非公開ユーザー
NEC｜情報通信・インターネット｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にアプリインストールで、画面共有しながらセミナー聴講、また、ちょっとしたパートナー会社とも容易に資料共有・会議ができること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声が聞こえるときとそうでないときがあり、特にシンクライアントで使った場合、音声が聞こえない状態になることが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
円滑・迅速・柔軟に業務の中のセミナーとか会議が遂行でき、時間効率及び作業効率の改善が実現できたこと。。
非公開ユーザー
株式会社SPコンシェルジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
webミーティングサービスはいろいろありますが、画面の共有など高機能なので使っている企業が多いと多い。ユーザーが多いことで設定の手間がなくなるのでそこはいいポイントだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービス自体が日本語に最適化されていないので、少々操作などに違和感を覚える。国ごとに個別で対応できればさらに使いやすくなると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方のクライアントとwebミーティングができるので、接触頻度を増やしながら経費や時間が浮くので便利。今後がこういったwebミーティングが主流になると非常に効率的だと思う。
小出 貴裕
伊藤忠テクノソリューションズ 株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠隔地でのお客様とのやり取りに重宝しました。出張費や移動のコストを下げることができます。また会議システムとの連携もOKです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントは特にありません。ネットワーク状況によっては音声が途切れたりしますが、それは別の問題と認識しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様との迅速なコミュニケーションが実現できる。特に遠隔の場合のメリットは大きい。コストが簡単に回収できると思われる。
福田 侑也
株式会社GRIT｜外国語会話｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・画面共有機能が充実
・画面共有をしながら、画面共有をした人のカメラもワークしてくれる。（他はオフになる）
・通信性能がいい。
・複数人同時接続可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・無料版で3人以上繋ぐと40分で接続が切れてしまう
・環境によっては、skypeやappearinなどのツールの方が接続環境がいいことがある
・PCにスマホをつないでスマホの画面共有が可能だが、複雑で繋がらなかったりする
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・遠方の方と画面共有しながら商談をすることがスムーズ。
・相手が登録をすることなく、スムーズに接続が可能になったので、
skypeID持っていません。という方でも大丈夫。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・簡単に電話会議が実施可能
・URLで招集可能
・個人が使いやすい
・複数人に対して配信も可能である
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・アプリインストールが必須なのは少し面倒に感じます
・音が聞こえにくいことがあります
そのくらいだと思います
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社でやっている仕事以外の友人との仕事において、集まらなくても会議ができるようになりました。
子供がいる場所に集まると集中しにくかったのですがzoomで会議した方が集中できるということがわかりました。
メモの共有もしやすいです。
小松 尚樹
株式会社ＬＩＸＩＬ｜建築・鉱物・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画質、音声ともに良いです。パソコン、スマホのネットワーク/カメラ/マイクで十分に利用できるかと思います。無料版もあり手軽に利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
慈善事業ではないので、仕方ないですが、無料版デクストップクライアントが会議オーナー(開催者)になると40分で切れてしまうこと。(再接続すればよいだけですが・・・)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
画質・音声共に良いので十分使え、出張・外出が減りました。交通費・宿泊費削減に寄与しています。無料版もあり、使い方も簡単なので、チャットツール・電話代わりにも利用したりしています。
非公開ユーザー
ペット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ホストになっているアカウントさえ有料アカウントであれば、何人でも何時間でもミーティングができるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュールされたミーティングの場合に、無料アカウントの40分制限が、実際にミーティングが始まった時間ではなく、設定した開始時間からのカウントであるところ。ミーティングの開始時間が30分単位でしか設定できないところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでオフラインで行っていた全社員での総会をオンラインでの行うことができるようになった。リモートワークのメンバーが多い組織においてこれは画期的。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
断然に画質・音質がよい。
また共有アイテム（画像共有・共有画像へのコメント等）のバリエーションも豊富。
特に海外との会議で本領を発揮している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ミーティングIDを送らないと会議に参加できない部分。
急遽人に入ってほしい場合にIDを通知するのが以外と面倒だった
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
トライアルだったので大きな成果は出ていないが、
少なくとも電話等で頑張っていたオフショアやニアショア拠点との会議がとてもスムーズにいった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料でも45分の通話が可能なので
いろいろ試してみて導入してもよいかもしれません。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
少ない通信量で安定したWEB会議を実施できるようになりました
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEB会議を実施するアプリは、Skype、Discordなど多様に存在するがZoomほど少ない通信量で安定したWEB会議を実施できるアプリはないと思う。
社内の回線がベストエフォート形式などで、回線の帯域が少なく、WEB会議がまともに出来ないと困っている場合はおすすめです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
取扱説明書が英語のものしかなく、簡単な機能なら直感的に使えるものの、全部の機能を活用することが難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Zoomの有料アカウントを持っていなくても、アカウント保持者から招待メールを受け取ることで会議に参加できるので、社内だけではなく、社外会議にも使用できる。交通費削減、より頻度を高くコミュニケーションを取ることが出来るようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料アカウントがあるので、簡単にトライアルを行うことができます。
無料アカウントでも十分機能を検証することができますので、ぜひ試しに使用してみてください。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
大人数が参加するウェビナー利用、先方（クライアント）からZoom指定があるケースで利用しています。
操作感など難しくなく、オンライン参加が初めての方でも操作性がわかりやすい印象を受けています。
改善してほしいポイント
有料版になるとより細かな設定ができるようになっているが、項目が多くUI上で難しいと感じている。
想定通りの設定になっているか不安になるため、何度か社内の人間で接続テストを行っている。
設定後、プレビュー画面が出るとと嬉しいです。
無料版は40分の時間制限があるため、40分超えのミーティングとなると入り直しが必要になってしまう。
ITリテラシーが低い方がそのまま入れずじまいということがあったため、この辺がうまくいく仕組みができると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大人数のウェビナー実施に利用。
ブレイクアウトルーム、アンケート実施など有料版にすると様々なコンテンツが利用できるようになり、「参加型ウェビナー」を醸成することができる。
特にアンケートに関してはリアルタイムで回収→結果報告できるところが気に入っています。
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