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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的に使いやすい製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的でわかりやすいインターフェース
・画像の共有や、文字での説明など
・接続が安定している

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会話では問題ないですが。音楽用途で遅延が発生する為、同時に演奏できないです。(こちらのメトロノームに相手が合わせる、一緒に演奏する 等)
・通信を安定させる為、データ容量を削減していると思うので。音質が会話レベル。音楽用途には適していません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・遠方のお客様と繋がる事ができる。
・会社や学校、塾でも使用するソフトなので。幅広い年齢層のお客様が使える。
・レッスンの範囲が、地域密着から広いエリアに広がりました。

検討者へお勧めするポイント

若い方にも利用者の多いソフトなので、導入する価値はあると思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ時代に存在感が際立ったビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

「Zoom飲み」という言葉が生まれるほど、もはやビデオチャットツールの代表格となった感のあるZoom。
このアプリはZoom Meetingと銘打っているだけあってビデオ会議で使いやすい機能が網羅されており、その利便性は弊社内でも遺憾なく発揮されている。
中でも画面共有を利用する際ウインドウ別に選択できる事や、カメラ画面で顔以外をぼかし処理(背景画像変更でも可能)ができたり等、プライバシーへの配慮が行き届いている点も優れている。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議の定番となりました。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々な企業が導入している
その理由
・コロナ禍において、一気にセミナー、商談、会議がzoomを利用するようになり、操作も簡単で外出先からでも携帯などでもつなげる手軽さから使用率が一気に上がった.
お客様もzoomの使用率が高く、スムーズに会議が行えるようになった。特にメールで会議室のアドレスを送れるのですぐに入室出来て使いやすい。
また最近では商談だけでなく、通販での産地紹介などでも使われるようになってきた。現地の生の声を届けやすく今後期待ができる

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社外を見渡しても一番使われているネット通話サービスであると言える。
MTGをする際には、社外の人がZoomに登録している必要はなく、誰でも自由に使えるサービスであるから。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングからウェビナーまで。オンライン会議時代の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティングの音声、映像品質が他サービスと比べ非常によく安定している
・スケジュールを削除してもIDを復元できたり、背景の反転が明示されていたりと、微妙だが普段使いに重要なポイントが抑えられている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで打ち合わせ

Web会議システムで利用

良いポイント

DXが遅れている弊社ですが、コロナの影響もあり、
お客様や取引先とのweb会議の必要性が高まり、ZOOMを導入しました。

移動せずに、別の場所にいる人と、リアルタイムで会話でき、相手の表情を見ながら打ち合わせが出来るのはよいと思います。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomとTeamsを使い分けて使用しているが、Zoomの方が優れていると感じる点は下記です。
・多人数でカメラを使用する時
・資料共有をしながらカメラを使用する時
・会社メールを受けとれないデバイスから参加する社員がいる時
特に、多人数でカメラを使用する際はTeamsでは9人と人数が少なすぎるため、Zoomが便利だと感じます。

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非公開ユーザー

キョーラクシステムクリエート株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽Web会議ツールとして、お薦め

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの良い点は、無料版であれば、ほぼ初心者でも簡単に登録し利用開始できる点です。
無料版の利用時間は、40分の制約有りますが、その制約が、会議をスムーズに進めるメリットになっております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

40代の機械音痴でも問題なし

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会わなくてもミーティングができる
・セミナー参加
・ボタン一つで、相手とつながる。
・途中で切れてしまうことがない。

その理由
・交通費削減
・時間削減

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非公開ユーザー

日本電子計算株式会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務のコミュニケーションツールとして必須

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面の共有機能です。
・「手を挙げる」という機能です。
その理由
・バーチャル会議として音声・映像だけでなく資料の共有が使えるという点はとても便利です。
 声だけではとても伝えきれない点に関しては共有した資料を参加者で共有して認識をあわせることが可能です。
 時間と場所を飛び越えて(例えば、深夜に日本とニューヨークで)会議をして情報を共有することができます。
・多数の参加者向けの説明会を行ったときに「手を挙げる」という機能があり、質問を受ける前に
 質問者を選択するときには使える機能です。

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