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SNS対応が効率化された!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SNS展開を、と言われて導入しました。最初SNSの管理画面別に個別に投稿していましたが、最低でも3~4 管理画面を開かなければならず。
また予約投稿ができないシステムもあったため、リアルタイムで張り付いて対応していました。

Zoho Socialを導入したことでSNS情報アカウントが一本化管理でき、一度で投稿を一本化、メンション(注意)があればアラートがなるため、フォロワーのチェックができるようにもなりました。
SNS専属ツールだけでも結構なお値段がする中、低価格なのも嬉しいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

SNS側の問題かもしれませんが、動画アップロードができないところ。バージョンアップの頻度がかなり高いため、そのうち解消されると思うのですが現在は写真のみアップロードに対応している模様です。ミニ動画アップをしたい場合は、従来通り個別のSNS管理画面からアップロードしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客情報の一本化とSNS対応の一本化が低コストで解決しました。

Zoho SocialだけでもSNS対応が一本化するため嬉しいのですが、Zoho CRMを導入していたり、パッケージングライセンス(Zoho One)を使えば、顧客管理ソフト(Zoho CRM)ともSNSフォロワー情報も連携が自動で簡単にノンコストでできるので、顧客・見込み客の一本化管理のために別途CSVで入れ直すこともなく、助かってします。
また管理画面はもちろんクラウドなため、もし他の担当者が対応するとなっても、出先でも対応できるメリットもあります。

SNS対応が楽になりました。

Gokul S.
Gokul S.
デジタルマーケティングのワンストップ
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エンゲージメントやレポートが増えることで、更に生産的でクリエイティブな思考が向上します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

文字以上にグラフィカルになればと思います。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Social Media(ソーシャルメディア)は、レポートと解析、マルチポスティングなどを単一のページで処理します。この製品を使う前は、それぞれのプラットフォームでコピー、ポスティングを行い、その後データをExcel(エクセル)に記録してその解析を行わないと洞察を得られません。

その後の作業はスムーズです。弊社はワンクリックだけで洞察とアイデアを入手することが出来、効率的な施策を行えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Zoho Social(ゾーホーソーシャル)はデジタルマーケティングキャンペーンの決定打です!

One stop for digital marketing
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

More engagements and reports makes us more productive and creative thinking

What do you dislike?

It could have more in graphical than words

What do you like best?

Social Media's at single page, reports & analytics, Multi posting from single page submission. Before using this product, my team used to copy and post in each and every platforms and then log data in excel sheet and do analytics over it to get insights.

but after using zoho, there isn't much work. we directly get insights and recommendations at one click and take productive actions on it which makes our work much more easier and make us more productive.

Recommendations to others considering the product

Hey there..! Zoho social is one stop for digital marketing campaigns..!

その他の製品

Joshua H.
Joshua H.
このサービスが大好きです!
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大幅に時間を節約出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

このサービスについてネガティブな内容など思い付きません。プロ向けのプランが無料ならツイてるなと思えますが、価格へ文句はつけられません。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoho Social(ゾーホーソーシャル)の使い易さが大好きです。このサービスがなければ、オンライン上で目立ち得ることは全く出来なかったと思います。

I love this service!
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

This is a great time saver.

What do you dislike?

Not sure that I could find much negative to say about this service. Perhaps if it were free (for the pro plan) that would be a bonus, but I'm not complaining about the price.

What do you like best?

I love the ease of use that Zoho Social provides. Without this service, I'm not sure we would have much of an online presence at all.

Roberto W.
Roberto W.
自動化で簡単になりました
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

投稿を自動化して、もっと当社ビジネスを覚えてもらうよう働きかけることが出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プラットフォームがそれぞれ異なるので、各ソーシャルネットワークへの投稿を思い通りに構成できるようになったら良いと思います。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

投稿スケジューリング、その効果、エンゲージメントを管理するためのツールです。

Automation made easy
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

I can automate posts to create more awareness of my business

What do you dislike?

Every platform is different. so it'll be better if you could configure the post for each social network exactly how you want it

What do you like best?

The tool to schedule posts and how you can monitor the impact and engagement of your posts

Shaun G.
Shaun G.
まだよく分かりません
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Zoho(ゾーホー)で内容が充実したカレンダー機能を作成出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

この価格帯、このタイプのソフトウェアではありがちなことではありますが、YouTube(ユーチューブ)との統合が出来ません。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoho(ゾーホー)はこれまで試してきた中で最もクリーンなインタフェースです。

Still up in the air
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

I have a hard time with keeping a full calendar of content. Zoho will help.

What do you dislike?

There's no YouTube integration, though this is fairly common for apps of this kind, at this pricepoint.

What do you like best?

Zoho has the cleanest interface of the apps I have tested.