232時間かかっていますが、68時間に短縮されました。削減経費のほうが年間経費を上回ります。初期費用はかかりますが、これを含めても4年ちょっとで回収できます。（注：当社ではもともと費用はあまりかかっていないので、計算上回収期間がながくなります。）
そして今後は、デザイン経験のないメンバーを編集部スタッフとして手伝ってもらうことも考えています。人財をフレキシブルに使えることも大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

前記以外のポイントとしては、国内大手企業様が多数利用されているところが安心でした。

改善してほしいポイント

当社は従業員の平均年齢が高めであるため、アプリ内でフォントサイズが変更できない点が課題となっています。文字が小さく読みづらいという声が多く、可変フォント機能が実装されれば、利用しやすさが大きく向上すると考えています。

また、ログイン時にパスワード誤入力によるアカウントロックが発生した際、メールアドレス未登録のユーザーは管理者による手動対応が必要となります。パスワード再設定方法の簡略化や、別の解除手段が用意されると、管理工数の削減につながると期待しています。

さらに、アプリ内から外部リンクを設定した際、一部のAndroid端末で外部アプリ起動時にエラーとなり表示できないケースが報告されています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SOLANOWAアプリの導入により、これまで社内情報の周知に時間がかかるという課題が大きく改善されました。
これらにより、情報共有のスピードと質が向上し、判断の早期化や社内コミュニケーションの活性化に大きく寄与しました。

検討者へお勧めするポイント

SOLANOWAは、従業員数が多い企業にとって非常にコストパフォーマンスの高い情報共有ツールです。1ユーザーあたりの利用コストが低く、全社展開しても負担が少ない点が大きな魅力です。
また、メールアドレスによるアカウント登録が必須ではないため、パート・アルバイトや企業メールを付与していない従業員が多い環境でもスムーズに導入できます。
幅広い従業員を対象に、手間なく情報共有の基盤を構築したい企業に特にお勧めできるサービスです。

改善してほしいポイント

お気に入りの記事をいつでも読み直すことができるように、保存機能があれば嬉しい。
容量の大きい画像をたくさん掲載しようとすると、編集画面が固まって保存できなかったことが何度かあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web社内報として、タイムリーな情報発信ができるようになった。
いいねの数やGA4との連携で、記事への興味関心が分析でき、発信内容の改善ができる点にメリットを感じる。

改善してほしいポイント

ステータスで、「認証中（PW未設定）」というものがあり、閲覧者へ都度再設定用のメールを送る対応をしました。
本人はパスワードを設定した後ログインしたとあり、担当者に伺っても明確な原因がわかりませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員や拠点の増加により、自部署以外の動きが見えにくくなっていたため、全社的な経営方針も併せて浸透してきているように感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個々のアカウントのアクセス状況を把握する機能とCSVなどでデータ出力できる機能が欲しい
・ページごとの閲覧数や時間帯など一覧化できる機能が欲しい
その理由
・現行では登録日と最終ログイン状況しか把握できず、データ出力もできないため不便である
・Google Analyticsでの閲覧状況を進められたが、システム自体に機能が備わっていれば便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業者一人一人がアカウントを持っているため、今まで箇所長経由で業務連絡を行っていたものが、リアルタイムで連絡が伝わるように改善された。箇所長の負荷も軽減され業務に集中できるようになった。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・アップロードできる画像の大きさや枚数に制限がある点。
その理由
・5MB以下になるように画像の大きさを編集する必要があるため。
・1記事につき20枚までと制限があるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の中で部門ごとにコミュニケーションが一定分断されてしまっていたところがあったが、社内報を通して各部門を紹介するような記事や全社関連のトピックに関する記事を発信することで、全社間のコミュニケーションを活性化することができた。