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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PCが得意でない人でも簡単に利用できます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能と感じているのは以下です。
・PCが得意でない人でもコロナの時にZoomミーティングに招待されたことが一度はあり、なじみがあるため、ミーティングを主催する側になっても苦手意識が低いようである。
・PCが得意でない人がミーティングを主催する場合にもログインしてミーティングをスケジューリングして、招待URLを送付する、というとても簡単なステップで利用可能であるため、特段詳しく説明しなくても利用できている

改善してほしいポイント

今からスケジューリングした大事な会議だ、という時に認証コードを求められ、困った、と連絡が入ることがたびたびある。認証コードを求められないようにすることはできないが、googleやfacebookなどとアカウント連携すればワンタイムパスワードを求められなくすることができる、との記事を見たが、会社の場合、googleを会社として使っていない場合やfacebookはなおさら業務で使う必要がないので、私用のgoogleアカウントやfacebookアカウントと連携させるのははばかられる。会社で使うようなアカウントとの連携が可能であればよいな、と思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナウイルスが世界中で猛威を振るい、Zoomの使い方説明会をすることもできないまま在宅勤務が始まった時にも特段説明をしなくても皆Zoomを利用することができ、また、Zoomのおかげで皆、業務を中断せずに済んだことが一番のメリットであったと感じています。コロナウイルスが5類となった今でも、コロナ以前は会議は絶対会議室に集まって行う、とされていましたが、コロナ中にオンライン参加するのための会議室の準備の仕方を皆、覚えたため、コロナ後の今でも出張先からオンライン参加を希望される、等絶対参加が必須との意識が変わり、会議の出席率が上がったと感じています。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

求職者との面談や社内会議で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦でリモートワークやリモート会議を積極的に導入する際に、zoom利用も開始。導入後はクライアントとの商談、求職者との面談、社内会議にて利用し、とても効率的に仕事が進むようになった。特に求職者との面談は、それまで遠方の方とは電話面談が主流だったが、zoomで顔が見えることにより、印象や雰囲気、こちらに対する信頼など、様々な部分でクオリティが上がったと感じる。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も利用者目線で使いやすいWeb会議の1つ

Web会議システムで利用

良いポイント

特にマニュアルを読んだり、細かな説明をしなくても、基本的な操作であれば直観的に触れるところ。
また、ユーザが欲しい機能が先回りして準備してくれているところ。

例えば、他のWeb会議システムだと接続した後にマイクやスピーカーの動作確認が出来ないが、
Zoomでは事前に確認が出来るため、他のWeb会議に接続する時も一旦Zoomで動作検証してから
先方から指定されたWeb会議を利用することが多い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議といえば Zoom といわれるぐらい定番
・安定性、信頼性ともに非常に高い
・録画したデータをクラウドに自動保存してくれるため、PCの容量を圧迫しない(有償版)
・時間前になるとプッシュ通知してくれるので、時間を忘れて集中作業している際に非常に助かる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

NECフィールディング株式会社|その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ありがたみの増すスケジュール管理機能

Web会議システムで利用

良いポイント

Skypeから乗り換える形で定着しました。
利用者目線でも管理者目線でも複数の点でZoomの方が優れていると感じました。
会議開催/参加、共有画面など、操作はかなりシンプルでわかりやすいと思います。
動作が重くて使いづらいということはあっても、突然会議が途切れるというようなトラブルはネットワーク障害以外ではありません。
最近有償利用になってからは100人を超える人数でも使えるようになり、安定した接続と高品質の映像でリモート会議の質向上に貢献してくれました。また安全面も優れていると思います。セキュリティセミナーでよくありますが、外部からのなりすましによる情報流出が問題になっている中でも認証や待機室によるリスク低減ができ大きな事故無く運用出来ています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今では必須システムに

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインにて商談や面談を行う機会が多くなっていますが、Zoomは利用者も多く、社外の方や学生でも繋ぎ方が分からいといったことは非常に少ないです。また会話の中でタイムラグを感じることもなく、ストレス無くコミュニケーションを取ることが出来ます。

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岩崎 正好

岩崎 正好

クレスト不動産販売|不動産売買|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの王道

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の非対面対応として、ビジネスにプライベートに幅広く利用しています。
WEB会議のツールとして知名度もあり周知されているので、法人だけでなく個人も利用経験があったりして抵抗なく利用できています。当社の利用としては、社内会議ではなく法人や個人の方とのオンラインでの商談に使うのがメインです。画像などを差し入れたりもできるので、使い勝手は良いです。音声や映像も他のアプリなどに比べ安定してる印象です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高頻度で使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

・だれでも簡単に使用ができる
・操作がしやすい
・会議の予約ができる
・遠くの人とも簡単に会議ができる
・お金がかからない

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

日用雑貨|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートに大活躍!

Web会議システムで利用

良いポイント

離れていても顔を合わせてミーティングができること。

画面共有できるので、資料を見ながら話し合いできるのも効率が良く便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングだけでなく、説明動画作成にも便利

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは基本的にオンラインミーティングで利用することが多いですが、録画機能があるため、画面を使った操作説明など録画して解説する説明動画に利用しています。
動画は簡単に作成でき、すぐファイル化されるため共有が簡単です。
画質も音質も非常に良いので文章レベルでの説明だけでは伝わりにくいことを動画を交えて行うためコミュニケーションロスがなく効率よく実務に活かせています。

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