生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 金融・保険

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅での面談の際にZOOMを使っています。
背景の設定がしやすく、またバックがグリーンでなくても適用されるので部屋の内装に気を遣わずにいられて便利です。

改善してほしいポイント

私用していて特に問題はありませんが、強いて挙げるとすれば、やはり音声のラグと同時に発言した際に相手の音声が聞き取れないといったことです。音声に関しては電話の方に優位性を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

出勤と在宅勤務両方を織り交ぜている環境下において、出勤のスケジュールを気にせずに面談に参加できていますので、関係部署との連携がスムーズに行えております。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

今、一番広く使われているWEB会議システムだと思います。直感的に使いやすい、使える人が多いなどのメリットがあります。一時、セキュリティの問題で第3者が会議に割り込んでくるような問題も指摘されていたようですが、使っていて特に問題は感じません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

鉄・金属|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れると使いやすいです。

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMを利用する前まではMicrosoft Teamsをメインに利用していたが、取引先等でZOOMでのオンラインでの打ち合わせが多くなり、最近はZOOMをメインに使用しています。最初はTeamsとの仕様の違いに使い慣れるまで少し時間がかかりましたが、慣れてくると使い勝手が良く、直感的に利用できるようになりました。

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非公開ユーザー

電気|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ズームに不慣れな方も

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でダウンロードできること。コロナがはやり続けたころから使用頻度がちょっとづつ増えた。わざわざ人に会いに行かなくても支給されているパソコンで気軽に打ち合わせができること。いつコロナ濃厚接触者になるかわからないのであれば助かります。自分はそんなに詳しくないが電話で教えてもらいながら参加できた。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作も安定しており、見栄えの調整も簡単かつ高品質

Web会議システムで利用

良いポイント

動作が安定している点に安心感があります。通信環境が悪い場合には止まってしまうこともありますが、音声だけであれば対応できることも多いです。操作も直感的に行うことができます。また、見栄えの調整が非常に高品質です。明るさを調整したり、いわゆるフィルターのような形で、簡便に、自然に顔の印象をよくすることができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のスタンダードとして使い勝手がよい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コロナ禍の影響で一気に社内外含めてスタンダードとして普及している
・ビデオ会議するにあたり、動作が重くなるなど基本的にはなく、申し分ない
その理由
・社内での会議は99%がZOOMになり、少し話したいときも「ZOOMしましょう」という言葉が飛び交っている。
・また、お客様との打ち合わせでも、業種問わず「ZOOMで」という会話ができるので非常に便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングツールだけでなく、講演会・セミナーでも重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で会議はおろか、講演会の開催もままならないようになりましたが、社内外で開催される講演会・セミナーにもZoomの利用が多く、ユーザーの立場としても、とても使いやすいツールです。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事には欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

教育関係ですので、休校になった時に学習をとめることなく進めることができます。操作が簡単で利用するのにハードルが低いから良いです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで会議は岐阜の本社や愛知県内で行われていた。Zoomの導入で店舗で会議出来るので移動する必要がなくなった。今で月1で会議が開催されていた。1日かけて会議していたがZoomの導入で必要な時に忙しくない時間帯て会議が行えるようになったので長時間の会議は必要なくなった。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

知名度抜群のMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークの浸透と共にWEBMTGといえばZoomと皆さん認知されている程のアプリは他になく、無料ユーザーも含めインストールをしているユーザーも非常に多い。有料にすると回線も安定しておりストレスなく進行ができます。

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3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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