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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

知名度共に満足

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomでのやりとりは営業活動に留まらずコロナ禍での飲み会にも使え重宝している。資料の展開もすぐにでき、ポインターで今話している内容を指し示すこともできる。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点などは特にないが、セキュリティ面の脆弱性が問題になっていたので、どのように改善されたのかをもっと大々的に告知して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は訪問で移動時間にかなりの時間を費やしていたが、遠方にいてもzoomがあれば商談できる為、効率は格段に上がったと思う。

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非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議で現時点で一番よいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で収束に向かっているとはいえ、対面での打ち合わせはどうやっても危険性があるので、必然的にZOOMの利用が増えた。
画面を写したり、資料を渡すこともできるので対面である必要性がそこまでなくなったこと。そして時間と交通費の削減に繋がった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ収束後も必須のビジネスコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍においてテレワークやWeb会議が浸透し、Web会議ツールといったら「Zoom」という認知が素晴らしいです。
お客様によって複数のWeb会議ツールの選択肢をもっていますが、どの会社も「Zoomもしくは**ツールなら即時対応できます」という声を聞きます。

お客様へWeb会議依頼をする際、ツールとしての選択肢があらかじめ決まってる点は非常に利便性が高いと感じています。

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連携して利用中のツール

村山 哲

株式会社エンラボ|介護・福祉|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多くのユーザーに使われているのが最大のメリット!

Web会議システムで利用

良いポイント

多くのユーザーに使われているので、社内だけでなく、社外のやりとりも容易にできます。また無料プランでも1対1であれば、無制限、それ以上で合っても40分使えるのはありがたい。プランは年額でも月額でも上げ下げできるのもとても使い勝手が良いです。大きな会議がある月だけ上げられるのはコスパが良い。プランを上げると参加人数だけでなくホストの機能も上がるのが良いところだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高品質のWeb会議

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングルームの作成が簡単である。毎週定例の会議も、毎回同じURLで開催することが出来るので、その都度URLを送ることなくスムーズに開催出来る。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

主にセミナー受講時に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインセミナーや取引先とのオンラインミーティングの時に利用してます。受講時も問題なく動作しておりコメント欄入力なども利用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

オンライン会議には無くてはならない存在!

Web会議システムで利用

良いポイント

満足している点
・音声がよい
・画面共有機能がある
・背景ぼかし機能がある
・バーチャル背景がある

オンライン会議には欠かせないアプリになります。

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非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議に使える多機能型

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作がスムーズで、ストレスが少ない
・ギャラリービュー、スポット機能などの切り替えが良い

ギャラリービューに関しては、多人数の会議の時全員の顔が見えるのでとても良い。講師を呼んでの会議にはスポット機能が使えるので、画面がチラつかずに済む。挙手や簡単なチャット機能もありまだまだ使いこなせていないが、使い方次第ではもっともっと便利になるツールだと思う。
コロナの影響でウェブ会議が増えた今、必須ツールになってきている。まずは無料で使えるところが良い。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

画質がよく、利用者実績も多い!

Web会議システムで利用

良いポイント

他オンラインサービスと比較すると画質が良く、複数名で利用をしていても画質の乱れが少ない点が優れている。また、そもそも認知度が高く、使ったことが多い人が多いので、ミーティングスタート時にバタバタと使い方をクライアントへ説明することが経験上少ないです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomの使用感

Web会議システムで利用

良いポイント

カメラのオンオフを切り替えられるためリモートワーク中でも室内を写すことなく利用しやすい。
会議設定によっては発言者を開催者に絞れるため、会議参加者の意図せぬマイクオンによる雑音の混入を防ぐことができる。

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