Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

改善してほしいポイント

お互い初対面の4名によるグループ会議で司会をするとき、各参加者の顔を映す枠の位置で他の３人の名前を覚えても、発言のたび、枠の位置が変わってしまうので不便に感じました。私がやり方を知らないだけなのかも知れませんが、必要に応じ枠の位置を固定できればと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、年３回ある研修は、県内全域から距離に関係なく毎回一箇所に集合しなければならず、遠方から参加する人は負担が大きかったし、旅費も高額になってしまうという課題がありました。導入により、集合研修は１回となり、参加者の負担が軽減され、旅費も節約できるようになりました。

改善してほしいポイント

有償アカウントにて使用しているが都度ミーティングを予約して参加者に通達しないと開けないのが難点。
特に社内であればそく会議を開始出来る様なシステムがあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内会議や社外との会議の際に以前はどこかに集まってやっていたが交通費の増加、スケジュールのすり合わせ等でリスケが続いたりしていたが、導入後はそれぞれの場所で参加出来る様になり経費削減やすり合わせする回数が大幅に減った。

検討者へお勧めするポイント

社内、社外との会議が多い方にお勧めです。

改善してほしいポイント

チャット機能に、画面の貼り付けができるようになってほしい。AI文字起こしの精度を上げてほしい。無料プランでも長時間のミーティングを可能にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの職場なので、ウェブ会議が必須。スラックのハドルでもできるが、画面共有、チャットなど多機能なのは、Zoomなので、オフィシャルな会議はすべてZoomに統一している。

改善してほしいポイント

会議に参加する際に、時々アップデートを要求されて入室が遅れることがあります。業務の場では時間厳守が重要なので、会議開始直前の更新は避けられるようにしてほしいです。また、背景の変更などの設定が少し分かりにくいので、もう少し簡単に切り替えられると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は電話やメールでやり取りしていたため、資料共有に手間がかかったり、認識のズレが生じることがありました。Zoomを導入してからは、顔を見ながらや画面を共有して説明できるので誤解が減り、会議がスムーズになりました。他にも、実際に相手先へ出向くことも減ったので、その時間を他の業務にあてることができ、生産性の向上につながっています。

検討者へお勧めするポイント

最初は操作に戸惑う部分もあるかもしれませんが、慣れると直感的に操作することができます。取引先が利用していることも多いので、簡単に打ち合わせの予定を立てることができます。誰でも簡単に参加できるので、社内外のコミュニケーションを円滑にしたい企業にはおすすめです。オンラインで顔を見ながら効率的に打ち合わせをしたい方には十分に活用できるツールだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議中の発言をリアルタイムで文字起こしし、会議終了後にはAIが要点をまとめたサマリーと、決定事項や担当者を抽出したToDoリスト（誰が・いつまでに・何をするか）を自動で生成・共有する機能。
・参加者の発言量、カメラON率、リアクション数、チャット利用率などを総合的に分析し、会議の活性度を「エンゲージメント・スコア」としてホストや共同ホストに表示する機能。
その理由
・議事録作成にかかる時間と手間を劇的に削減できます。参加者はメモを取る作業から解放され、議論そのものに集中できます。また、会議後のタスクの抜け漏れや認識齟齬を防ぎ、業務の実行力を高めます。
・会議が一方通行になっていないか、参加者が議論に置いていかれていないかを客観的なデータで把握できます。ファシリテーターが会議の進め方を見直し、参加を促すきっかけとなり、会議全体の質を向上させます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議や商談のために遠隔地へ移動する必要がなくなり、交通費や宿泊費、移動時間といったコストを大幅に削減できた。
・これまで専用のハードウェアや複雑な設定が必要だったビデオ会議の導入ハードルが劇的に下がり、中小企業や個人でも手軽に利用できるようになった。
・ 音声の途切れや映像のフリーズといった通信品質の問題を軽減し、ストレスの少ない円滑なコミュニケーションを実現した。
課題に貢献した機能・ポイント
・インターネット環境さえあれば、PCやスマートフォンからいつでもどこでも会議に参加できる基本的な仕組みそのものが、この課題を解決しました。
・直感的に操作できるユーザーインターフェースと、特別な機材を必要としないソフトウェア中心の設計により、誰でも簡単に会議を主催・参加できるようになりました。
・Zoom独自のデータ圧縮技術により、比較的低速なネットワーク環境でも安定した高品質な映像と音声を提供します。

