Synergy!の評判・口コミ 全94件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと操作性

直感的な画面構成と操作性により、初心者でもメール配信やフォーム作成、DB操作を容易に開始できる点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と個人情報保護

問い合わせフォームとDB連携、セグメント配信や一括送信により手作業を削減し、データ一元管理で業務負荷と個人情報リスクを低減している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール・フォーム重視の中小〜中堅企業向け

メール配信やセキュアなフォーム運用、顧客データ活用を重視する初心者〜中堅企業に適しており、手厚いサポートで導入後の運用負担を軽減できる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Synergy!のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

価格帯が安いCMRツール

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール、データベース、フォーム、SNSなどが1つのベンダーさんで安価に提供されている点がポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

主な対象が中小企業さんということもあり、大掛かりなトラフィックなどに対しては対応が難しい印象があります。また、どうしても日本製のためトレンドとしてはアメリカのtoolのほうが先駆けている点は否めません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

現在は利用をしていませんが、toolだけでなく、制作の代行や設定、コーディングなど幅広い運用サポートを受けることができ、気軽に相談をできる点は非常に良いです。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|保守・運用管理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シナジーメール送信機能について

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

シナジーは豊富な機能があり全部使いこなせればすごく役に立つと思う、が、操作も設定も簡単ではなく全部使いこなすのは難しいかもしれない

続きを開く
シナジーマーケティング株式会社

シナジーマーケティング株式会社

OFFICIAL VENDER

シナジーマーケティング株式会社|カスタマーサクセス

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。 豊富な機能、開封率に対してのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 アップデートのご連絡においてご不便をおかけしまして申し訳ございません。 また、レポートなどの実績のCSVデータ抽出、HTMLテンプレに関するご意見もご記載いただきありがとうございます。いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

CRMとして使っていました!

CRMツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客情報管理ができて、メール配信を様々な条件で実施できる。
メールマーケティングが可能。
アンケートフォームなども作って活用していました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

古い製品になってきている

MAツールで利用

良いポイント

データベースで顧客データを管理するイメージのSEのような人には、比較的使いやすい。
昔から一定の実績があるので、大手企業で採用されていることも多く、セキュリティ面は安心できる。

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シナジーマーケティング株式会社

シナジーマーケティング株式会社

OFFICIAL VENDER

シナジーマーケティング株式会社|カスタマーサクセス

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただきありがとうございます。 実績面をご評価いただきありがとうございます。 2000年代からお客様にご提供を続けているサービスでございますので、 引き続き個人情報を格納するシステムとして安心をお届け出来るよう努めてまいります。 また一方で改善点についてもご指摘いただき感謝申し上げます。 実は現在インフラ部分を含めたシステムの刷新を進めており、UI/UX面での市場へのキャッチアップを急いでおります。 いただいたポイントは開発部門にも共有しつつ、使い勝手の良いシステムを目指して取り組んでまいります。 ※もし機会が許すようであれば、直接詳細なご意見を賜る機会も持たせていただけると嬉しく思っております。 今後も使いやすく業務に貢献出来るシステムとしてSynergy!の改善を続けてまいりますので、 引き続きご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

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