生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも気軽に商談可能

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomのミーティングを使うことで、社内外問わず大人数でも時間を気にせず打ち合わせができる。録画もできるから、事後の振り返りにも使える。
また、ユーザー数も多いから、誰でも簡単に使うことができて、スムーズな打ち合わせができる。

改善してほしいポイント

プランを変更するときの画面がわかりにくく、毎回戸惑う。(人数規模が増える時など)。
また、他のオプションを毎回勧めてくるのが鬱陶しいわ、

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で在宅勤務をしている時や、在宅勤務の取引先との打ち合わせの際に、場所を気にせず行えるので社会情勢に左右されず、業務を遂行できた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定しているweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

利用経験者も多いのでアプリのインストールが必要だが入っていない方は少ないので案内もしやすい。安定した回線で利用ができるので音声や画像が途切れたりすることが少ない。画面共有など必要な操作が分かりやすいUIで利用ができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と使い勝手の良さが魅力

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品と比較して、画面の共有、録画状況の開示などが分かりやすく、未登録ユーザへの案内もURL1つで済むため、相手先へ案内する際に活用しやすい。利用シェアが広いことも魅力。会議中のコメントも通知しやすく、機をみて素早く投稿可能。絵のアイコンの種類が少ない分、逆に軽くならなくて好印象である。

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非公開ユーザー

パーソルキャリア株式会社|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談で活用中

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先企業の多くがZOOMを導入していることでスムーズなオンライン商談ができています。
またバーチャル背景の設定もでき、不必要にプライバシーが侵害されることもなく大変便利です。

録画機能もあるので、セミナーや研修動画など複数名に閲覧・再生されるコンテンツ作成にも活用できています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外でのオンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート環境の促進化に大いに貢献した会議システム。採用を主とした業務ですが、各地に赴き、大小様々な環境で会社説明会を行っていた過去は何だったのか…と思わざるを得ない程、Zoomがもたらした環境変化の影響は大きいです。また、顧客との打ち合わせ、セミナー等の受講についてもZoomで行われる事が必然となり、より多くのチャンスや知識を得る機会を増やす事が可能となりました。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で一気に身近になったツール

Web会議システムで利用

良いポイント

使い方はかなり直観的で、動作も非常に軽く安定していて、ビデオ会議ツールとしてはやはり一番優秀だと感じます。
PCからでもモバイルからでも安定して手軽に使えて、不便を感じたことはほぼありません。

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非公開ユーザー

本田技研工業|自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフトと親和性の良いソフトです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ツールの操作性がよくマニュアルを見なくてもある程度使いこなせます
・通話品質がとても良いです。
その理由
・入社したての人でも使い方を教えることがなく使えるのでコミュニケーションツールとしては最適
・同時多人数で接続しても通話が途切れない

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WFHビジネスだけでなく家族間のきずなに欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

契約アカウントから無料アカウントの利用者が招待でき、手軽に会議や集会を実現できること。
無料アカウント同士でも3名であれば、かんたんな打ち合わせなどもでき試用した上で、本契約ができること。
利用料はリーズナブルなこと。
スマホでどこでも入室できること。
コロナ感染で広がるWFHでもいちばん手軽に利用できるオンラインコミュニケーションツールだと思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議(ミーティング)システムと言えばZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

企業でのオンライン会議を筆頭に、オンライン面接、オンライン研修、グループワークと、使用上の汎用性が非常に高く、操作性も非常に良い。パソコン・スマートフォン両方で使用可能な点も重宝しています。

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非公開ユーザー

医薬品|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

相手を問わず使用できるWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

機能的に優れた点は多数あるが、最も優れていると感じるのは、圧倒的な利用者数の多さ。どこの企業でも共通のシステムを利用できるというのは利便性が非常に高い。
従来社内のセキュリティ上他社が利用するシステムが使えず悶々としたことがありましたが、ZOOMの使用が不可という企業はなくスムーズに商談やミーティングを行う事ができる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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