ユーソナーの評判・口コミ 全250件

改善してほしいポイント

以下2点UIの改善がされるとありがたいです。
①SSOログインをしているのですが、SSOログインコードの入力が必要で、ユーザーがその時点で離脱しやすく浸透の足かせになっています。　（SSOログインコードを確認するよりも諦める人の方が多い）
例えば、以下のような工夫があればログインに戸惑うことが無くなり、圧倒的に浸透しやすくなると思います。
・URLパラメータにログインコードを含めることで、SSOログインコードが自動入力された状態になる
・SSOを有効にした状態でのログオフの際の初期画面を、通常のログイン画面ではなく上記ログインコードを含んだSSOログイン画面にする

②ガイドソナーからSFA登録の導線が分かり辛い。
小さなステータスを押すというアクションが直感的には絶対に分からない。
せめて「SFA登録」など何となく分かりそうなボタンにはしてほしい。SFAというのも一般用語で社内では浸透していない会社もあるので、管理者設定でボタン名を指定できることが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBページがない小規模な法人顧客が多いため、その法人を調べるのはひと手間かかっていたが、概要レベルや怪しそうな会社か否かはすぐに確認することができ、早期に判断がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

手軽に企業情報を確認できるので、BtoBのビジネスをされている企業全般におすすめできます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・企業の財務データ精度の向上（特に売上高）
　弊社顧客の大半は中小企業となるため、ターゲティングリストを活用した
　マーケティング戦略において、売上のレンジ幅内での優先順位付けが必要となります。
　現状はTSRの企業情報も併用する場合が多々あるため、この点が改善されると
　ユーソナーのみでのユーザー選定が可能となります。

今後期待すること
・導入企業同士が活用事例やノウハウを共有できる活発なユーザーコミュニティや
　フォーラム機能を強化したり、「この業界ではこの属性のリストが効果的」といった
　具体的なターゲティングテンプレートを共有する場が増えると、データ活用の定着と
　成果創出が加速すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・市場の可視化とデータ取得により、属人的で膨大な手間がかかっていた新規ターゲットリスト作成から脱却できました。
　また、どこに自社が把握できていない新規先もデータに基づいて特定できます。
　具体的には1日で約1500件の新規先をリストアップする事ができました。
　
・LBCデータと連携し、与信や反社・会社状況など、注意を要する企業を一次スクリーニングする事によって、
　取引リスクを事前にチェックする事が可能です。
　安全性が確認されたデータのみで取引管理ができるため、管理部門や経営層にとっても安心感が大きいです。

改善してほしいポイント

・サイドソナーで使えていた機能はプランソナーでは一部使用できずがあるので追加開発に期待。
・ターゲットリスト作成にてミキサー材料のさらなる拡充をお願いしたいです。
・リスト化するときに選択項目が多く、ある程度グルーピングされて選択できるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・顧客情報が営業／マーケ／管理部門で分散し、情報の不整合・抜け漏れが頻発していた課題を解消できた。
・「拠点／部署／担当者」単位での正確な顧客情報が整理されたことで、ターゲティング精度と施策スピードが大幅向上した
・会計管理とのデータ連携により、売上計上・請求・管理会計の正確性も高まった

顧客管理、案件管理、コンタクト履歴、当社データ戦略施策に欠かせないツールだと考えます

検討者へお勧めするポイント

・属人化／情報の分断を解消できる
・データ基盤として長期運用できる
・営業・マーケ施策の精度が上がる

改善してほしいポイント

・インテントデータのオプション機能や価格設定に改善の余地があると思われる。
・UIが洗練されていないので、もう少し他のSaaSツールのようなデザインで簡単に操作できるようになれるといいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社ホームページにどの企業が入ってきているかの確認→ターゲットに近いところが入ってきているか確認できる
・問い合わせしてきた企業の企業情報確認→初回対応時の仮説立案
・企業のトピックス確認→営業の関係構築

