生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

集まれなくても会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

閉じた空間に、気軽に集まることがしにくい時代になり
それまでは会議室でしか行われなかった会議がZOOMの導入によって変わりました。

在宅勤務している社員も、他の支店にいる社員も、社外の取引先様とも
本当に気軽に集まることができるようになりました。
一番浸透していて抵抗なく参加、主催することができるWEB会議アプリだという印象です。
操作が分かりやすいです。

移動時間、費用がゼロというのも手軽な理由だと思います。

改善してほしいポイント

当社では有料プランを契約していますが、全員ではないため
無料プランも併用しています。

従来は1対1の会議であれば無料プランでも時間制限がありませんでしたが
つい先日から複数人の場合と同じように時間制限がかけられるようになってしまいました。
その点が少々不便なことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ZOOMの導入前は、専用のカメラ機器のついたテレビ会議システムを利用していました。
ZOOMのおかげでPCだけではなくスマホ、タブレットがあれば
いつでもどこでも会議に参加できるようになったことが一番のメリットです。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

みんなご存じのzoomは使いやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でもあり多人数が集まって会議することができなくなりました。しかしzoomを使うことで多人数でも感染を気にせずに集まることができるようになりました。
以前であれば会議の場合にはその場所に行かなくてはいけないために交通費や時間が必要でしたが、zoomにより節約できるようになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

金融商品取引|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほぼ毎週使っています

Web会議システムで利用

良いポイント

背景のぼかしが使えるのが便利です。映像のフィルター機能もあるので、逆光でもフィルターを調整することで写り方をある程度変えることができます。画面共有しながら、ミーティング画面には喋っている人が優先して表示されるので、切り替えなどが不要です。また、設定で参加時に自動でミュート・ビデオオフの状態で入ることが出来るので切り忘れの心配がありません。

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非公開ユーザー

コンビニ|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも参加しやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・参加者が特定のアカウントを保有していなくても参加が可能
・Googleカレンダーと連動したスケジュール管理が可能
その理由
・参加者が専用のアカウントを登録していなくても参加可能なので、気軽にWEB会議が開催できる。
・チームで共有しているGoogleカレンダーとスケジュールを連動することで、開催の情報を個別に案内しなくても通知が可能

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非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議に特化したツールというだけあって、オンライン会議の際の操作性は分かりやすくて使いやすいです。無料アカウントでも、3人以上が参加する会議を40分継続できるので、クイックな打ち合わせには問題なく使えます。また、接続が安定しているようで、ストレスなく利用できる点も気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議の王道

Web会議システムで利用

良いポイント

音声も比較的クリアで安定しており、ブラウザからも閲覧が出来るため、相手の環境をあまり意識しないで利用が出来る。投票の機能やブレイクアウトセッションなど、会議を活性化するための機能も多数あり助かっています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数拠点・複数社とのオンライン会議に適している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社製オンライン会議ツール(Microsoft Teams)と比べると、同時に参加できる人数が非常に多い点が便利だと感じる
・ビデオ機能での明るさ自動調整機能が他社製ツールよりも優れており、顔が暗くなることが少ない
その理由
・参加人数が他社製ツールだと数十人であるが、Zoomではもっと多い参加人数でも許容できるため
・明るさ自動調整機能に優れる

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にWebミーティングができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLにアクセスするだけで簡単に参加出来ます。
・チャット機能
その理由
・初めて使う人にでも簡単に招待し利用する事が出来ます。Zoom Meetingsは知名度が高くITリテラシーが低くても抵抗なく利用出来ることが多いのでスムーズです。
・現状チャット機能はあまり利用していませんが、マイクの不具合などで音声が聞こえなくなるトラブルが発生した際に重宝しました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングIDとパスワードがあればどこでも簡単接続できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①ミーティングIDとパスワードがどの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでも接続できる
②teamsよりも少ない操作でオンライン会議に参加できる
③teamsよりも画面遷移が早い

その理由
①どの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでもブラウザ経由でミーティングIDとパスワードを入力してすぐにオンライン会議に参加できる
②teamsもどの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでもブラウザ経由でアクセスできるが、teamsそのものにログインして、その後ミーティングが開催されているteamに入るように操作して、ようやくオンライン会議に参加できる為、手間がかかる。
③ブラウザ経由だとteamsよりもzoomの方が画面遷移が早く快適である

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

家具・インテリア|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ過の影響で、オンライン商談が増えましたが、お陰様でスムーズな商談が出来ました。
また今後も利用する事により、移動時間短縮・経費削減に繋がると考えられます

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Zoom Meetings
4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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