生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが会議開始時のマイクオフをし忘れてしまうことが多い。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・昔から広く使われてきたので使用人口が多く、大体の人が使えるツール
・ダウンロードしてから使用までのインタフェースが簡潔なのでわかりやすい
・共有されている画面と参加者表示窓が別になっているので共有画面を拡大で見やすい

改善してほしいポイント

他より使いづらい点
・他のソフトと違い会議に参加した時点でマイクオンになってしまうため、自身がマイクオンであることに気づかずに雑音を入れてしまうことがあるのでできればマイクオンオフを最初に指定できる機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

利点のところでも話したが、多くの企業や人に使われているため他社とのやり取りの中で共通のツールが無かったときに使えることが多く助かっている。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークでも生産性向上

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレワーク時においても対面と変わりなく生産性を維持できる
・手軽にコミュニケーションが可能
その理由
・特段相手の環境を意識しなくてもZoomであれば大抵相手も使える環境
・使い勝手的にも問題になるようなことはない

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非公開ユーザー

鉄・金属|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の定番といえばこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

多くのユーザーが利用しているため、操作方法や相手先とのやり取りで手間取ることなくWeb会議等を利用できる。操作はシンプルで会議中の画面共有等も簡単にできるため、資料を事前に送付したり、準備して貰う必要もないため、スムーズな進行が可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性

Web会議システムで利用

良いポイント

世界的なシェア率は高く、温泉遅延等は少ないかと思います。
ただ、サポートが海外の人のため日本語での問合せに関しては何回もやり取りしなければいけなく少し不便性を感じました。
世界的シェア率も高くライセンス代もそれなりなので、使用してる企業が多いのかなと思いました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議を簡単に開催でき、社内、外部との打ち合わせ等で使われることが多い。チャット機能や資料、画面共有、カメラの利用もできるのでオンラインミーティングに必要な機能は一通り揃っている。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

zoomの使いやすさについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ホストに必要なスキルもない
・参加者はURLのクリックで参加できる
その理由
・簡単な操作で完結する
・URLを送るだけですぐに会議を始められる

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非公開ユーザー

医院・診療所|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍以降の必須アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔で会議するシステムの敷居を下げたシステムです。コロナ禍以前は集まって行う会議が中小零細では当たり前だったのがリモート会議導入がどんな規模でもできるようにしたシステムです。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議にはなくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールの有名所とあって、認知度が高いため、社内外問わず利用ハードルが低いのがよい。
権限設定(画面共有や待機室)も簡単なので利用頻度非常に高いです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迷ったらとりあえずこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利用者数が多い
・資料投影など、無料版でも使用可能な内容はほぼ同じ
その理由
・他の会議ツールの場合は断られる場合もあるが、zoomの場合は社内外いずれもほぼ使用しているので、ツール自体を断られることがほぼない
・有償利用でなくても遜色なく利用できるので、簡単な会議であれば困らることはない

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsを使って見ての感想

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部の人との会議が容易である。
・アプリのインストールが簡単である。
その理由
・メールアドレスだけで会議招集が可能である。
・初めての人との緊急会議が迅速に行える。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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