Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

無料での時間制限は利用が大変厳しいので1時間までしてもらえると使いやすい。画面共有やレイアウト変更は初心者には思ったように変更するのに慣れが必要だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBMTGにおいて重要な外部の方を含む打ち合わせにはZoomを利用しています。参加者が多い場合も利用しています。回線が安定しているというのが一番良いと思う点です。商談などで途切れたりすると集中できないのでZoomが良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Outlookとの互換性（通知が来た際に詳細のURLを表示して起動しないと起動できない）
・プレゼンテーション画面表示の際にノートが写ってしまうケースが多い
・顧客により以前のセキュリティ問題から使用禁止の企業がありTeamsとの併用を行わざるを得ない
その理由
・Teamsだと通知から「オンラインで参加」を押すと瞬時にTeamsが起動し会議に参加できるので便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出社しなくても会議に参加できるため、移動時間の効率化に繋がった
・外勤先からも簡単に入室出来るため場所を選ばず会議の設定ができる
課題に貢献した機能・ポイント
・画質・音質が良いため外勤先でもストレスなくオンライン会議に参加できる点
・通信速度に影響されない安定的な接続が継続できる事

改善してほしいポイント

基本的に使用していて改善して欲しい点はありません。無料で利用できるミーティング時間を延ばしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張の手間やコスト削減、企業面談のしやすさで面談率も上がりました。それに伴う宿泊、移動コストが大きく削減されました。社外とのファーストコンタクトはコロナが落ち着いてきてもこのスタイルがデフォルトになりそうです。

検討者へお勧めするポイント

出張の概念が変わります

改善してほしいポイント

・画面の共有をすると相手の顔が見える人数が限定されので、全体的に参加者の表情を読み取ることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アンケート機能によって会議中にリアルタイムで参加者の意見や気持ちを確認できるので、リアル会議ではなかった一体感を生むことができた。

改善してほしいポイント

どんどん機能拡張しているので、ほぼ問題といえる問題はないが、クラウド録画の音声からテキスト書き出しが出来るとありがたい。今は別のサービスを使って、発言者それぞれの音声を区別したテキストに変換出来ているが、これがZoom単体で出来るようになれば、会議内容の振り返りや不参加の人にも伝えやすくなるので、議事録作成の手間も省けてありがたい。あとは、アップセルでも良いので共有のクラウドストレージやチャットで他社サービスとのAPI連携ができるとM365やGWSの対抗馬として使えるのではないかと考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との打合せに、これまでは訪問するか、電話か、の選択肢しかなかったが、Zoomを利用することで、電話のような即時性を求めるのではなく、アポイントを取り付けたうえで、訪問のための移動時間も短縮されるので仕事に対するレスポンスやコミュニケーションのレベルアップに大いに貢献している。

検討者へお勧めするポイント

有料でも年間2万円程度のリーズナブルな価格でこのクオリティなので、Web会議だけの単機能で考えるとこれ一択ですね。元々技術の上で定評のあった、CiscoのWebEXを開発した技術者が独立してZoomを作っているので、WebEXの良いところと足りなかったところをきっちり補完しています。

改善してほしいポイント

ネットワークの状態や参加人数にも影響されるため仕方ないとも思うが、画面の共有(動画の投影)、カメラON、音声ONにすると操作が重くなりZoomアプリケーションが落ちてしまう場合がある点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、テレワークが主流になり、チーム内のコミュニケーションが希薄になっていたため、業務中はZoomをつないで行うようにした（通常はカメラ、音声OFF）。はじめは違和感があったが、今では聞きたいことがあるときや連絡、作業等がかなりスムーズになりコミュニケーションが円滑になったと感じる。

改善してほしいポイント

・資料を共有しながらミーティングを実施しているときに、メモリーバッファーをかなり消費するのか、ファイルが不完全な表示になったり、（パワーポイントやAdobeAcrobatなど）ファイルのアプリケーションがフリーズする場合があります。
　Zoomプラットフォーム側の問題なのか、ファイルサーバーの問題なのか、通信の問題なのか一概に切り分けができないですが、Zoom利用する際には、極力ファイルをローカルPCに保管するなど、対策を実施しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・GoogleMeetを利用できない、100人以上の大勢参加のwebinarや、社外の方を含めたテレミーティングを開催することが可能になり、コロナ禍でテレワークを余儀なくされる状況下、不可欠なオンラインプラットフォームになっています。
・外部のお客様ユーザーにもZoomをお使いの企業が多く、操作に慣れていらっしゃる方も多く、誰にとっても参加しやすく使いやすいプラットフォームだと思います。

改善してほしいポイント

もう少し画質音質がきれいになれば言うことなしです。
細かいデザインを見せたいとき、カメラ越しだと粗く映ったりして見えないことも多々ありました。
音も先方が言ってることが聞き取れないこともありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも挙げさせてもらいましたが、対社外とのミーティングで今までは車移動して直接会って行っていましたが、Zoom導入後は社内にいながらも対社外の方とのミーティングが気軽に行えるようになりました。
移動時間0になることで、時間にも余裕が生まれますし、コストにも余裕が出てくるようになったと思います。

改善してほしいポイント

機能リクエストは、招待URLコピーする際にテンプレートをあらかじめ設定でき、テンプレート内にミーティングURLが組み込まれた形だと、文章作成をする手間が減り、いいなーと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にお客様との打ち合わせに利用。
1対1のときはメモを残すことも難しいのでレコーディングをして、録画を共有やチャットログの掃き出しなどできることが助かっている。

検討者へお勧めするポイント

無料だと45分のミーティング時間のため、30分の打ち合わせ時間ですむことであれば無料利用でも問題ない。