ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・体系的に機能の仕様を理解できるドキュメントを提供してもらえていない。わからないことがあるとFAQサイトで調べるか、サポート窓口に問い合わせるしか手段がない。

その理由
・サポート窓口に問い合わせすれば丁寧に教えてはくれるが、私は可能な範囲で自分で調べて自己解決したいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新しく自社と取引が発生した企業の情報をSalesforceの取引先オブジェクトに作成する時間を短縮した。
・名刺情報などからテキストをコピー&ペーストして手入力で取引先を作成するより、正確な情報で取引先を作成できる。どうしても手作業だと貼り付け時の誤りが発生する。

課題に貢献した機能・ポイント
・サイドソナーの「SFA取引先登録」機能

改善してほしいポイント

操作の利便性向上や速度改善は、ユーザー目線で考えるととても重要だと感じます。
これまではサイドソナーで不便に感じていた点が改善されるため、その点にはとても期待をしています。
私自身、ユーソナーの企業DBを活かす事＝マーケティング戦略になると考えておりますが
市場特性や住宅新着着工戸数等の外部データも多く取り込んで頂き、ユーソナー内で分析が出来ると
尚素晴らしい機能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業のターゲット先リスト作成。
未開拓の営業展開をする際のターゲットリスト作成。
現場ではインターネットなどから検索して作成しようとしていたため、
業務効率観点と正確な情報＝アプローチの確率向上に寄与していると思います。

検討者へお勧めするポイント

システムベンダーとコンサルと営業を掛け合わせたような企業風土と感じており、
丁寧な伴走型支援を頂ける点と、ユーザー企業である我々と同じ課題感を共有して動いてくれる点がお勧めです。
企業DBについては、本当に素晴らしいDBであり、もっと利活用して良い事例になれるようにしていきたいと思います。

改善してほしいポイント

ユーソナーさん側の独自の調査により企業情報の更新は行われている為、名刺や企業ページなどのエビデンスがあっても変更対応がされない場合があります。とはいえこのケースは稀ですので、今後対応の幅が広がることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①数十万件ある取引先の情報管理制度の向上です。
元来、情報管理とは程遠いようなレベルでの運用となっておりましたので見える化が課題でした。
取引先の重複もかなりの数がありましたが、LBCの導入により3割程度抑えられたと感じます。

②工数削減による営業時間の創出
営業が受け取った名刺を自身で打ち込み、あるいは内勤者へ連携し手作業で反映するなど、かなりの工数が掛かっておりました。
名刺を取り込むだけであとは回るという仕組みですので、全体的な削減工数としては数千時間になると思います。

検討者へお勧めするポイント

「情報の信頼性」が重要だと思いますので、そこをクリアできるのがユーソナーさんだと感じます。
信頼性が担保されてこそ利用ユーザーも安心して使うことができ、データを残そうという意識も生まれます。
おすすめいたします。

改善してほしいポイント

現状の機能で満足している。
しいて言う不満な点としては、自分が社内にこの便利さを普及しきれておらず。なにかの拍子に「え？そんなことできるんですか？」と未だに言われることくらいか…。こればかりは猛省せざるを得ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Ｇｏｏｄポイントでも記載したが
企業名を手打ちで登録しており名寄せをしようとすると半狂乱➡ユニークコードが付与されるから一瞬で終わる
兎にも角にもこれに尽きる。
数値でいうと1万行の名寄せに2日3日かかって完璧には程遠いがこれ以上どうしようもないような状態が
ユーソナー（と連携してあるＣＲＭ）でレポートさえ組んでおけばポチポチするだけなので30秒で終わる。
ドーラに支度を急かされてもまだ10秒も余る計算だ。

検討者へお勧めするポイント

社内で企業データベースをまとめる必要があるなら、トライアルでいいから相談すべし

改善してほしいポイント

企業の傾向や属性情報を表すデータについて、その根拠となる情報元が開示されると、情報の信頼性がさらに高まると思います。今後の改善対応に期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在は顧客のターゲティングに活用しています。従来は社内の顧客マスタにある限られた情報のみでターゲティングを行っていましたが、ユーソナーの「ストーリー」や独自の業種分類（良業種）を加えることで、新しいターゲティングが実現できました。営業担当者にターゲティング内容を説明した際には、「今まで見たことのない情報だ」と好評で、提案時にぜひ活用したいという反応を得られています。

検討者へお勧めするポイント

全国に多くの顧客を抱える企業にとって、ユーソナーの法人データベースは最適な選択肢だと思います。既存の顧客ターゲティングを改善し、社内では取得が難しい新しい観点の情報を活用したい場合、マーケティングツールとして非常に便利です。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントはあまり思いつかない。
今のままでも使いやすい。強いて言えば工場移転や住所変更の情報が早めに反映されると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客との接点の部署・工場・拠点等誰との接点なのか明確に把握できるので、アプローチされているのかを確認が可能
・Salesforceとの連携でWEBで開いているHPを開けるとユーソナーが動き出すので直ぐに取引履歴を確認ができる

改善してほしいポイント

評点や等級はユーソナー独自の評価基準を使っていると担当者から聞きましたが、出来ればTDB等の評価基準を利用して頂けると有難いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーソナーの企業情報データベースを使ったデジタルマーケティング活動により、リード創出活動につなげる事が出来、インサイドセールスのアプローチ対象企業を探し出す事が効率化出来ました。

改善してほしいポイント

法人情報は都度更新されていると思いますが、事業所情報の更新頻度があまり高くないため、頻度良く更新してもらえると当社は非常にありがたいです。また情報整理の観点で、名寄せ機能は非常にポイントになりますが、この名寄せの機能アップをさらにしてもらえると、今後情報もしっかり精度高く整理できると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

散財していた取引情報をユーソナーLBCを活用することで、法人軸での整理ができるようになり、法人全体での取引状況やホワイトスペースの可視化につながっています。

改善してほしいポイント

有用なデータを保持できているだけに、データ抽出の制限（量）については惜しいの一言。せっかく短縮された時間も複数回の検索/抽出の実行で相殺されてしまう。特に企業の系列情報を一気に事業所単位までダウンロードできない点は早急に改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外情報のリッチ化によって、営業が得意先訪問前の情報収集が格段に効率化された。得意先に関わるニュースから、同一法人他事業所との取引/商談状況についても簡単に可視化されているため、無駄な検索が不要になった。
また、ターゲットリスト作成において、ミキサーは非常に秀逸。これまでは企業の系列データに、他から持ってきたリストを掛け合わせて精度アップを図ってきたが、それもミキサー内で一瞬でできる上に、複数条件の掛け合わせにも強く、欲しいリストが１５分もあればできてしまう。