検討者へお勧めするポイント

1. 誰でもすぐに使える、圧倒的な「使いやすさ」
専門知識は不要です。招待された人は送られてきたURLをクリックするだけで、PC、スマートフォン、タブレットから気軽に参加できます（アカウント作成も不要）。シンプルで直感的な操作画面なので、ITツールが苦手な方でも安心して利用を開始できます。
2. 途切れにくくクリアな「安定した接続品質」
Zoomは独自の通信技術により、インターネット環境が多少不安定な場所でも音声や映像が途切れにくいのが特長です。HDビデオと高音質な音声で、対面と変わらないような臨場感のあるコミュニケーションを実現し、会議中のストレスを軽減します。
3. 会議の生産性を高める「豊富な便利機能」
単なるビデオ通話ツールではありません。会議を円滑に進めるための機能が標準で多数搭載されています。

改善してほしいポイント

同じ部屋で複数の人が同時接続している時にハウリングする事があるが、どの人か特定分かると解決しやすい。
また、現在AI議事録なども導入されているが、より精度が上がると非常に便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の際、小売業のお客様から直接商談は控えてほしいとの要望があり、zoomを使ったWEB商談へ切り替えました。お客様の場所が遠かったため、移動時間の短縮わ可能にし、週8時間程度、空いた時間を資料作成や案件進捗状況確認に充てる事ができたのが大きな利用メリットでした。また、訪問するまでもないが、一緒の資料を見て確認をしたい時などは、資料共有機能がある事で細かい部分までお客様と合意形成をする事ができ、商談がスムーズに進める事ができる。

改善してほしいポイント

予約された時間になったら強制的に終了する機能がほしい。
社内Mtg で利用しているが、スケジュールが詰まっているときに前の Mtg が長引くと困るため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AI機能により議事録作成が非常に簡単になりました。
今まで会議に参加しながら文字起こししていた手間がなくなり、会議に集中できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

予約、録画などが手軽です。
動作が重いこともなく、おすすめです。

改善してほしいポイント

書類やiPad上の画面を共有しようと思っても仕方がわからないので、メールで送るか、画面に映るようにして見せる方法をとっている。たまたま画面共有できても音声が途切れたり、元の画面に戻れなくて焦ったり…不慣れなせいかもしれませんが、その辺りが使いづらいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方で出席しづらかった研修へも参加することができるようになり、研修参加率が全体的に90%は上昇した。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも使いやすい

改善してほしいポイント

無料プランの40分制限は短く感じることが多く、もう少し長く使えると助かります。
また、ネット環境によって映像や音声が途切れることがあるので、より安定した接続を期待しています。バーチャル背景の精度ももう少し上がると嬉しいです。
全体的には満足していますが、今後のアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内会議で在宅勤務のメンバーがワンクリックで参加できるので、会議の調整や準備にかかる時間が大幅に短縮しました。会議の平均時間も短くなり、ダラダラした会議が減ったのも嬉しいポイントです。
バーチャル背景や画面共有などの機能も充実していて、会議やプレゼンがとてもスムーズになったことも実感します。
これからも、業務の効率化やコスト削減のために、引き続きZoomを活用していきたいと思います。

検討者へお勧めするポイント

会議の招待を受けたら、送られてきたリンクをクリックするだけで参加できるため、パソコンやスマホに詳しくない人でも迷わず使えておすすめです。