非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
ビジネス版を使っています。録画の量量がすぐに一杯になること。仕事をしている人ならまず使っていない人はいないのでは？という感じで、操作も楽だし感覚的に使えるので良い
改善してほしいポイント
録画の容量なんとかして欲しい。高い年間は支払っているのに、今やwebでの会議は日常茶飯事。それなのに直ぐに容量がいっぱいになり、削除しなければならないので改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・会議室不足が解消された
・
課題に貢献した機能・ポイント
・どこでもネットがあれば携帯からでも会議に参加できて、
移動中でも会議に参加できる
・
検討者へお勧めするポイント
使いやすさ
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
様々なMTGツールが有るが、ZOOMに関しては起動中に作業していてもPCはそんなに重くならずに作業しやすい感覚がある。
teamsやmeetを起動中に画面共有でスプレッドシートなどを更新しようとすると動作が止まってしまうことが有る。
しかしZOOMはそういうことが起きづらい。
また、オンライン会議でやりづらい発言などに考慮し、手を挙げるシステムが有るのも嬉しい。
会議中にチームごとに分かれることができる機能も有用だと思う。例えば100人規模のMTGがあった際に
ディスカッションを複数人に分かれてやりたいときにグループA,グループB,グループC、、、。と複数グループに分けることが可能だったりする。
改善してほしいポイント
これは難しいと思うが、Googleカレンダーと連携できるようになって欲しいと思う。
ZOOMはMTGURLを発行するのがめんどくさいのでスケジュール作成時にURLを発行できたら嬉しいが、これは現実的ではないとは思っている。
ので改善ポイントは特に無いように思える。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
100人単位でのMTGの際に回線が重くならずに、スムーズにMTGを行えたこと。
音声、画像の質がかなりいいように思える。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画面共有をしながらコメントを読むなどオンライン会議で使いたい機能（画面共有、ミュート、チャット、ダイレクトメッセージ等）全てがそろっている。テレワークの際にまず最初にこれを使うと良いと思う。
改善してほしいポイント
オフラインとオンラインをつないだ場合、オフラインの部屋に2名以上Zoomに入るとハウリングしてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークが格段に進みました！これなしではもはや仕事できません！！
Teamsがダメになった時の救世主でもありとても助かっています。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
・電波不具合や利用不可能媒体などで、いざ商談をする際に
お客様と繋がらないというケースがzoomの場合はほとんどないのでノンストレス
・背景機能は非常に便利
・リップに色がつくなどノーメイクでも利用しやすい
・画面共有などした際に重くて困ることもほとんどない
改善してほしいポイント
・レコーディングをした場合は、そのミーティング終了後に
次のミーティングを立ち上げるまで時間がかかるのが難点
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・オンライン営業がしやすくなった（有料契約している他社ツールよりも断然使いやすい）
・全社会議もスムーズにできる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
バーチャル背景や音の安定さ、通信へのやさしさが他と全然違うと思います。
画面共有を切り替える際のスムーズさも各段に違い、他のツールよりもスムーズなWEB会議ができるとおもっています。
プラットフォームだからこそ、連携しているサービスも多く、リモートワーク時代で必須だなと感じています。
改善してほしいポイント
基本的な使い方は全く問題ないですが、たまにバグがあり、会議を終了できないことがあります。
「終了」を押すと、通常は「ミーティングを退出する」が出て終了できますが、「終了」を押しても何も起こらず、むしろフッターのメニューバーが消えてしまい、どうすることもできないことがあります。
（タスクマネージャーから無理やり消しています）
一日中色々な会議で使っている際に起こる現象ですが、そのうち治ると思うのであまり気にしていないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートでの商談で必須のツールです。自社が発行するテレビ会議は完全にZoomで行っており、おかげで商談のリモート率は100％となりました。
お客様側も何もZoomで打ち合わせすることに全く違和感がないため、Zoomがある恩恵は非常に大きいです。
自社ではリモートワークにしていますが、Zoomのおかげで全く問題なく100％のフルリモートを実現しています。
ちょっとした打合せはSlackのハドル、ちゃんと話す時はZoomという使い分けになっているかなと。
検討者へお勧めするポイント
有料化しないと40分で切れてしまうので、有料化したほうが絶対良いです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
Zoomでの商談によく利用しております。認知度から、特にZoom？となることも少ないですし、先方がZoomのアカウントを持っていなかったとしてもゲストとして参加することができるので先方側で何かインストールなどが不要です。
