生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議への招集がしやすく、品質も良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1)WEB会議への招待が簡単である(特に突発的にWEB会議に招待する際)
2)他社製品と比べて簡素なミーティングURLで、参加時のトラブルが無い
3)画質、音声の品質が、他社製品と比べて良い。

その理由
1)ルームID、PWを相手に伝えることで、わざわざメール等を送付せずにWEB会議ができる。
2)ミーティングURLを送付時に、改行等でリンクが分断されることが無い
3)通信環境があまり良くない場所(WIFI等)でも品質が良い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・連絡先に登録したWEB会議の相手を、呼び出した際に相手のPCがオフライン状態の時にメール(SMS等)で通知できれば、尚可。

・PCの性能に依存するが、録画後のエンコードに時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

突発的なWEB会議を開催する際、使用するデバイスを限定せず、zoomアプリや、汎用的なブラウザを用い最低限の情報(ルームID、パスコード)を伝えることで、WEB会議を開催できる。
参加対象者が、移動中であっても外出中であっても、特に煩雑な操作なしに直感的に参加できる点が非常に優れている。

音声が映像のが正常に動作しない様なトラブルも、チャットツールや、リモート操作にて簡単に対応できました。

検討者へお勧めするポイント

無料版で使用感を確認後、速やかに有料版に切り替えが可能です

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン×コミュニケーションツールのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

・音声や表示が安定している点
・資料などを表示したときでも安定している点
・セミナー運営などが容易にできる点
・招待者の事前入室のON/OFFなど設定が細かくできて幅広い利用シーンで使える点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

法人向けライセンスは5つから

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議といえば、zoom。無料ライセンスでも特段問題にならないが(時間制限ぐらい)、企業としては、有料ライセンスを取得したい。特別必要な機材もなく認知度も高いので相手方への説明で戸惑うこともほぼなし。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

モバイルでの使用時は必須

Web会議システムで利用

良いポイント

このソフト以外でも、ネット会議ソフトは複数使用してますが、画質、音声、安定性で
Zoomが一番使いやすく感じます。
特にいいのが、回線が安定してない環境下で、音声がいったん途切れても
次に接続したときに音声が多少早送りされ、現在に追いつくことです。
有線環境下ではあまりないですが、モバイルで使用しているときにこの機能は
非常にありがたく、何度も聞きなおすことがなくなりました。
もちろんデスクトップ共有など機能面でも他社と比較し問題ないので、
このソフトを使用してよかったと感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議ツール決定版!音声の乱れもなくスムーズに進められる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のWEB会議ツールも利用していますがZOOMが一番良いです。理由は音声の乱れや映像の乱れが全くない点。スムーズに会議を進められるのでオススメのツールです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定感抜群のビデオ会議!

Web会議システムで利用

良いポイント

 従来のビデオ会議システムは音声や画像に揺らぎが多く安定性に欠けていたがZoomはその点が大幅に改善され非常に安定したビデオ会議が実施できます。
 またミーティング中もチャットが自由に出来たり、プレゼンテーションの際にポイントなどが使えて説明が円滑に出来る点などは従来のビデオ会議システムよりも良い点だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍に必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

フィルター機能があるところ。
家を映さなくていいし、名刺がわりにも使えて便利。

また、1つのサービスで、無料の40分ミーティング、有料の時間無制限ミーティング、Webセミナーまで様々に使えるところ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブブラウザ上で動作させることもでき、相手がZoomIDを持っていなくても「ミーティングID」「パスワード」を伝えれば簡単に会議を始めることができる。
ギャラリービューの機能もよく、Web会議でありながら、まるでお互い対面して話をしているかのように行うことができる。
また、ノイズキャンセリング機能も強く、大きな雑音は相手側にはしっかり届かないようになっている点も良かったです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議といえばZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントアプリをインストールせずに誰でも使用できることやデファクトスタンダードになりつつあるため気軽に使えること。Outlookと連携しているため、会議通知と同時にZoomの案内もできて便利。

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非公開ユーザー

保険|人事・教育職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも馴染み易いインターフェース

Web会議システムで利用

良いポイント

DXが遅れている金融業界の中でも特に弊社は遅れていると思っていました。
そんな中テレワークの必要性が高まり、その一環としてZoom Meetingsを導入しました。
分かりやすいインターフェースや丁寧なサポートページで社員皆が馴染むのにそんなに時間はかかりませんでした。

今では、弊社のメインオンライン会議ツールとなっています。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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