THANKS GIFTの評判・口コミ 全142件

改善してほしいポイント

掲示板機能が現在４カテゴリに分けて使用できるのですが、もっと多くのカテゴリに分けられるとより使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでリファラル採用を呼び掛けてもなかなか成果に繋がりませんでした。リファアルムを導入し、紹介していただいた方にはサンクスギフトのコインを贈呈する等の仕組みにしたところ、紹介数が大幅に増加しました。

検討者へお勧めするポイント

サンクスギフトを利用することで、社内コミュニケーションの活性化や社員のモチベーションアップができています。

改善してほしいポイント

・掲示板の新着通知を表示する機能があったらいいなと思います。
毎日150を超える投稿がされるため、確認するスピードが追い付かず、重要なお知らせの見落としが出ると社員からの声が出ています。

社内のメインツールにしていきたいので、各掲示板に新着があるとわかるようなしるしがあったらいいなと思います。
（新着のチャットがあるときに、赤いしるしがつくのと同じようなイメージ）

・写真の制限が3枚ですが10枚くらい投稿できると社内行事の共有や、マニュアルのような形で使えると思います。
できればドラッグ＆ドロップで直感的に操作ができると助かります。

・文字を太文字にしたり、小文字にできたり、斜体にしたり、チャットのように絵文字が使えると明るい感じで情報共有ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サンクスギフトの導入によって、社内の情報共有や業務の情報共有がスムーズにできるようになりました。

また、公開できる情報をオープンにすることで、「会社が勝手に決めた」というよりは「こういう理由があってこうなった」ということを伝えられるようになりました。

多店舗展開し事業拡大をしていく中で自分の所属する会社が目指す方向や、一緒に働く人のことを少しでも知ることで、自分のこととしてとらえられるようになり、自分の居場所のことがわかるという安心感につながっています。

検討者へお勧めするポイント

導入前も導入後もしっかりサポートをしてくれるので、不安に思うことや困ったことがあっても、相談しながら使っていけるのはとても心強いです。

新しい情報をもらえたり、似たような事例を教えてもらえたりするので、それをうまく取り入れながら、感謝・称賛の文化を築いていけると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・退職した方の投稿が残る機能

その理由
・過去の投稿から写真を探している時に、退職した方のが残っていたら良かったなと思ったため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍によって減ってしまったコミュニケーションがサンクスギフトによって取れるようになりました。
今ではリアルとアプリのどちらでも取れるようになり、よりスタッフ同士の仲が深まっていると思います。

改善してほしいポイント

ニュース投稿の画像添付の最大枚数が増えると嬉しいです。
企画として写真投稿イベントの際に、もっと載せたい写真があるとの声をもらったためです。
5枚ほどに増えた場合、ニュース投稿の幅が広がり、THANKS GIFTの使用が楽しみへ更に変化するのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職員同士のコミュニケーションの円滑にメリットがあったと思います。
私自身も入職をしてから半年ですが入職者が増えるなかでコミュニケーションをとる事が大事だと思います。
写真投稿イベントの実施期間中には、休憩室でTHANKS GIFTの写真について会話がはじまっていたことがあり、
そこから会話がひろがっていたのをみて、いいきっかけを作れたのではないかと思いました。

改善してほしいポイント

改善してほしい要望に対して、基本的に対応していただけない点。
もう少しフレキシブルな対応ができないとユーザー満足度は下がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの活性化。
さまざまな情報の共有、解決、改善に繋げる。
お祝いや、感謝の気持ちの見える化。

改善してほしいポイント

・社内ではTeamsをメインで利用しているので、Teamsのアプリ（アドオン）として利用できるようにしてほしい。
・複数の人に一括でコインを贈る機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで業務上、社員へ感謝の気持ちを積極的に伝えることはあまりなかったのですが、
THANKS GIFTを導入してからは積極的にコミュニケーションをとるようになりました。

やはりコインのようなボーナスがあることで、少なからず業務へのモチベーションが上がりますし
「コインを貰って嬉しい ＝ 感謝の気持ちと共に誰かにコインをあげたい」と感じるようになり、
今までは「有難うございます」のように淡白に終わっていたコミュニケーションも
「おめでとう」や「ナイスフォローです」のようなコインを設定することで幅を持たせることができ、
社員間のコミュニケーションが活発になりました。

改善してほしいポイント

・newsページはタブで管理できるので便利だが、投稿できるテキストは装飾ができないので、そこは少し改善してもらえると助かります。
・ポイントのランキングは、必要ない場合もあると思うので表示非表示が選択できるとよい。
・チャットの文字入力がし辛い、予期せぬところで改行してしまい、入力がはかどらない。ここはぜひ改善してほしい。
・コインの枚数追加が有料なので、コインの種類は沢山作りたいが1コイン1万円なので気軽に追加する気になれない。
・アンケート機能があるが、答えを記入する形のアンケートを作れると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ピアボーナスの省力化が実現できました。
・ちょうどよい距離感の感謝を送れる。上げる人は気楽に、貰う人も気楽に。
・掲示板機能を使って、今まで一方的に送っていた社内報にコメントで返事が返せる。

検討者へお勧めするポイント

社内コミュニケーションの活性化とピアボーナスのスタートに最適

改善してほしいポイント

ポイントの制限はかけられないので会社から付与されたポイントは自分で管理しなくてはいけないところはマイナス。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の評価とは別で、普段思っている事や社員同士いいづらいことも気持ちで表せられるので会社全体のモチベーションがあがった

改善してほしいポイント

スマホ初心者だと、ウェブにアクセスして、ふたたびその商品引換の画面をだすやり方がわかりにくいようです。すくりーんしょっととか覚えられたら簡単に出せると思うんですけどね。画像保存とかできて、その場で画像保存の仕方も書かれてたらいいかもしれないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様にLINE登録してもらいたかったが、なかなかきっかけとして言い出しづらく、いつも率直にお伝えしてもなかなか断られてしまうことが多い。今ならキャンペーンでお友達登録するとギフトもらえます！などで簡単に登録してくれたりするので助かります。

検討者へお勧めするポイント

プチギフトとして、来店をうながすきっかけだったり、再来店や、購入のきっかけになったりもすると思うので、使えると思います。