カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

WEBCAS e-mailの評判・口コミ 全120件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

直感的で学習コストの低い管理画面や編集機能により担当者が短期間で操作に慣れ、導入ハードルが低い点が評価されています。

高速・高到達の配信

CSV取込や配信速度制御、到達性対策により大量配信でも高速かつ高い到達率で安定した配信が可能です。

機能性と個別化連携

HTMLエディタやテンプレ管理、DB/CSV連携、セグメントやユニークURLなどにより個別化配信や外部連携運用が行いやすいです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化の実現

テンプレートや予約・一斉送信による自動化で手作業を削減し、配信準備やオペレーター業務の工数を大幅に削減できます。

到達性と配信安定化

SPF/DKIM対応や配信アルゴリズム、エラー管理により不達や遅延の原因特定が可能になり到達率と安定性が向上します。

効果測定とフォロー強化

開封・クリック分析やエラー管理、フォーム連携により感度の高い顧客抽出や再送・フォロー施策の実行が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業(担当者が少ない組織)

初期コストや操作性、サポート面からITリソースが限られる中小企業でも導入・運用しやすい候補です。

アンケート・イベント運用者

ユニークURLやQR、フォーム連携により集計と個別対応がしやすくイベント募集や調査運用に適しています。

大量配信を必要とする企業

毎時・毎日など大量に安定した配信を行いたい企業やプラットフォーマーに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

WEBCAS e-mailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

メールマーケティングツール,メール配信で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使える
・可変箇所はカラーで表示
その理由
・UIが分かりやすいので、直感的に使えています
・確認画面で宛先名などの可変箇所がカラーで表示されるので、チェックするときに助かります

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テストメールの複数送信
その理由
・テストメールを社内の人に送り確認していますが、送信アドレスは一つ一つのアドレスを選択して追加(登録済みアドレス)しているため、例えばAチームなどのボタンがあり、それをクリックすればAチーム内の5人に送信されるなどの機能があればより良いと思います

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・毎月のメールマガジンの社外送信
課題に貢献した機能・ポイント
・ハウスリストへ自社の近況やイベントのお知らせなど、広報活動に利用しています。HPだけでは宣伝効果が弱く顧客の反応も分かりませんでしたが、WEBCAS e-mailを使うことで能動的に顧客へアプローチでき、顧客の反応を見ながら施策を考えることができますので、PDCAサイクルを回すことができるようになりました。

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご導入後、毎月のメールマガジンにおけるPDCAサイクルを回すことができるようになった旨拝見し、お役に立つことができ大変光栄に存じます。 テストメールの複数送信について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。WEBCAS e-mailではテストメールの宛先(名前+メールアドレス)を事前に登録しておき、複数の宛先に対して一斉配信することができます。宛先選択の際には名前順に並ぶようになっているため、たとえば頭に「A」とつけておくことでグルーピングと同様の運用ができるかと存じます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすく導入のハードルが低い

メール配信で利用

良いポイント

・メールの大量配信という点において、基本的な機能が網羅されていて使い勝手がとてもいい
・UIがシンプルなため、マニュアルを一読すれば新任者でも操作が容易である
・サポート体制が充実していて、疑問点等にも素早く回答がもらえる
・料金体系もわかりやすく、用途に応じて柔軟に選択ができるので、少量の配信でも使いやすい

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 機能やUIのみならずサポート体制まで高いご評価をいただきまして大変嬉しく存じます。 改善点につきましても具体的にご記載いただきありがとうございます。貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

その他サービス|広報・IR|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容易に導入、活用・運用できるシステムです

メール配信で利用

良いポイント

会社のセキュリティが厳しく、思うようなメルマガ及びメール配信ができなかったが、こちらを導入して全ての問題が解決した。
また、操作方法も分かり易く担当者が変更になっても容易に引継ぎが行えます。
Webcasアンケートフォームとの連携も行え、更なる利用用途が広がりました。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご導入後、業務上の支障が改善され業務依頼が増加されたとのこと、お役に立つことができ大変光栄に存じます。また、アンケートフォームとの連携も上手くご活用いただけているようで何よりでございます。 改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

低コスト・短納期での導入が可能

メール配信で利用

良いポイント

ASP型での利用者です。(CSVインポートメール利用)
無料試用期間があり、期間中はフル機能の利用が可能です。
ここで一通りのテストが可能ですので、必要な機能がそろっているかどうかを確認することができます。
また、機能が特化しているため、GUIもわかりやすい構成になっており、習得に時間はかかりません。
しかしながら必要な機能は備えている(HTML/テキストメール配信、差し込み、SPF設定、スケジュール配信、クリック計測、配信分析など)ため、非常に短期間で運用を開始することができました。
HTMLメールについては、文面もパーツの配置で作成が可能であり、テンプレートが準備されているため、
一から作成する必要もありません。料金体系もシンプルなサブスクタイプですので、配信数がある程度決まっている場合は、無駄なく利用できると思います。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 各種機能について高いご評価をいただきまして大変光栄に存じます。年賀メールでのご利用にあたり、デザイン費がご不要となるなど、ご導入による効果をご実感いただけていることにつきましても嬉しく存じます。 改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。なお、オペレータを追加いただき、各オペレータに対して当社側で細かく権限を割り当てることは可能です。部門・組織別にアクセスできる範囲を設定することができますので、ご興味がございましたら弊社までご相談いただけますと幸いでございます。 そのほか、今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

