良いポイント
何といっても企業登録数820万社は他の企業のサービスと比較しても圧倒的に多いです。
私の事業部は製造企業に向けた人材サービスを行っています。その中で私の役割はインサイドセールスです。
対象企業に対して遠隔で営業をしています。
ここでユーソナーが非常に活躍しています！
具体的には、遠隔で営業をする際にFAXDMとロボットレターのリストを作成する際にユーソナーが活躍しています。
FAXDMでは、弊社が対応できるエリア、今のトレンドの業種に絞ってリストを作成しています。しかも、工場だけに絞ってリスト作成することができるため、うちの事業部は大助かりです。
ロボットレターでは各企業の社長宛に郵送していますが、ユーソナーでは社長の氏名がリストに入っているためロボットレターの郵送先リストを作成するのに非常に助かっています。
また、資本金や従業員数でもリストを絞り込みできるため、企業規模に合わせたアクションをすることができます。
ユーソナーは幅広く多くの企業にアクションをかけたい場合は非常にオススメです！
改善してほしいポイント
・10,000件以上のリストが一気にダウンロードできない
ダウンロードしたいリストが10,000件以上になった際はリストを従業員数などで細かく分けてダウンロードする必要があり手間がかかります。一度でダウンロードできる企業数を増やして欲しいです。
また、ダウンロードするリストの件数が10,000件以下だったとしてもシステムエラーが起こりダウンロードできないことがあるので、ここも直していただきたい。
・ダウンロード後のリストの住所がバグる
ダウンロードしたリストの住所の番地が日付になったりします。ひと手間かければ正常な番地に直すことができますが、最初から正しい番地でダウンロードができるようにしていただきたいです。
・データが古い場合がある
これだけ多くの企業数が登録されているので仕方ないかもしれませんが、正直、データの精度は高くはないです。FAXDMを送った際に「ウチは一般家庭なのでもう送らないで！」と言われることがあります。
ただ、私がユーソナーを使う目的は多くの企業にアクションすることなので、少々のことは気にしていません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
【課題①】
営業の受注が少なかった
【課題解決①】
ユーソナーでAFXDMのリストを作成し、アクションしたことで営業部が獲得できない企業からの問合せが増えて受注が増えた
【課題②】
弊社の企業管理システムに登録されている企業が少なかった
【課題解決②】
業種毎にユーソナーからリストをダウンロードし、ダウンロードした企業を弊社の企業管理システムに登録することができ営業がしやすくなった
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます。 網羅性・拠点数はLBCの一番の強みです。ストーリーなどの各種セグメント条件についても、リスト作成はもちろん、自社リストへの属性付与から、質の拡充にお役立ていただけているようで何よりです。 UIや言葉の選び方についても、徐々にリニューアルを進めております。わかりにくいところは遠慮なくお声がけください。 皆さまからのご意見も反映しながら、より良いサービスに繋げていくことができたらと考えております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。