非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
メール配信で利用
良いポイント
直感的に操作ができるため、マニュアルを読むことなく使えました。環境面でも動作安定感が抜群に良く、トラブルというトラブルは15年以上経験していません。配信スピードについてもかなり速いので、突然の大量配信にも柔軟に対応できています。クリックレスポンスはちょっとしたアンケートにも活用できますので、わざわざフォームを起こす必要はないけど、ちょっと反応が見てみたいといったケースに大変助かっています。
改善してほしいポイント
新しいバージョンでは改善されているかもしれませんが、メールプレビューに表示される差込データが送信対象外（以前に送信したデータがキャッシュで残っている？）のものが表示されることがあるので、たまにドキっとします。ただ、実際の配信ではちゃんとした対象データでしっかり配信されているので特に不便さを感じている訳ではないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社の顧客DBと連携させられるので、アドレス不明などの洗い替えなどが自動的にできます。また、ブロック送信は条件付けができるので、必要な人へ必要な情報だけが届けられるので助かっています。
検討者へお勧めするポイント
製品もそうですが、導入支援をしていただく開発の方の技術力が高いため、安心してお任せすることができると思います。
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小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 直感的に使える点や、配信スピードについてご評価いただき大変光栄です。また、15年もの長きにわたりご利用いただき感謝申しげます。 改善点としてご指摘いただいた点につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、機能向上のための参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。