検討者へお勧めするポイント

ある程度マーケティングやセールステックに精通している企業様、もしくは担当者がいる企業様であれば、他の企業データベースツールとの差別化に理解しやすいと思うのと価格差もそれほどないのでおすすめ。特にマーケティング部署が導入を進められることをおすすめする。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・サービスの内容と実施できる機能が一部重なっているが、操作や画面に違いがある。
　例）ライブアクセスの状況確認、データのダウンロード方法が、「uSonar」と「サイドソナー」にもあるが、操作手順や制約に違いがある。
　
その理由
・運用ルールが煩雑になる
・新人がなれるまでに、混乱する時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業ホームページに訪問された企業の分析により、インサイドコールへつなげ、引合獲得
・取引先企業分析：営業による手入力情報だった頃に比べ、SFA：uSona連携により、企業情報の精度が向上し安定した

課題に貢献した機能・ポイント
・ライブアクセス、GS4連携
・

検討者へお勧めするポイント

マーケティングを効率的・有効的に実施するには、以下の点でおすすめです
①名刺やアプローチリストの名寄せが非常に重要➡簡便的なマッチング機能と、企業ユニークコードを付与する事が可能
②実施施策の結果・傾向分析に必要な、企業情報（総務省標準に準拠した各種分類情報）を付与できる

改善してほしいポイント

・事業所名については本社であれば本社としてデータが入る様に改善してもらえるとありがたい。uSonarは支社や支店、拠点といった細かい情報でユニークコードが振られ登録がされるが、事業所名にその区分データが入らないケースが多く、取引先名だけ見ると判別がつかず住所で判断をする必要がある。
余計な工数にも繋がる為、改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Salesforceと連携して利用しており、取引先登録時のサジェストAPI/リード、取引先に対するLBCメンテで取引先情報の精緻化に大変役立っています。

検討者へお勧めするポイント

取引先企業情報の正確性担保、最新化/情報リッチ化、登録時の重複登録防止等に課題を抱えているのならuSonarは課題解決に最適なソリューションだと思います。

改善してほしいポイント

弊社使用環境の問題かもしれませんが、少し動作が重く感じる部分があります。
また、社内やDaaS上でしか活用できなしので、上記の良いポイントであるライブアクセスが外出先の携帯でも気軽に見れたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規取引となる際、社内報告に必要な最低限の会社情報がすぐに出てくるので助かっております。
自分でお客様のホームページから色々情報を持ってくるより格段に速く、事務作業時間の削減に貢献頂いてます。

改善してほしいポイント

今後AIなどを使ったターゲティングのレコメンドなどができるようになるとさらに便利になると思って期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでのアウトバウンドコールはリストを上から順に架電するしかなく関心度などは図れませんでしたが、ユーソナーを活用することで仮説立てをした上で架電ができるようになり、アポ率が向上しました。

改善してほしいポイント

・改善ポイントとしては、サイドソナーのレイアウトが若干見にくい点があり、慣れるまでに時間がかかる。
・多角化する企業が多いので特定の商品毎にリスト化ができるとよりターゲティング精度があげられる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、WEB上のオープンデータを活用してコールリストを作成したり、現場から拠点情報を吸い上げてリスト化する手法を取っていました。しかし、ユーソナーを導入したことで、成約企業の同業種リストを簡単に抽出できるようになり、本社だけでなく拠点単位でのリスト作成も可能になりました。その結果、インサイドセールスの活用が加速し、アポイント数の大幅な増加につながりました。導入前は平均150件/月程度だったアポイント数が、導入後は約250件/月と、毎月100件以上増加しています。

検討者へお勧めするポイント

自社商品が、拠点単位で商品導入の権限があるような細かいターゲティングやその企業の浸透率を算出して戦略に役立てられるため、ABMに取り組み企業や新規営業に悩んでおりISがある組織はリストのスピード感があがるため必ず結果が出ると思います。