Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3120件

改善してほしいポイント

中国系の創業メンバーが含まれており、情報漏洩を含むセキュリティ面での不安から利用不可とする法人や組織が多い。
また、MicrosoftのTeamsと比べると動作と音声面での質が落ちる印象がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠距離の相手先との会議を本ツールで代用できるため出張が減らせる。
Outlookのメールに会議開催URLを貼付できるため案内が出しやすい。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Teamsと動作、音質を事前比較することを推奨します。

改善してほしいポイント

取引業者から招待される利用が多いわけだが、基本プランでは同時利用人数によって時間が制限される。40分では通常の平均会議時間より少ないため途中で切れてしまい、再接続をしなくてはならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内・社外問わず無料である程度のWeb会議ができる。1対1であれば時間の制限もないので、個人ごとの打ち合わせなどには無料プランでも十分対応可能。社外の打ち合わせではハングアウトMeetを使えない時にすぐに利用が可能

検討者へお勧めするポイント

制限内での利用であればお手軽に無料での利用することができます。試しに利用して必要に応じて有料を検討すればよいのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

対外的なやりとりを行う際にチャット、マイク、カメラ、画面共有のON/OFFをホストが設定出来るが設定によっては一度ミーティングを退出する必要が出ること。
またwebカメラによっては画面のチラツキが出るのでカメラのレートをzoom上で変更できるようにしてほしい。
サポートに関して日本語対応スタッフさんが少ないので聞きたいことがある場合に調べる必要がある点。
PPTやキーノート、動画との相性があまり良くなくカクつくことがあるので対応フレームを増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

web会議などに慣れていない方でもURLを共有すればすぐに参加できるので、とっつきやすい印象がある。
それにより会議などがweb会議中心になってきたので移動時間や会議室を押さえるなどの余計な時間が減った。

また、対外的な打ち合わせなどもコロナ禍で直接お会いすることが難しい中でも画面共有などを使用して電話ではできない進め方を行うことができるのでお互いにストレスが少なくやりとりを行うことができる。

改善してほしいポイント

無料だと40分の制限があり、有料プランを考えてはおりますが、もう少しお値段が安いと導入のハードルが下がるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

完全テレワークなので、zoomでの打ち合わせは必要不可欠になっています。とても助かっております。
外部セミナーもzoomで行われることが多いので 便利な世の中になったと痛感しております。

改善してほしいポイント

3名以上の利用の場合は、時間の制限が40分となっており、打ち合わせ時間としては少し短い。
ただ、最近は時間制限の解除がされる時があり、非常に助かっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複雑なツールを導入しなくとも打ち合わせが実現できる。
毎朝ラジオ体操をする、という企画に利用したが、同じURLを繰り返し利用することができ運用がラクだった。
同時に、人によっては入れないこともあり、丁寧なマニュアルを送付するなどそういった方へのフォローが必要だった。

改善してほしいポイント

特に大きな不満はないが、一時期話題になったセキュリティ面の不安が完全に払拭されたわけではないため、人によっては利用に抵抗がある場合がある。今後さらなる強化を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークができない業種のためそちらでは利用していないが、社内外でのweb会議で活用。また、社員同士でのコミュニケーションツールとしても使えるというメリットもある。

改善してほしいポイント

3名以上無料枠で使用すると40分制限になってしまいます。それ自体は仕方ないのですが、予告なく落ちてしまうのが少々冷たく感じます。あと何分で終了、くらいの表示は欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数でのミーティングでファイル共有が必要な際は、ZOOM一択です。他のツールだとほぼ固まります。安心安全に滞りなくミーティングを遂行できる唯一のツールだと認識しています。

検討者へお勧めするポイント

さくさく動いてストレスありません。

改善してほしいポイント

・スポットライトビューを切り替えた時に、親切に「ミュートを解除する？」とポップアップが表示されるが、この機能は不要と思われる。(視聴者側で、ポップアップウィンドウが四角く表示されるため、画面共有している場合阻害される)
・チャットがコピーペーストできると有難い。
・googleカレンダーから会議に参加すると、ホストのはずが一般参加者としてアクセスすることがある。回避方法が知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ビデオの背景設定→在宅ワークなどで、余計な情報を画面から除去することができる。
・ビデオ通話→オンライン会議、採用面接などオンライン上で行うことができ、移動距離・時間を短縮し、感染症リスクを軽減することができた。
・録音機能→研修や会議などの欠席者向け、記録用に録画機能が有効に活用できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景を写したくない時の背景画像のクオリティが低い、人物が動いてしまうと写したくない元の背景が見えてしまう
・背景画像を使って会議をすると時々、自分が首無しになっている時があり怖い、相手もビックリしている
・画面共有のスピードが遅い、自分と相手のネット環境の違いもある場合もあるが、途中で会議が止まる事が多い
・時々、相手に音声が聞こえていない時があり、その都度、会議が止まる事がある
・無料40分を使用しているはずなのに40分経過しても切れない時がある、良く分からないので、この場合、自分から切るようにしている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・途中で会議が途切れるハプニング等は時々あるが、トータルで見るとWEB会議ツールとしては便利がいい
・無料40分では足りない時には、プロを契約して使用する、低料金だし、機能的には満足している
・コロナ過で面談が敬遠される状態なため、WEB会議ツールには、本当にお世話になっている
・ZOOM以外にも他のWEB会議ツールを使用しているが、使用方法の説明がしやすく、登録もしやすいため、ZOOMが一番お客様に好まれている

検討者へお勧めするポイント

まずは、無償利用40分から初めて見て、使い勝手がよければ、プロに契約を進めてもいいと思います。私の場合は、基本、無償利用ですが、場合に応じてはプロ契約して長時間使えるようにしますが、使わない月には一旦解約して、また、使う月に再契約したりしています。契約・解約も簡単なので便利です。