Treasure AIの評判・口コミ 全102件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多いため、全てのユーザー向けの学習コンテンツや初期のガイダンスが欲しい
・メニュー構成が大きく2つの画面に分かれており、行き来が面倒に感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・分析業務の質向上
・セグメント作成の簡易化
課題に貢献した機能・ポイント
・システムプロンプトで有能なアナリストの思考をトレースするように設定したAIエージェントにより、分析業務の標準化をサポートした
・エクセル作業から抜け出せなかったセグメント作成を簡易化できた

検討者へお勧めするポイント

カスタマーサクセスのサポートが手厚く寄り添ってくれるため、導入後もご安心ください。

改善してほしいポイント

SQLを使わないと実現できない分析も多く、マーケ担当だけでは完結できない場面があります。ノーコード機能がもう少し強化されると、より部門横断で活用しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、ネットワーク提案において、過去の接点履歴を営業任せに管理していました。そのため、既に問い合わせ済みの企業に重複提案が発生することもありました。現在は、Web閲覧履歴や資料DL履歴を統合し、関心度の高い企業をスコアリングし、展示会後のフォロー施策では関心テーマ別にメール配信を実施することで、効率化を明確に向上させることができています。感覚ではなくデータで動けるようになったのが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

初期設計フェーズでデータ構造の整理をしっかり行えば、長期的に大きな武器になるCDPだと感じています。

改善してほしいポイント

大規模データを扱う分、処理に時間がかかることがあり、即時性を求める現場では少しの待ち時間が発生します。また、コストは決して安価ではないため、活用設計が不十分だと費用対効果を出しにくいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は「このキャンペーンは本当に効果があったの？」という問いに、断片的なデータしか示せませんでした。
Treasure Data CDPで顧客の行動ログを統合したことで、キャンペーン接触者の再購入率やLTVを可視化できるようになりました。その結果、感覚的な話ではなく、データに基づく改善提案が可能になり、継続契約にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

広告、EC、CRMがバラバラになってしまっていて、ストーリーの可視化に苦労している企業ほど導入効果を感じやすいと思います。

改善してほしいポイント

高度な機能を活かすには一定のデータリテラシーが必要です。SQLに不慣れなメンバーでも扱いやすいノーコード機能が増えれば裾野が広がると思います。また、UIがやや専門的なため、経営層向けのダッシュボード機能がさらに充実すれば社内展開がしやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は広告施策の成果検証が媒体別・部門別に分断されており、全体最適の判断が難しい状況でした。
現在は顧客IDを軸にデータを統合し、広告接触から問い合わせ、受注までの流れを追えるようになりました。その成果として、広告代理店との定例会でも実データをもとに次の戦略を議論できるため、より詳細な戦術に時間を割けるようになったことがメリットです。また、結果的に無駄な広告出稿を抑制でき、コスト削減にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

DXによって蓄積された顧客データの利活用に悩んでいる企業にとって、統合基盤としてとても有効なツールだと思います。

改善してほしいポイント

他の製品と比べて高機能な分、最初に戸惑うことがあるので、新人向けのチュートリアルやステップ案内が増えると導入のハードルがもっと下がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるキャンペーンでTreasure Data CDPを使って属性×行動データの分析をしたところ、ターゲットの絞り込み精度が上がり、費用対効果が改善しました。以前は各ツールごとに集計していたため時間がかかっていましたが、統合されたCDPによる分析により、改善ポイントが早く見つかるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

事業会社でも、オウンドメディアのマーケティングの精度を向上させたい場合などに、強力なツールになると思います。

改善してほしいポイント

非エンジニアにとって学習コストがやや高い点です。慣れるまではデータ構造や各種設定の理解が必要で、気軽に使い始めるにはハードルがあります。
AI機能がさらに充実し、自然言語での分析やセグメント作成の支援が強化されると、より多くの人が活用できる基盤になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Treasure Dataに各種ログやサービスデータを集約したことで、BIやスプレッドシートを通じて必要な指標を柔軟に提供できるようになりました。結果として、施策の効果測定や検証サイクルを回しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

散在する複数のデータをTreasure Dataに集約することで、施策検証に必要な分析と指標の提供をスピーディに回せるようになります。

改善してほしいポイント

年間契約である事もありTreasure Dataの新しい機能を試してみたい、新しい機能を利用してこんな施策ができるか検討したいと思った時にややスモールスタートし辛いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去にはサービスに集計画面のようなものを作って成果を追っていましたが、サービス運営担当ひとりひとりのニーズに答えるためには改修コストや計算コストの面で無理だった内容もスプシ等で提供できるようになりました。
また個々のサービスデータをTreasure Dataに集約する事でサービス横断でユーザの行動分析したりCRMを回すためにセグメントを作るなど全社サービス横断的なユーザのLTV施策に役に立っていると思います。

検討者へお勧めするポイント

CDPである事が一番のメリットだと思います。
また、誤って大幅な計算量のクエリを実行してしまって即座に料金反映みたいな事が無いの開発者でない方にアカウントを解放しても比較的安心であると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・データリネージが見やすい機能をつけて欲しい
・
その理由
・現在コードからデータアーキテクチャを紐解いているので、視覚的にテーブル間のリレーションが見れると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内データの統合
・デジタルマーケティング施策の推進
課題に貢献した機能・ポイント
・統合データ基盤がなかったところ、トレジャーデータの導入により、システム間でバラバラだったデータを顧客軸で統合できた
・顧客データを統合できたことにより、よりリッチなマーケティング施策を行うことができるようになった

改善してほしいポイント

強いて言えば、とても高機能である分、使いこなすには学習コストがやはり必須なのかなと感じています。なので、スキルトレーニングなどもサポートをいただけると嬉しいです。講座などを開催していただければ、習得も早くなり、会社全体としてデジタルへの理解がレベルアップすると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デジタル広告でメディアならではの強みをPV以外で明示化でき、大量の読者行動データを有効活用することがようやくできそうです。その流れで新たなビジネスチャンスが生まれわ新聞社も紙の営業からソリューション営業へと進化できるたらと思います。今後ともよろしくお願いします。