生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも簡単に利用可能

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦でリモートワークやwebミーティングが増加し、自分一人で操作できるか不安でしたが、シンプルな設計になっており、不安がありながらも簡単に操作する事ができ、会議や打ち合わせがスムーズに進んだ。また、声を出さなくても挙手やリアクションでコミュニケーションが取れるため、使用しやすいと感じました。また、ブラウザ上でも動作するため、アプリケーションをインストールする手間などが無く使用しやすいです。メッセージの送信先を個人か全体か切り替えができるとこもとても良い機能だと思いました。

改善してほしいポイント

極稀にですが、ネットワークが突然不安定になる事があります。(有線LANを使用している場合でも)何度が利用させて頂き一度しか発生した事はないのでデバイス側の問題もあるかと思いますが、改善の余地があるのであればご検討頂けると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

パソコンなど電子機器の操作に抵抗のあるユーザーにも操作しやすいため、社内で操作のサポートをしなくても使用できる点がとても良い点だと思います。他にもいろいろなツールがありますが、操作が分かりづらくサポートを必要とする場合もあるので操作が不慣れな方にも安心して使用してもらえます。また、普及率も高く、相手側にも迷惑が掛かりにくい点も良い点だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談件数が格段に増えました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍に伴い、営業訪問の代替ツールとして使い始めました。

WEB会議スケジュール後、Outlookのメール作成が起動する点、使いやすくて気に入っています。
社内外に会議情報を展開する際、メール・イントラ・チャットなど連絡手段はケースによって使い分けています。
メールの定型文が表示されるので、必要な部分だけコピーして使っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークで活用しております

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有の使い勝手が良く、録画機能もあるため、社内勉強会などでも活躍しております。
またブレイクアウトルームなどの機能もあり、イベントやガイダンスなどでも活用できる点はすごく良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

集まれなくても会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

閉じた空間に、気軽に集まることがしにくい時代になり
それまでは会議室でしか行われなかった会議がZOOMの導入によって変わりました。

在宅勤務している社員も、他の支店にいる社員も、社外の取引先様とも
本当に気軽に集まることができるようになりました。
一番浸透していて抵抗なく参加、主催することができるWEB会議アプリだという印象です。
操作が分かりやすいです。

移動時間、費用がゼロというのも手軽な理由だと思います。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

みんなご存じのzoomは使いやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でもあり多人数が集まって会議することができなくなりました。しかしzoomを使うことで多人数でも感染を気にせずに集まることができるようになりました。
以前であれば会議の場合にはその場所に行かなくてはいけないために交通費や時間が必要でしたが、zoomにより節約できるようになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

金融商品取引|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほぼ毎週使っています

Web会議システムで利用

良いポイント

背景のぼかしが使えるのが便利です。映像のフィルター機能もあるので、逆光でもフィルターを調整することで写り方をある程度変えることができます。画面共有しながら、ミーティング画面には喋っている人が優先して表示されるので、切り替えなどが不要です。また、設定で参加時に自動でミュート・ビデオオフの状態で入ることが出来るので切り忘れの心配がありません。

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非公開ユーザー

コンビニ|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも参加しやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・参加者が特定のアカウントを保有していなくても参加が可能
・Googleカレンダーと連動したスケジュール管理が可能
その理由
・参加者が専用のアカウントを登録していなくても参加可能なので、気軽にWEB会議が開催できる。
・チームで共有しているGoogleカレンダーとスケジュールを連動することで、開催の情報を個別に案内しなくても通知が可能

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非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議に特化したツールというだけあって、オンライン会議の際の操作性は分かりやすくて使いやすいです。無料アカウントでも、3人以上が参加する会議を40分継続できるので、クイックな打ち合わせには問題なく使えます。また、接続が安定しているようで、ストレスなく利用できる点も気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議の王道

Web会議システムで利用

良いポイント

音声も比較的クリアで安定しており、ブラウザからも閲覧が出来るため、相手の環境をあまり意識しないで利用が出来る。投票の機能やブレイクアウトセッションなど、会議を活性化するための機能も多数あり助かっています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数拠点・複数社とのオンライン会議に適している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社製オンライン会議ツール(Microsoft Teams)と比べると、同時に参加できる人数が非常に多い点が便利だと感じる
・ビデオ機能での明るさ自動調整機能が他社製ツールよりも優れており、顔が暗くなることが少ない
その理由
・参加人数が他社製ツールだと数十人であるが、Zoomではもっと多い参加人数でも許容できるため
・明るさ自動調整機能に優れる

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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