SOLANOWAの評判・口コミ 全83件

改善してほしいポイント

シンプルというのはいいのですが、もう少し文字やページのデザインパターンを増やしていただきたいですね。今はhtmlタグを打ち込んでやっておりますが手間ではあるので、クリック一つで簡単に反映できるようなデザインパターンがあるといいなと思います。

それと外部の素材サイトとの提携などは無いので、写真やアイコンなど、編集サイドで社内や素材サイトから手に入れなければなりません。ここも連携してクリック一つで反映できるといいなと思います。費用がかかる部分なので、簡単にとはいかないと思いますが。

最後に、トップページに、よくニュースサイトにあるようなおすすめ記事を並べる欄があったらいいなと思っています。ページのサイドにサムネなどで表示されているような感じで。
会社として押したい記事や過去記事など、読むべき記事が分かるようになっていると有難いなという思いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

50年以上続く紙社内報からWEB社内報への移行を検討する中での導入だったので、大きな転換点としてお力を借りられ、非常に助かりました。
パート・アルバイト含む全従業員が手元のスマートフォンから見れるようになり、WEB更新なので情報鮮度も段違いに高く、掲載できる情報量も非常に多くなりました。

費用としては紙のころの50％に、情報発信量は10倍以上になっており、単純には測れませんが、コストパフォーマンスは桁違いです。

検討者へお勧めするポイント

必要な機能が全て揃っており、アプリ版もあるのに導入コストが低いので、シンプルにミニマムでスタートしたい方には非常にお勧めです！

改善してほしいポイント

追加課金制度に関する情報が、より分かりやすくなると良いなと感じます。
データ転送量が多くなった時に課金されるのですが、その原因はなぜか？対策方法は？と社内で議論する際の材料がなく、勉強中です。
サポートチームが丁寧に対応してくれるので、さらなる発展を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

効果計測ができることで、人気の記事やカテゴリの分析ができるようになりました。
結果、従業員のニーズに合わせた記事企画検討ができるような体制づくりが少しずつできており、社内報の質を高めることにSolanowaが大きく貢献してくれていると感じます。

改善してほしいポイント

Solanowaは、サービス・サポートのホームページが充実しており、わからないことがあればすぐに調べに行くことができる点が魅力です。
一方で、問い合わせはメールのみで返信にも時間がかかる時があるため、今後は対応スピードにも期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在は、社員用やリクルート用などグループを作って、閲覧範囲を分けて掲載をしています。
この機能があるからこそ、社外の人にも弊社の社内報を気軽に案内できるようになりました。

改善してほしいポイント

これまでさまざまな改良を継続されてきたことが今の商品につながっていると感じています。これからも使いやすさを追求し、改良を続けてください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

季刊社内報1冊のデザイン等は内製で232時間かかっていますが、68時間に短縮されました。削減経費のほうが年間経費を上回ります。初期費用はかかりますが、これを含めても4年ちょっとで回収できます。（注：当社ではもともと費用はあまりかかっていないので、計算上回収期間がながくなります。）
そして今後は、デザイン経験のないメンバーを編集部スタッフとして手伝ってもらうことも考えています。人財をフレキシブルに使えることも大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

前記以外のポイントとしては、国内大手企業様が多数利用されているところが安心でした。

改善してほしいポイント

まだ社内展開前の段階ということもあり、実際の業務フローにどれだけフィットするかは未知数です。試験的に利用した範囲では問題なく動作していますが、カスタマイズ性や他ツールとの連携機能に関しては、今後の運用で課題が出てくる可能性があると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ社内展開前の段階ということもあり、実際の業務フローにどれだけフィットするかは未知数ですが、見やすいアプリなので全社員が積極的にアクセスしてくれることを期待しています。

改善してほしいポイント

SSOの際に、SOLANOWA側にアカウントが作成されてしまう仕様については、最低限、作成または非承認の挙動を選択できるよう改善してほしいです。現実的には、「SSOを管理する部署」と「SOLANOWA本体を管理する部署」は分離しているケースが多いと思われ、この場合に管理部署側でアクセス制限をかけられないという仕様は運用面では合っていないように思えます。また、SSOのIDPによっては細かな制限をかけられない可能性もあるため、ぜひご検討いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、まだ稼働前のためシステム面の話になりますが、SSOにしたことで、根本的な段階でのアクセス制限は全体として導入でき、細かなアクセス制限にかかる工数を削減できたかと思います。

改善してほしいポイント

・編集機能がもう少し充実していると良い
（フォントの種類、サイズ、色や画像サイズなどをユーザー側で設定できるとなお良い）
・文字入力は慣れるまで少し不便である
（改行はシフトエンター、段落はエンターの使い分けが慣れるまで不便。また、コピペした文章の体裁調整を行う際、バックスペースを使うと段落ごと削除されてしまうので要注意）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内報の媒体として本サービスを導入した。複数社で比較検討した結果、納期スケジュール、費用感、スモールスタートに必要な機能が当社の要件に最もマッチしていたため、導入に至った。
社内での本格展開は春先だが、双方向性のあるアプリケーションを通じて社内コミュニケーションの活性化やエンゲージメント向上につながることを期待している。

検討者へお勧めするポイント

スモールスタートが可能な点

改善してほしいポイント

編集画面・編集機能がもう少し使いやすくなると良いと思います。記事作成の際、Enterキーを押すごとに次の文章を入力するブロック（別の段落）が作成されるため、改行する場合はShiftキーを押しながらEnterキーを使用しないといけない点が少し不自由に感じます。シンプルなのは良い点でもあるのですが、フォントはもう少し自由に（種類、サイズ、太字、色など）設定できると良いと思います。トップ画面のレイアウトも画像の大きさや配置などの調整ができるとなお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアクション・コメント機能があるので、双方向のコミュニケーションが可能になりました。また、Webやアプリで閲覧できるため、移動中でもスマホから閲覧してもらえることを期待しています。Googleアナリティクスでの分析が可能になったので、今後アクセス数などの変化を見ていきたいです。

改善してほしいポイント

作成時に誤って一部の内容を削除してしまった際、一度編集そのものをキャンセルしないと元に戻せない点が少し不便に感じています。
ひとつ前の段階に戻るボタンなどの機能があると嬉しいです。
また、文字色やフォントについても変更できるようになると、強調したい部分なども分かりやすくなり、より良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コメントやいいね機能により社員の反応が見えるようになり、コミュニケーションが取りやすくなりました。
シンプルで使いやすく、情報を簡単に発信できることもメリットだと思います。