生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

所属企業ではスタンダードなミーティングツールになっています

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はミーティングツールとして、多人数同時会話や画面共有、録画録音など、基本的な機能を十分なクォリティで備えており、投稿者の所属する企業ではスタンダードとなっています。

改善してほしいポイント

画面共有やなどの、マシンに負荷がかかるような機能を使用したときに動作が遅くなることは許容範囲と言えますが、通話においてもまれに通信障害が発生し音声が聞こえないことがあるため、そういったところは改善の余地があるのではないかと思います。ユーザーインターフェースにおいても、ミュートボタンがすぐ表示されず通話がスムーズにできない場面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今まで対面での会議としていたものが本製品でのウェブミーティングに50%程度移行され、移動時間などが大幅に削減することができました。また、使用資料及び会議音声が録画機能によって網羅的に記録されることで、議事録作成や業務のフィードバックの効率も向上しました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

ブレイクアウトセッションの機能が、オンライン形式での研修におけるグループワークで議論を活性化させるために優れていている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

接続安定性の高いWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsと比較すると接続安定性が高く、一定の通信速度が保持されていれば、途中で途切れることはありません。
画面共有も容易、共有先の画面操作も可能なため遠隔サポートにも使用可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

teamsについで多い利用になっています。

Web会議システムで利用

良いポイント

会社では、teamsが標準になっているので一番利用頻度は多いですが、それについでZOOMは多いです。良いポイントとしては、teamsと比較すると、遅延が少ない、音質の劣化が少ない、新機能の追加が早い、といったことが挙げられます。アンケート結果がリアルに確認できることも良いですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsよりもやはり格段に使いやすいウェブ会議ツールである

Web会議システムで利用

良いポイント

良い点
 資料共有など操作方法が簡単
 ネット回線への負荷が(それなりに)小さい

悪い点
 (強いて言えばだが)Pro版でも参加上限が300名となっている点についてはもう少し上限を上げて欲しいとの意見あり
 複数ディスプレイを接続した場合の操作方法が少々わかりずらい

となりますが、MS Teams より格段に使いやすく軽いアプリケーションだと思います。 

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スカイプを超えたZoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

社内の細かい伝達は、スカイプでやり取りが主流で、今でもそうですが、一方で、ZOOMを導入することで、社内ではなく、社外の外注先や取引先との打ち合わせがスムーズにできるようになりました。ひとえにZOOM自体がコロナ渦ということもあり世の中に浸透してきたのもあり、ステークホルダーすべてがIT活用の技術が上がり、ZOOMで完結することが多くなり、コミュニケーションのコストが削減されています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク開始により導入

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールアドレスがあればユーザー登録が簡単にできます。
・Windowsアプリの他、スマホアプリもあるため、テレワークを行うとくに便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声品質が良い
・主催者だけがユーザ登録すれば参加者は会議IDとPWだけで会議に参加が可能
・基本的に無料で利用可能
 (ただし会議時間に上限あり)
・スマホアプリを入れればいつでもどこでもスマホで会議可能

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|組み込みソフトウェア開発(PM/アーキテクト)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良いwebミーティングシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブミーティングシステムの中では音質がよく、サクサク動くのがありがたいです。outlookと連携できるのも、スケジュール管理しやすく便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|生産管理・工程管理|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

知名度、安定性で言えばコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

数あるWebミーティングツールの中でもダントツの知名度と、会議中の安定性はとても良い。使用している回線にもよるが、自分は一度も会議中にフリーズしていない。また、会議の設定、共有がとても楽で遠方のお客様との会議が気軽に成立する。また、デジタル背景も使い勝手が良く、場所を選ばずミーティングが出来るのはとても良い。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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