株式会社JIMOS|医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

単発配信において最強のメルマガ配信ツール

メールマーケティングツール,メール配信で利用

良いポイント

まずUIはシンプルで設定も難しくないため、初心者でも担当を任せてすぐに使用可能となる事が挙げられます。シンプルであることはミスの発生率が低い事にも繋がります。(文章内容や配信リスト内容は置いておき)誤操作による配信ミスというのは、もう長年使っている中で聞いたことがありません。他のMAツールに備わっている配信機能とは違い、知らぬ間に間違って配信していた・・、、などといった事も無いため安心です。そもそもリストを入れないと配信設定が出来ない事も良い点です。加えてABテストも容易に行えます。リスト内に任意のデータ項目を持たせることで、管理画面上で例えばAグループの人にはこの件名を、Bグループの人にはこの件名で送る、といったことも簡単にできるため、施策の改善スピードを挙げることもできます。メルマガの内容も部分的にABテストする事もできます。単発で送るメルマガ配信ツールとしてはシンプルだからこそ最強のツールです。

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 セグメント別の配信など、WEBCAS e-mailの各種機能をご活用いただけているようで何よりでございます。配信先の管理にあたって工数的な負担も少ないとのこと、お役に立つことができ大変光栄に存じます。 改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、類似した機能として「カテゴリ」機能がございます。たとえば「定期メルマガ」「新商品のお知らせ」「誕生日メール」などメールのカテゴリをあらかじめ設定いただき、カテゴリごとに分類・管理することができる機能です。メールのタスク一覧画面から、カテゴリ名で絞り込み検索することも可能です。もし操作方法などについてお困りでしたら、ぜひ弊社までお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

年賀状や引っ越しのご案内にて利用

メール配信で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社員の方が来社してサポートしてくれる
・2週間ほどのタイトなスケジュールの中でもスケジュール調整してくれた。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 年賀状のメール配信でご利用いただいたとのこと、デジタル化のお役に立つことができ大変光栄に存じます。 改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として社内で共有させていただきたく存じます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートが充実したメール配信ASP

メール配信で利用

良いポイント

画面が直感的に使えるので初めてでも操作しやすいです。
利用ニーズは全社が対象で、お客様へのイベント等の一括送信となり都度初めて利用でも迷うことなく利用できています。
サポート体制も反応よく回答をもらえているのでストレスなく利用しています。

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 サポート体制についてご満足いただけているとのこと、大変光栄です。貴社業務において少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

保険|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガの運営にて

メール配信で利用

良いポイント

シンプルに、定期更新記事関連の通知目的でメルマガを開始するにあたり、設定方法・操作画面について、IT部門でない部門でも使用しやすく、分かりやすい点が良いところだと感じております。
また、他サービスについても用意がされており、連携にて拡張性があるところもいいところだと感じております。

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 使用しやすいとのご評価をいただき大変嬉しく存じます。また、配信事故防止に役立っている旨も拝見し、お役に立つことができ大変光栄に存じます。 改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプル機能で操作が簡単

メール配信で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプル機能で、ほぼマニュアルなどを参照せず利用できる
 (営業担当の方による事前デモで説明を受けただけで使えた)
・営業担当、サポート担当のレスポンスがとても速く、不明点をすぐに解消できた

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 メール配信作業が効率化されたとのこと、一斉送信や差し込み機能がお役に立つことができたようで何よりでございます。 メールマーケティングでの利用を拡大する際に、活用方法の提案などのサポート面に期待したいとのコメントもありがとうございます。ぜひ貴社のご要望などをお伺いしつつ、最適なご提案をさせていただければと存じます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール送信基盤として足回りがよい

トランザクションメール,メール配信,メールリレーサービスで利用

良いポイント

弊社のクラウドサービスでメール送信機能として利用しています。
サービスの特性からバッチ処理による大量送信と画面操作による個別送信の2種類があり、
それぞれ、WebCAS e-mail SMTPリレーサービスとWebCAS e-mail API連携とを使い分けしています。
弊社では外部サービス利用にあたってはセキュリティ条件を高く設定しており、
WebCAS e-mail利用に関してもいくつかのセキュリティ要件を提示しましたが、
そのすべてにおいて満足のいく対応を実現してもらいました。
その中には難しい構成要件というなかなか無理な要件もありましたが、
試行錯誤の上、実装いただき、その技術力の高さに感心しました。
一見メール送信は単純な機能ではありますが、その裏には様々な制約やセキュリティ対策が必要です。
その点、メール送信を事業の根幹として長年運営されてきた知見からの引き出しの多さと、
足回りの良いサービスとして弊社サービスに無くてはならないものと評価しております。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 このような高いご評価を頂戴しまして大変光栄に存じます。SMTP連携に切り替えられてからのご利用も順調に運ばれているようで何よりでございます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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