生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

病院|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今はZoomなしの業務は考えられない

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議・WEB研修会も今となっては当たり前となり、多くのWEBミーティングツールがでてきているが、一番利用されているのはZoomであり、多くの方に利用されているだけの理由があると思う。その理由も多くあると考えるが、まずは、会議を開催するまでが複雑な設定が不要であり、会議に招待される側もミーティングURLさえあれば、簡単に参加可能となる。また、ホスト側が認めた人だけを参加させることも可能であり、セキュリティ面でも安心である。
会議での資料共有や背景画面変更も難しい操作ではなく、誰でも簡単にできる。また、録画も可能であり、編集もZoomの機能で出来る面は良いポイントである。今はZoomなしの業務は考えられない。

改善してほしいポイント

ホストの権限をもう少し強化してほしい。具体的には参加者のミュートオン・オフの切り替えをホスト側できるようになればと思う。それ以外は今のところ特に無し。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

距離が離れた事業所を多く抱えるため、全体会議を開催となると時間と労力とお金が掛かっていた。それを解決するために別のWEB会議システムを利用していたが、Zoomがでてきたことにより、更に資料の共有が可能となり、参加のしやすさから会議開催のハードルが低くなった。

検討者へお勧めするポイント

何度も言うが、今はZoomなしの業務は考えられない。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議では一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ランニングコストの低さ
・システム分かりやすさ
その理由
・継続して支払うので低コストは重要
・初心者でもトラブルなく使えることは重要

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大人数の打ち合わせで活用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数で使用する際も遅延なく利用することができる。利用中に音声・映像のトラブルに滅多に遭遇しない。
その理由
・ビデオ会議ツールを主軸としたサービスを展開しているためか各機能は安定しており安心感がある。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインコミュニケーションでは必須

Web会議システムで利用

良いポイント

背景カスタム、マイクやカメラのオンオフなど最低限の機能はもちろんのこと、
ブレイクアウトルームやチャット機能などオンラインミーティングをより快適、スムーズにする機能があって非常に便利。

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非公開ユーザー

不明|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン時代必携のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの 良いポイントは、なんといっても操作が簡単なところです。ミーティングの開催・メンバーの招待やウェビナーの開催まで、1度身につければ誰でも問題なく操作できます。最初は会社のさまざまな年代のメンバーが適切に利用できるかどうか不安でしたが、今では全員がZoomの一通りの操作ができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこからでも会議ができて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務などリモートの環境に関係者が分散している中でも、どこからでも顔を見て会議ができるので、これからの多様化する働き方の中で必要不可欠のツールだと思います。

ミーティングの中でブレイクアウトセッションでグループに分かれてディスカッションをしたり、ホワイトボードを使って画面にリアルタイムで書き込みをするといったことも可能なので、リモート環境での会議への不安を払しょくしてくれる機能は十分そろっていると思います。

仕事の特性上プレゼン映像を求められることが多いので、気軽にセッションを録画できるのは非常に強力です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でもどの職種の方でも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク時の会議、各種研修などオンライン参加でき、非常に便利です。講師の方を遠方より招く必要もなくなり、講演会の開催もしやすくなっています。パソコン操作が苦手な方でも少し練習すれば、会議に使用できると思います。資料の共有も簡単にでき便利です。

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非公開ユーザー

金融商品取引|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこにいても繋がる便利ミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

場所に捉われずどこでもオンラインですぐに打ち合わせが出来、ITが苦手な人でも簡単に活用できるインターフェイスだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

「打ち合わせはZoomで」で誰にでも伝わる

Web会議システムで利用

良いポイント

企業への浸透度が非常に高いため、「打ち合わせはZoomで」ですぐに伝わります。画質は良いですが、データの消費量もおとなしいレベルで、テザリングなどの通信で1時間程度の会議をしても1GBも使いません。同室で複数人が同時に使っても帯域を圧迫することもなく通信できています。画面共有がワンボタンであるため、ヘルプデスク業務で活用する機会もあります。

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン テレビ会議ツールの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版であれば時間を気にせず会議ができます。また、会議の議事録を取る際もクラウド上にレコーディングができるため見返して議事録を作ることができます。
説明会などを行う際も、そのレコードを編集してリンクを公開することもできるためおおよそ必要な機能は全て揃っているのではないでしょうか。

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連携して利用中のツール

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Zoom Meetings
4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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