Gカレンダーとの連携もできるので、会議の接続リンクの払い出しも簡単です。
大人数での会議の際はブレイクアウトルームの機能があるので、
1つのZoomルームに接続していながら、個別にルームを分け、グループごとにディスカッションできるのが便利です。
改善してほしいポイント
Zoomの機能として、オンライン名刺を作成、
交換する機能や参加者で共有できる議事録メモスペースがあるとより商談に便利になるかと思いました。
ホストでないとレコーディングができないのが少し不便です。
事前にホストを変更しておくか、Zoomに参加し、ホストを変更する必要があります。
ホストとしてルームを作成したが当日参加しなかった場合に少し不便に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
前職ではZoomの導入はされておらず、商談は現地へ訪問する必要がございましたが、
Zoomに活用により、訪問先への移動時間がなくなり、1日でおおよそ３時間ほど時短になりました。
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画面の投影機能が他オンラインツールよりも使いやすく、先方から発行されたZoom会議においてもストレスフリーで使いこなすことができる。また参加者画面も調整することができるため、提案中に先方がどのような反応をしているかも分かり易い。
改善してほしいポイント
資料共有の際どの部分を説明しているか相手に一目で分かるよう、ポインター機能があると大変便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他会議ツールを複数使った中、一番操作に戸惑うことなく、ストレスフリーで使用することができているため、MTG開始の遅刻もなく、また会議中に資料共有も滞りなく進めることができています。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会議機能
・資料共有
その理由
・リアルタイムで複数拠点を結ぶ
・出力の必要がないペーパーレスに貢献
・全社員研修においても複数回×グループ別で開催したときにもスムーズに実施することができた。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・拠点によっては電波状況により画像フリーズや音声が途切れる
・
その理由
・電波状況なのかアプリ性能なのか
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・出張機会減
・経費減
課題に貢献した機能・ポイント
・オンライン会議
・資料共有機能
・全社員研修においても複数回×グループ別で開催したときにもスムーズに実施することができた。経費、時間、システム構築のロス改善
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
マニュアル等を読まなくても、直観的に使うことができます。
また、すぐにミーティングを開始することができるため、これは口で説明をした方が良い、と思った時にすぐに「zoomで話をしましょうか」と気楽に会議を行うことができます。画面共有も簡単の為、同じ空間にいても口頭の会議よりもzoomを選択するようになりました。
改善してほしいポイント
通訳の機能が現状人の手で行う必要がある為、自動通訳の機能がzoomとしてできると良いと思います。
また、日本語のマニュアルは更新が遅いため、英語のみの説明しかない項目もあります。すべて日本語に対応するようになると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務がメインになり、チャットでは難しい場合のコミュニケーションはzoomを使用するようになりました。
録画が簡単な為、検証の記録等を残したり、ミーティング以外にも活用させていただいています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Zoomは基本的にはWeb会議を行うツールですが、契約するライセンスの種類によってWeb会議やセミナー講師用としてのURLを発行することができます。
Web会議では複数人の人が集まりお互いのマイクを通して話をすることができます。共有したい情報がある場合には、画面共有でパソコンの画面をそのまま表示したり、PPTファイルなどをのみを共有したりと、使い勝手は十分に良いと思います。参加者も確認できるため、テレワーク中でもコミュニケーションが取りやすく便利です。
また、セミナーを開催する方にとっては、不特定の参加者同士が分からないように参加者を伏せることも可能です。もちろん、参加者にはマイクでの発言はできないようにできますので非常に便利です。
さらに、Zoom接続中の画面からアンケートを表示することもでき、会議での多数決やセミナーでのアンケート集計をその場で実施することができます。
改善してほしいポイント
画面共有中の参加者の表示パターンが少ないので、全員を表示できるような機能を付けてほしいです。
矢印ボタンを押して切り替えていくのが非常に手間でした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
取引先への勉強会を開催した時のことです。途中演習をグループで行う項目があったのですが、「ブレイクアウトルーム」という機能を使うことで、グループ単位で話し合う場を設けられたことは、非常に助かりました。開催中のZoomを切断せずに済むので、スムーズに勉強会を進めることができました。
検討者へお勧めするポイント
オンラインでの会議やセミナーを検討しているようでしたら、Zoomであればほぼ要望にかなう使い方ができると思います。また、録音、録画機能も付いているので、会議の議事録作成なんかにも役立ちます。
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