UiPath Platformの評判・口コミ 全64件

改善してほしいポイント

ライセンスの更新手続きが一年に一度あるのですが、説明書がとてもわかりにくいです。
ベンダーの営業や技術サポートの方に確認しながらやるのですが、毎回何度も確認しないといけないほど説明書のできが悪いのか、更新の仕組み自体が複雑なのかどちらかだと思いますので改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的なRPA製品と同じで人がやる動作で繰り返し行うことは何でも実現できます。
弊社では、Webからのデータ抽出、抽出したデータからの繰り返し処理、Excelシートの編集、アプリの操作などに活用しており、人がやると一回あたり平均30分程度かかっていることが1分で完了しています。
データ量が多いとさらに効率が上がります。

検討者へお勧めするポイント

パッケージというものを追加していくと機能拡張できることも魅力です

改善してほしいポイント

他機能であるが故のトレードオフとして、C#やVBAなどのプログラム言語の仕様を多少理解していないと操作が難しいと思います。また操作する場所を指定するためにはHTMLの知識も必要になります。
この為事務系の職種を自身で改善する用途で使うのは困難かもしれません。
「データスクレイピング」のように特定用途に特化した機能が増えると間口がかなり広がるように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

APIやcsv出力の機能が備わっていないシステムの情報を素早くデータ化することが出来ました。
大量の文章の和訳や自社サイトの構成把握などを単純動作の繰り返しが必要な動作を代替してくれました。
これにより作業不可が減り業務の効率化を実現しました。

改善してほしいポイント

全般的に使いやすいインターフェースで、かつ、機能も豊富なので、希望する改善点は少ない。強いて挙げるならば、ブラウザ操作の際に、要素を認識できない時があり、デバッグ機能が充実すると、もっと使いやすいアプリケーションになると思うので期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webベースのシステムへ、ユーザー登録およびWebシステム上での実施結果の取得業務に、UiPathを利用した。人手で入力を行うと、登録に1分/人程度かかり、月あたり100人から200人、また、実施結果については、取得とexcel集計に5時間程度を費やしていた。
これら全ての処理をRPAで自動化したお陰で、結果の確認として5分程度に短縮することができた。工数が短縮出来て大変助かっている。

改善してほしいポイント

「初心者でも使える」という表現を使って、プログラミング未経験者にアピールしているが、本当にプログラミング未経験者に使ってもらいたいと考えているなら根本的にサポートの質を改善して欲しい。

プログラミング経験者でないと、このツールではきちんとロボットを作ることや、自動化で効果を出すことは出来ない。さらに社内の情報システム部門担当者のような人が関わっていないとスケールアップは難しい。事務担当者がちょっと自動化したいなというレベルで始めるには資料もサポートも貧弱。

困った事を解決する手段として同業他社製品と同様にコミュニティが用意されており、ユーザーとのやりとりの場もあるが、初心者に対してかなり厳しい高圧的なユーザーもいるため、タイムリーに疑問は解決しない。

最後に自分は常にUiPath STUDIOを利用しており、UiPath STUDIOXは全く使わない。あまり勉強にならないこととできることが少ないから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正直、このツールを使って課題解決はできませんでした。プログラミング未経験でも使えると思って手に取ったものの変数の勉強くらいにしか使えなかった。

比較検討の結果、現状他社のRPAツールの使って改善活動しています。

検討者へお勧めするポイント

きちんと事務局やプロジェクトチームを組んで業務自動化を対応出来るかどうか。スケールアップさせるときの役割分担ができるか。スキル習得できる人をどれくらい投入するか。企業用のものは比較的高価できちんと効果を出さないと元を取れない。

改善してほしいポイント

日本語化したが、アクティビティの作りこみ・UnattendedRobotの端末設定など、躓きポイントはいっぱいある。
資料を探して、設定・環境構築がもっとスムーズにできればいいなと思う。
社内担当者のスキル次第で、簡単にも複雑にもなる。
導入すれば、業務改善できる！というような甘いものではないので、注意。
しかしながら、Uipath主催のアカデミー・書籍等勉強する手段は豊富にあるので、RPAを続ける以上は勉強を続ける必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時間のかかる定型処理をロボット君にお任せできる
データ入力・データ取込等ロボット君に任せられる業務は社内に散見されます。
弊社で特にロボット君に活躍してもらった業務は、FBデータの取込処理です。
県内全域に顧客を抱えており、件数がとにかく多い。
運用している業務システムが古いこともあり、４銀行のFBデータ取込処理に約６時間掛かっている状態でした。
難しい分岐はないが、途中で帳票の出力、データの確認を行いながら、取込処理をかけることになります。
月に一度とはいえ担当者一人に負担がかかる状況を、RPAで解決しました。

検討者へお勧めするポイント

業務の整理をしたうえでRPAで処理をすることになるので、スモールスタートがおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他者のレビューと同じく、日本語がおかしい点です。また、他の類似ツールもですが、エクセル含む複数のソフトウェアを跨いで操作させると非常に動作が遅くなります。マシンスペックによるところかとは思いますが、少しでも改善出来たらありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ごりごりの開発者でなくとも、GUIの自動化を進めることができました。各々の工数削減効果を足すと相当な効果が出ているのではと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状の実装でほぼ不満はないが、日本語化に関しては他の方も書かれている通り不自然な部分もあるのでそこを改善すれば、日本のユーザーにもやさしくなるのでは。
個人的にはシナリオ内にコメント要素を追加する時にフローの一部として追加されるのが気になる。
出来れば、EXCELのコメントのように特定の部品に紐づけてラベルのような表示ができるとうれしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Dropboxへのアップロードで現場のメンバーの手間がかかっていた部分を投入後は監視なしで動作させる事ができたのが大きかった。
EXCELファイル、外部アプリケーション、社内システム、Webという広範囲の作業に関して連携して手放しで操作できた事には正直感心させられた。
トライアルでの使用で目に見える成果が出せたので実際の本格的な利用に乗り出したい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Windowsとの親和性の高さは広い用途に利用できる事を示しており、開発者の確保さえできれば非常に有用なツールです。
開発に関してもVBAを組めるレベルの知識があればシナリオの作成はできますので本格的な開発業務を行った事がなくても大丈夫です。
スタンドアローンだけでなく、管理ツールを使った管理も可能になっていますから費用の問題が解決できれば幅広い運用が可能になると思います。
VBAすら組んだ事がないような初心者だと厳しいのでその部分のみ注意点になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

元々が海外製品なので、ウィンアクターと比較すると、至るところの単語の使い方が気になる
またプログラミングができない人が利用できると謳っているが、実際はある程度プログラミングに素養がないと厳しいと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウィンアクターとユーアイパスの両方を利用している身としては、
ユーアイパスの方が、シナリオ作成が明らかに面倒な分、動作の精度は良い
そのため、簡単なシナリオかつ、エラーが少なくあるべきシナリオ作成に向いていると思う

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れてしまえばなんという事はありませんが、最初はやはり難度が高いと思うのでもっと端的なチュートリアルがあればいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バージョン管理との連携が標準であるので基本となるロボットを作成したらコミットするだけでよく、わざわざ配布しなくてもユーザー側が各自でフォークして使うというような流れができました。