Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3118件

改善してほしいポイント

他アプリとのAPI連携が可能になればもっと使いやすくなる。現状は画面共有でアプリの切り替えをしなければならないので、それがなくなればより効率的にコミュニケーションがとれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで他社製品を使用した際には、音質・画質が悪くストレスを多く感じていたがZoomでは安定して通信可能なのでストレスが極端に解消された。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブラウザでの利用もできるようにしていただけると嬉しいです。アプリの起動が手間なときがあるので、選べると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠方のお客様でも気軽に打ち合わせができたり、定例ミーティングの回数を増やして認識の齟齬をなくすことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

2画面を使用してる場合に、1画面は資料、2画面はメンバーの顔が映るようになると、MTG中の参加者の納得具合がわかるかと思うのでいいかと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMを導入してから、コロナ前とコロナ後の会議にかかる年間費用（人件費、交通費、宿泊費）が、半減しました。※売り上げは変わらず
ZOOＭは使用しやすいユーザーインターフェイスなので、例えばご年配の方への説明もその場に行って操作を教えることが必要なく、電話で説明ができるため比較的簡単に導入、利用ハードルを下げることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用するに当たっての問題は今のところないが、Zoom利用が認められていないユーザーが少なからずいるのは事実なので、そうした不安を払拭できるよう、対外的なアピールを強めてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

対外的なWebセミナーなどを行う場合、Zoom利用での開催に変更してから、やはり一般的にはこれが一番馴染みやすいのか、集客率が上がった。ただ、先方の規定でZoom利用が認められていないユーザーもいるので、まだ当面は複数のツールを使い分けていく形になりそう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大手のITベンダーに採用されていない気がします。導入するのは簡単なのですが、導入後のサポートに若干の不安があるため、TeamやWebEXを利用しようとするユーザーも多いのでは無いでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

繰り返しになりますが、直感的なユーザーインターフェースのため、ITリテラシーが低い当社の社員には大人気のツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料アカウントで３カ所以上接続する場合の利用時間をもう少し増やしてほしい。４０分はあまりに中途半端で利用しづらい。
ビジネスライセンスの最小契約数が１０ライセンス以上からなので、１０ライセンス以下の契約も可能なようにライセンス形態を見直ししてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークでのコミュニケーションや大人数での社内教育が簡単に行える用のなり、交通費の削減やコミュニケーション不足を解消に効果があった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Zoomのミーティング予約状況を確認する際に、一覧に「時間帯」と「件名」と「ミーティングID」しか表示されないので、「説明」も表示していただけると、より分かりやすくなります。
また、空き時間（予約できる時間）の確認がしずらいので、空き時間を確認しやすくする仕組みを追加していただきたいです。
その他に、自分が入力したテキストチャットの編集・削除などができるとよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍においてにも、ビジネススピードをほとんど変えずにできたことは、Web会議システムのおかげであったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティ面も徐々に強化されていますし、以前起こった部外者がZoomに入り込める余地はなくなったと思います。Zoomの使い勝手の良さは、他社製品と比較しても、群を抜いていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

完全にブラウザで利用可能になると、もっと相手を選ばず利用シーンが広がると思います。チャットの履歴を保存しやすい便利機能を付加して頂きたい。ほとんどの会議は議事録を作成するので、それをより簡単に行えるようになれば、もっと利便性が高まると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内研修でグループ分けをして課題を協議し、その後、全体にプレゼンテーションする際に利用できます。また、通常会議においても、ＰＣだけでなくモバイル端末でも利用できるので、会議参加のハードルがさがります。場所、時間の制約がなくなりました。投票機能もあり、その場での意思決定が早くなりました。リアル会議では意思表示をためらう人も、オンラインでは周囲の反応を気にすることなく、自分の意思を表現できるようになっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

残念なことに 社外のお客さん(特に大手）はZoomの使用を禁止している会社が多く、都度 Teams、Webex、その会社独自のシステムなどを使い分ける必要があります。通話品質やUIはZoomに劣ることも多く、また使い分けるために混乱することもありますが、避けられない問題点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通話品質(音質、画質）が良くなり、以前（Scopia）から比べると仕事の品質が上がりストレスも減ったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

通話品質の良さ