生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電波の影響を大きく受ける

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・アプリ版もブラウザ版もどちらも簡単に使用できる。
・日程調整に何日もかからず、割と直近で30分だけでも使うことが出来る。
・slidoやホワイトボードなど他の製品と組み合わせて使うことが出来る。

好きな機能
・挙手やスタンプに「8888888」といったホストに対する反応

改善してほしいポイント

重たい。電波環境が悪いと途端に音声が消えてしまう。画面も暗くなり、強制退出されることもある。
これが続くと使い物にならない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

管理職クラス3名と若手1名私だけという会議がちょくちょくある。大きな部屋で囲まれるとあまりいいIDが出ないが、
この時は言いたかったことをすべて話すことが出来た。議論が闊達になった。

検討者へお勧めするポイント

いくつかあるサービスの中で一番音質の良いものは何か。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で活躍しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍での利用開始でしたが
コスト、リスク、時間の削減にとても良かったです。
利用方法が簡単で手軽な説明で全国で
参加できるところがよかったです。

チャット機能がある点
録画ができる点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メジャーなウェブ会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホからでも簡単アクセス
・画面共有もらく
その理由
・急なウェブ会議でもスマホですぐに対応できる
・会議で必要な書類もすぐに共有できてスムーズに進められる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おそらく最も軽快なウェブ会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

競合製品と比較して、明らかに音声など動作が軽量に感じます。また、会議設定・招待・参加など一連の操作ステップが少なく、負担になりにくい。

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非公開ユーザー

人材|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリをインストールしてもしなくても、ブラウザ経由で使える点は良いと思います。
自分もテレワークを基本としてこの2年ほど働いていますが、Zoomなどの遠隔で繋がれるツールというのは今はなくてはならない存在になっています。
オンラインで会議をするときもカメラオンにしたときに背景の設定が変えられる点はとても助かります。
(部屋の汚さなども隠せますし。。)
あとは、レコーディングができる点も非常に素晴らしいと思います。後から見返したり、聞き逃してしまった大事な話を再度聞くことができて、この機能が一番助かるかもしれないです。
画質や音質も特に問題ないと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能性
・わかりやすさ
その理由
・他のミーティングアプリになくzoomにある機能が多い
・習わずともすぐ出来わかりやすい

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍によって対面での面談が困難になった際に大変役に立ちました。相手先もzoomには精通しており、スムーズに画面共有などもする事が出来ました。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

複数拠点でウェブ会議できるのでよい。
これでコロナ禍でも遠方のユーザーと打合せができた。また、出張にかかる時間と費用が削減できた。

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非公開ユーザー

関西電力株式会社|電気|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使い勝手の良いWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すぐにWeb会議開催が可能
・スケジューリングも簡単
・手ごろなツールながらも品質が良い

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非公開ユーザー

電気|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償利用の40分制限は引き続き課題

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通話、音声品質が良い。
・ユーザーインターフェイスが優れており、操作性とイメージがバッチリ(スマホのアプリのように簡潔に作られている。)。
・OutLookとスケジュール連動させることも可能で、予定を確保しながらWeb案内を流せる

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4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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