Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

URLが長い。ショートURLが自動生成されるとより良い。
PCのリソースを食うので、より省メモリのサービスにバージョンが更新されるとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでリモートワーク等考えられなかったが、ZOOMの導入により、いつでもどこでもミーティングができるようになった。遠隔地でも、移動中でも対応ができる。さらに、客先に移動する時間と手間が省けて効率が上がっている。

検討者へお勧めするポイント

本格的にビジネスで使うなら有償利用が望ましい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティ
その理由
・パスワードなしでログインできてしまう
欲しい機能・分かりづらい点
・背景画像の種類
その理由
・少ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍での営業活動
課題に貢献した機能・ポイント
・お陰様で営業活動を止めずに動けた。現在では移動コストもなくなり、オンライン商談率が90％を超えている

改善してほしいポイント

・スケジュール表示
　代理ホストとして設定されたミーティングは自身のZoomアカウントのスケジュールに表示されないため少し不便です。
・バージョンの違いによる動作不安定感
　バージョンアップがこまめに行われている点は良い点でもあるが、オンライン研修などでは受講生とのバージョン差分が発生しやすく、
　うまく機能が利用できなかったりすることがある。
　※音声が聞こえないや映像が見えないといったクリティカルな問題は起きていません（細かい機能が使えないことがある程度です）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内外の方とのオンラインコミュニケーション
　社内だけでなく社外の方との打ち合わせもURLやミーティングIDの共有で打ち合わせができる。
　対面で行っていた打ち合わせも移動時間がなくなり、自席での打ち合わせも可能になったため、施設確保などの工数がなくなった。
　社内外の方と手軽にミーティングを組めるようになった。
・研修や勉強会が実施しやすくなった
　会場の確保や参加者の移動費などを考慮することなく、オンラインで数百名を対象とした説明会や勉強会/研修が実施できるようになった。
　これらの実施にあたるコストが大幅に削減でき、開催回数を増やすことができた。

検討者へお勧めするポイント

・Web会議ツールとしての認知がもっとも高いため、社内外問わず誰でも利用できる
・画面共有や投票機能、ブレイクアウトルームなど必要な機能は全て網羅されている
・Googleカレンダーとの連携などもあり、スケジュールの共有がしやすい

改善してほしいポイント

バージョンアップの頻度が高いのは、品質向上しありがたい点ですが、バージョンアップでこれまで使えていた機能が急に使えなくなったり、接続が不安定になることが数回ありました。
バージョンアップの頻度を落としても、リリースするバージョンの動作確認に時間をかけていただけばと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１０人程度での打合せなどでもオフライン上では、場所の確保や時間によっては、飲食の世話等、いろいろと考える必要がありますが、ZOOM上で打合せを行うことで、会場確保や飲み物の手配を行う必要がなくなり、負担が軽減しました。
カメラをオンにして参加することで、常に相手を画面上で確認できるので、会議に消極的だったり、発言機会が少ない（ない）などが少なくなり、結果、会議自体が有意義になったと感じています。

改善してほしいポイント

人数が多い場合、利用時間が制限されるみたいなので、そこは改善してほしいところですね。以前利用していた際に制限時間を超えてしまって会議室を作りなおした経験があるので、、、。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今更ですが、web会議ができることでかなり様々な問題が解決していると感じます。遠方業者と気軽に打合せできたり、システムの不調時に実物を見ていただいてアドバイスもらえたり。アイデア次第でいくらでも可能性が広がるというのがぴったりのアプリですね。

改善してほしいポイント

ブレイクアウトルームへ移動⇒メインページへ戻る際の挙動でたまに落ちてしまったり、画面に顔が映らなくなってしまうことがあります。また、他のアプリを開いていると重くなることも多々あるため、事前に環境を整えてＺＯＯＭに参加する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインセミナー・研修にて、ブレイクアウトルームを活用したグループワークを行うことが出来ることにより、オンラインであってもディスカッションが活発に行われるようになったこと。また、絵文字やリアクションの数も増えたのでチャットでのコミュニケーションに活気が出るようになったこと。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無料プランでの1vs1での利用時間制限の排除
・
その理由
・以前は無料プランでも1vs1でのオンライン打ち合わせでは時間制限が無かったのが、
　いつの間にか多人数オンライン同様に時間制限が設けられてしまいました。
　出来れば以前の仕様に戻して欲しいです。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠方との打合せ時に移動時間が削減可能
・在宅勤務時の活用
課題に貢献した機能・ポイント
・これまであった他支店との集まっての打合せが、
　オンラインで対応可能になったため、移動時間・交通費の削減をすることが出来ました。
・在宅勤務の際に打合せがオンラインで出来るため、
　電話での打合せに比べ細かな点まで齟齬無く伝達することが出来るようになりました。

改善してほしいポイント

最初のオーディオ設定が分かりにくい人が多いように思います。アプリのダウンロードの際に、説明してくれるマスコットなど出てきてくれたら、嬉しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先生と話したいけど、通室はしんどい…という方に、手軽に対応できるようになりました。双方にありがたいですね。

改善してほしいポイント

・スマートフォン端末で利用をする際の誘導の仕方を分かりやすくしてほしい点
┗アプリを入れる必要がある事が分からないユーザーも時折いらっしゃる為
・稀に音声や映像にラグが発生する点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記にも記載しましたが、オンラインでの商談・会議が実施できるようになった事により
在宅勤務環境の整備に貢献し、移動時間等が削減され業務に充てられる時間の捻出ができた。