非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多くの配信先データを一括管理できるので便利。
過去のメールをコピーして編集、新規保存などが出来、便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザイン的には改善の余地がありそう。
管理画面から直接チャットなどでサポートしてもらえるとさらに便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メルマガ配信が簡単に出来るので、大きく時間を削減でき、その分を他の仕事に回せる。データ分析を利用すると新たな施策立案のヒントになる。
非公開ユーザー
衣服・繊維｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客リストを作成するだけですぐにメールが送信可能です。。
HTMLがわからなくても簡単に利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クリック数などの数値が配信ごとにしか閲覧できず
時間がかかってします。検索機能がシンプルなため過去のメールが探しづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会員数が多く毎日大量にメール配信しても料金が一律であるため
顧客にアプローチしやすくメール経由の売上に貢献した
非公開ユーザー
金融商品取引｜その他専門職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一般的なメール配信システム等と異なる点として、自社で抱えるデータを活用することにより、データ分析から顧客に刺さるチャネルでアプローチできる。特にEC領域での実績が高い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状だとどのような広告をどのような層へ打つのかは自社で決めているが、今後同社のデータ蓄積、ノウハウ等により、AIから広告の種類、打つタイミングなどを逆提案できるようになれば更に需要は高まると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客が購入しようとカートに入れたが購入していない場合があったが、その顧客に対しリマインドのメールを送ることにより購入するチャネルを作ることが出来た。潜在顧客の顕在化に成功した。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メール配信サービスの中では一番おすすめできる。AIの活用により将来性に期待できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール設定のメニュー構成がシンプルで直観的なので、退職などで担当者の変更があっても容易にスイッチできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルがゆえ、抽出条件の設定で複雑な条件を設定する際、できないこともある。（同一項目で異なる複数の条件指定ができない）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前使用していたメール配信システムが抽出条件の設定でかなり時間がかかるものだったので、ある程度配信準備にかかる作業時間は短縮できました。
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浅野 真理子
株式会社WOW WORLD｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 メルマガ配信が簡単にできる点や、過去のメールのコピー機能について評価いただきうれしく思います。 デザインに関しましては、2020年3月のメジャーバージョンアップ（Ver.8.0）にて管理画面のUI/UXを全面的に改修いたしました。ご担当者様がより効率的・効果的にメール配信業務に取り組めるよう改善いたしましたので、ご興味がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 管理画面からのチャットサポートに関しましても、ご意見いただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。