User Heatの評判・口コミ 全23件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アクセス量の多いページでは、ヒートマップのレスポンスが異常に遅い。中小規模のサイトで導入すべき。また、長いLPなどでは、途中で計測が切れてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

有料会員サイトのコンテンツページで、コンテンツ最適化を行うことができた。また、スクロール率のヒートマップを用いてLP改善を行った。手を動かして数値集計をしてレポート作成をしなくとも、ヒートマップを使えば１発でレポートデータになるので、効果検証の工数がかからず、PDCAを高速で回すことができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

User Heatでは視覚的に確認することは可能ですが、数値で示したい場合は結局Google Analyticsで数値をとってくる必要があるため、機能として数値での表示も追加してもらえると作業時間が軽減できるので助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

webサイトの改善に役立てています。視覚的に確認できるので、User Heatの結果をざっくりと社内で共有し課題を洗い出すときにはフル活用しています。サーチコンソールとの連携で検索キーワードも確認できるようになったことも大きなポイントで、他のツールを使う必要がなくなり時間短縮ができました。

改善してほしいポイント

特にありません。そのため期待する機能として、無料版の利用範囲を広げていただき、有料版へのハードルを少し下げるような設計にしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントへLPOの重要性を理解させるために役立ちました。

多くの企業はGoogle アナリティクスを使い自社サイトやLPを測定・評価しています。
しかしこの方法はユーザーがページ移動したり、何かのボタンを押すなどのアクションデータの測定となり、ユーザーがアクションしなかったデータの測定がほぼできないツールです。
そのためGoogleアナリティクスベースでのサイト改善には限界があり、また具体的なページ改善の示唆を得ることができませんでした。

しかしヒートマップを導入することでこれらの問題は解決され、マウスの動きや間違って（勘違いして）クリックした場所、人気コンテンツと不人気コンテンツなど、ページに滞在したユーザーの行動傾向がわかるようになります。

このようなメリットがあるヒートマップツールですが、クライアントへの導入ハードルは高く、また実際に可視化されないと重要視できないクライアントが多いため、無料から使えるUser Heatは最適なツールであり、クライアントへは「無料でお試し」と進めつつ、分析されたデータの質と量を見て、その価値や重要性を認識させることが私のクライアント提案フレームです。

改善してほしいポイント

無料版として利用する分には、機能制限があるのは仕方ありません。
ですが、無料版でも十分利用する価値があると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

読み物系の記事コンテンツの分析、ランディングページの分析で、ページの改善を検討する際の情報として重宝しています。
ヒートマップデータをもとに、ボタンやリンクの文言や配置場所、デザインなどを検討することができます。

検討者へお勧めするポイント

どのヒートマップツールか迷っている方は一度導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

縦に長すぎるサイトだと正しく計測できない場合があります。また、1日の利用回数の制限があるため注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析だけでは判断できないページ内部のユーザーの動きを把握でき、ABテストでの活用や打つべき施策の検討を行うことができました。

改善してほしいポイント

ページの検索機能があるとなお良いと感じる。見たいデータのアクセス数が少なかった場合、上から順番に見て目視で探す以外の選択肢がないため、なかなか見つからないときは困ってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト内のどのポイントを重視してユーザーが閲覧しているのかなどを把握できるようになったことが非常に良い。ページ内コンテンツの順番の入れ替えや改善をデータを元に行うことができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

前提として無償プランだと分析できるページの長さに制限があるので、長尺なLPなどには向きません。
分析できる種類を減らしてでもいいので、ページ全体を分析できると尚良いと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サービスサイトのLP改善施策の立案に役立ちました。ヒートマップや熟読率、クリック、マウスの動きなど基本的なものは分析で、ツールだけに予算が割けないので非常に助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

キャッシュで表示しないと「偽装したサイトの可能性があります」と表示されること。
またキャッシュも毎回必ず表示されるわけではないので不便さを感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

数値化されないユーザーの閲覧状況が把握でき、SEO対策につなげられた。
今まではアクセス解析の結果からしか得られなかった閲覧情報だったが、
検索ワード以外にも閲覧されている場所、クリックされている場所がわかった。
ヒートマップで明確だった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料版だとサイト内の決められた範囲までしかヒートマップログが取得できないことが難点です。
無料なので仕方ないですが、PV数を減少させて取得範囲を広げてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自身がクリックされていると感じていた箇所がクリックされていなかったり、
マウスの動きからユーザーの視線を予測できたりと
GAなどの分析以上に直感的にサイトを分析出来る点はメリットと感じました。