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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレビ電話時でも映像遅延が少ない
・音質画質ともに良い
その理由
・Google meetsを以前まで使用していたが、圧倒的にズームの方が優れていると感じたから

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議のアラーム機能

その理由
・参加者が別の電話対応中にアラームで会議のことを思い出せるようにしたいから

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・遠方の方と直接お会いしに行かずとも成約できたこと
・電話だけだと分かりづらい事も資料を共有し一緒に確認しながら会話を進められること
課題に貢献した機能・ポイント
・ズームならではの映像品質

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションがスムーズに!

Web会議システムで利用

良いポイント

育休から職場復帰し、今までの部署とは違う部署(職種)へ配属されたのですが、リモートでも社内及び部署内のコミュニケーションが非常にスムーズに行うことができ助かっています。特に、引継ぎ事項や、新しく覚えることが必要な業務に関しては、対面であれば指差しなどで「ここはこうだよ」と教えてもらうところが、リモートだと「どこですか?」ということがあるのですが、先輩にリモートでペンで丸を付けて場所を教えてもらったりできるところが、本当に助かっています。そのおかげで、今では一人で任される業務も増え、スムーズに仕事を進めることもできています。本当にありがとうございます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で営業現場が変わった現在、営業するほぼすべての取引先がZoomを活用しているのではないかと思うくらい、定着している。営業時にトラブルになることはほぼなくスムーズに会議が始められるため、役立っている。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミ-ティングのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

映像が多少乱れても音声をなるべく乱さないという選択は非常に正しく、円滑に会議を行うことができる。GoogleMeetやTeamsではやや重く、機能としても洗練されていないと感じる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

良くも悪くも

Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネス版を使っています。録画の量量がすぐに一杯になること。仕事をしている人ならまず使っていない人はいないのでは?という感じで、操作も楽だし感覚的に使えるので良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他会議ツールに比べ起動中にPCが重くならない。

Web会議システムで利用

良いポイント

様々なMTGツールが有るが、ZOOMに関しては起動中に作業していてもPCはそんなに重くならずに作業しやすい感覚がある。
teamsやmeetを起動中に画面共有でスプレッドシートなどを更新しようとすると動作が止まってしまうことが有る。
しかしZOOMはそういうことが起きづらい。
また、オンライン会議でやりづらい発言などに考慮し、手を挙げるシステムが有るのも嬉しい。
会議中にチームごとに分かれることができる機能も有用だと思う。例えば100人規模のMTGがあった際に
ディスカッションを複数人に分かれてやりたいときにグループA,グループB,グループC、、、。と複数グループに分けることが可能だったりする。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議と言えば!!

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有をしながらコメントを読むなどオンライン会議で使いたい機能(画面共有、ミュート、チャット、ダイレクトメッセージ等)全てがそろっている。テレワークの際にまず最初にこれを使うと良いと思う。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン営業ならzoomが一番!

Web会議システムで利用

良いポイント

・電波不具合や利用不可能媒体などで、いざ商談をする際に
お客様と繋がらないというケースがzoomの場合はほとんどないのでノンストレス
・背景機能は非常に便利
・リップに色がつくなどノーメイクでも利用しやすい
・画面共有などした際に重くて困ることもほとんどない

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

現代の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

バーチャル背景や音の安定さ、通信へのやさしさが他と全然違うと思います。
画面共有を切り替える際のスムーズさも各段に違い、他のツールよりもスムーズなWEB会議ができるとおもっています。
プラットフォームだからこそ、連携しているサービスも多く、リモートワーク時代で必須だなと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを使ってWeb商談に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでの商談によく利用しております。認知度から、特にZoom?となることも少ないですし、先方がZoomのアカウントを持っていなかったとしてもゲストとして参加することができるので先方側で何かインストールなどが不要です。
Gカレンダーとの連携もできるので、会議の接続リンクの払い出しも簡単です。
大人数での会議の際はブレイクアウトルームの機能があるので、
1つのZoomルームに接続していながら、個別にルームを分け、グループごとにディスカッションできるのが便利です。

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