THANKS GIFTの評判・口コミ 全142件

改善してほしいポイント

改善してほしい要望に対して、基本的に対応していただけない点。
もう少しフレキシブルな対応ができないとユーザー満足度は下がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの活性化。
さまざまな情報の共有、解決、改善に繋げる。
お祝いや、感謝の気持ちの見える化。

改善してほしいポイント

・社内ではTeamsをメインで利用しているので、Teamsのアプリ（アドオン）として利用できるようにしてほしい。
・複数の人に一括でコインを贈る機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで業務上、社員へ感謝の気持ちを積極的に伝えることはあまりなかったのですが、
THANKS GIFTを導入してからは積極的にコミュニケーションをとるようになりました。

やはりコインのようなボーナスがあることで、少なからず業務へのモチベーションが上がりますし
「コインを貰って嬉しい ＝ 感謝の気持ちと共に誰かにコインをあげたい」と感じるようになり、
今までは「有難うございます」のように淡白に終わっていたコミュニケーションも
「おめでとう」や「ナイスフォローです」のようなコインを設定することで幅を持たせることができ、
社員間のコミュニケーションが活発になりました。

改善してほしいポイント

・newsページはタブで管理できるので便利だが、投稿できるテキストは装飾ができないので、そこは少し改善してもらえると助かります。
・ポイントのランキングは、必要ない場合もあると思うので表示非表示が選択できるとよい。
・チャットの文字入力がし辛い、予期せぬところで改行してしまい、入力がはかどらない。ここはぜひ改善してほしい。
・コインの枚数追加が有料なので、コインの種類は沢山作りたいが1コイン1万円なので気軽に追加する気になれない。
・アンケート機能があるが、答えを記入する形のアンケートを作れると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ピアボーナスの省力化が実現できました。
・ちょうどよい距離感の感謝を送れる。上げる人は気楽に、貰う人も気楽に。
・掲示板機能を使って、今まで一方的に送っていた社内報にコメントで返事が返せる。

検討者へお勧めするポイント

社内コミュニケーションの活性化とピアボーナスのスタートに最適

改善してほしいポイント

ポイントの制限はかけられないので会社から付与されたポイントは自分で管理しなくてはいけないところはマイナス。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の評価とは別で、普段思っている事や社員同士いいづらいことも気持ちで表せられるので会社全体のモチベーションがあがった

改善してほしいポイント

スマホ初心者だと、ウェブにアクセスして、ふたたびその商品引換の画面をだすやり方がわかりにくいようです。すくりーんしょっととか覚えられたら簡単に出せると思うんですけどね。画像保存とかできて、その場で画像保存の仕方も書かれてたらいいかもしれないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様にLINE登録してもらいたかったが、なかなかきっかけとして言い出しづらく、いつも率直にお伝えしてもなかなか断られてしまうことが多い。今ならキャンペーンでお友達登録するとギフトもらえます！などで簡単に登録してくれたりするので助かります。

検討者へお勧めするポイント

プチギフトとして、来店をうながすきっかけだったり、再来店や、購入のきっかけになったりもすると思うので、使えると思います。

改善してほしいポイント

特にはありませんがギフトカードやQUOカード現金化出来るのかはあまり詳しくないのでわかりませんが
そういったギフトカードだけでないギフトカタログがプレゼントなど幅が増えるといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サンクスギフトを通して上記にも書きましたが、スタッフ一人一人が周りへの賞賛や気づきが増えたと感じています。
そしてその結果、いままで一つのことをチームで成し遂げるのは難しかったですが、今ではみんなで同じ目標に向かい取り組んでおりコミニケーション、組織力向上つながりました！！

検討者へお勧めするポイント

社内コミニケーション向上にオススメです。笑笑

改善してほしいポイント

集計や統計のに中に誰が　誰に贈っているのかが月毎に集計されると　その子が今　どこを向いてるのかわかりやすくていいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つのことに取り組むこと自体が　一体感を生みます。
個人から組織へ変化の加速をしたと思います
お昼休みの会話が　天気やテレビの話からコインを通して他のスタッフの承認へ変わっていっています

改善してほしいポイント

・フォトアルバムは管理者以外も更新できるようにする。
管理者だけが知っていること、持っている写真しか更新できないので結局みんなが持っている思い出があっても共有できないのでもったいない。ひとつの交流の場を失っている。
・VISIONページの上に入る「行動指針設定」の内容の文字が大きすぎる。（細かくてすみません）
・以前からお伝えしている、サンクスチャットの改行の不具合。
それが嫌で極力使っていないという人がもしかしたらいる可能性も。
・掲示板やコインのコメントに対してのコメントも全部通知がくるようしてほしい。せっかくのコメントが流れるのはもったいない。
・PC版、ワンスクロールせずとも掲示板に飛べる導線をヘッダーにつけてほしい。なるべく掲示板に飛ぶ意欲を増やしたい。
・フォトアルバムの写真の表示が遅い。写真の容量の問題でしょうか？表示が遅いと見る前にページを閉じてしまう可能性があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・THANKS GIFTをあまり活用していない人たちに積極的にコインをあげたり、声をかけたりした。
少しずつですが使ってもらえるようになったので根気よく交流していこうと思う。
・担当が私ひとりなのでどうしても悩んだ時は社長や他の社員に進んで相談した。
自分では気づけなかった問題点にも気づけたし、交流もできたしで一石二鳥。その日は少し心晴れやかになる。
・進んでTHANKS GIFTを更新するとみんなもここでは色々と気持ちを書いたり伝えていいんだとなってくれたのか、
今日あったことやちょっとした愚痴、嬉しかったことなど進んで書いてくれるようになった。

改善してほしいポイント

プロフィール画像を2枚設定できるのですが、モバイルアプリからだと1枚目しか表示されず、もったいないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗が増え、なかなかお互いの状況が見えなかったところ、サンクスギフトがきっかけとなりコミュニケーションがより取れていると感じます。