改善してほしいポイント
システムでは改善し辛い点とは思いますが「私はこんなにポイントを送っている(感謝している)のに
どうして相手は何も返してこないんだ?」と悶々としてしまうことがあります。
ワンクリックでリアクションを返すことは可能ですが、それすらしないユーザーに対して
活動を促す仕組みがあればいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の目に見えない業務や人間関係が可視化され「何が起こった(起こっている)」「誰が関与しているのか」
というのがよく分かるようになり、社内で発生するイベントに対して、より興味を持つようになりました。
検討者へお勧めするポイント
ポイントを給与として扱わないようにすることも可能ですが、ユーザーのモチベーションが上がらないのは確実ですので
給与として扱うことをお勧めします。