生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AI機能が素晴らしい!

Web会議システムで利用

良いポイント

AI Agentが搭載され、会議後の議事録が自動作成される機能が優れています。日本語もしっかり認識し、後の手直しも少なくて済みます。また、会議の様子(録画)もURLとパスワード付きで展開できるため、参加していない人への共有や上司への報告材料にも一役買っています。

改善してほしいポイント

オンラインセミナー等の際、入室前の登録作業が少し煩雑で困っています。主催者側としては顧客情報を正しく取得するためのアンケートだとは思いますが、登録項目が一貫していないため入力が煩雑になっています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

特にコロナ禍では対面が難しい状況で、オンラインでの会議ができるようになったのは言うまでもないが、コロナ禍が過ぎてもわざわざ遠方まで行かなくても会議ができるため、移動時間や交通費の節約もできた。オンラインセミナーも増え、情報収集もしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

無料バージョンでも十分だが、有料にすると制限時間の延長やAI機能など、できることが格段に増えるので利用頻度が高いなら有料プランへの移行をお勧めします。ただ、少々割高な気もしますが、その分しっかり活用できれば業務効率化につながると思います。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティング後のメモが自動生成されるのがすばらしい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEBミーティングのスムーズな実施
・メモ機能の充実。ミーティング終了後に内容を速やかにメモにまとめてくれる
その理由
・ZOOMもデビュー以来改良を重ね、スムーズに動作するようになってきている。
・AIメモ機能が秀逸で、メモを取り議事録をまとめてくれる機能が非常に優れている。

続きを開く

非公開ユーザー

専門学校|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新型コロナの危機をZoomが救ってくれた。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・遠距離の得意先にも対応できる
・グループミーティングの班編成が可能
その理由
・セミナー事業をやっているが、新型コロナウイルスの危機の際にリアル会場での開催が不可能だったとき、それを救ってくれたのがZoomだった。
・セミナー開催時のグループワークの時間に威力を発揮するのが、Zoomの「ブレイクアウトルーム」機能だった。自動的に参加者をグループ分けしてくれるので非常に助かります。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングへの不安を減らし参加しやすくしてくれる

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを実際に使ってみて特に印象に残っているのは、まだZoomに慣れていない頃、仕事先とのオンラインミーティングが決まったときのことです。操作方法が分からず「ちゃんと参加できるかな」と少し不安でしたが、送られてきたURLをクリックするだけで簡単に参加でき、難しい設定もなく、安心しました。また、複数人での会議では「部屋の中が映ってしまうのでは」と気になりましたが、背景ぼかし機能があるため、プライベートな空間を見せずに参加でき、助かっています。さらに、カメラやマイクは必要なときだけワンクリックでオンオフでき、挙手機能やチャット機能もあるため、複数人でもスムーズにやり取りできます。画面共有機能も便利で、資料や画面を見せながら説明したいときに役立っています。録音・録画機能も活用でき、会議内容を後から見直せる点も便利です。オンライン会議に慣れていない人でも使いやすく、安心して参加できる点がZoomの魅力だと感じています。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議が安定して使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外の打ち合わせで日常的に利用していますが、接続が安定していて、参加者側も迷わず入室しやすい点が便利です。画面共有や録画、チャット、ブレイクアウトルームなど基本機能が揃っており、商談や社内会議、勉強会まで幅広く使えます。特に画面共有中の操作が分かりやすく、初めて参加する相手にも説明が少なく済むところが良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の多様なニーズに応えてくれます。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多人数の会議の際に小さなグループに分け、その中で話し合いができたりします。
・背景画像を変えたり、顔に眼鏡やひげなどをつけたりできるので、真顔を隠すことができ、匿名のときにも使えます。
その理由
・多種多様なニーズに応えることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

日々のコミュニケーションでつかうツールです。ネットワークが貧弱な外出先の環境でもどうにかビットレートを落として繋げようとしてくれます。人数に応じて映像の最適化をしてくれるので人数が少なくなったときはかなり映像は綺麗になります。

続きを開く

非公開ユーザー

旅館・ホテル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

常に安定した映像と音声で会議や打ち合わせを行うことができる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・映像も音声も安定しており、途切れることがほとんどない。
・操作が直感的で分かりやすい。
その理由
・こまめなアップデートで改良が繰り返されている。

続きを開く

非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで安定したオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

実際に使っていて良いと感じるのは、接続の安定性と操作のシンプルさです。会議URLをクリックするだけで簡単に参加できるため、ITに詳しくない人でも迷わず使える点が助かっています。また、画面共有がとてもスムーズで、資料を見せながら説明できるため打ち合わせが効率的に進みます。参加人数が多い会議でも音声や映像が比較的安定している印象があり、ストレスなくコミュニケーションが取れるのも魅力です。さらに、録画機能を使えば後から内容を振り返ることもできるため、会議内容の共有や確認にも役立っています。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ以降は欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能で同じ画面を見ながら会議を進められる。
その理由
・顔を合わせて会議する場合、同じものを見ながら進めるにはモニターの用意や印刷の工程が必須になるが、その必要がなく、必要なことに集中できる。

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!