生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声が一番クリアで安定、画面共有がキレイ

Web会議システムで利用

良いポイント

他のweb会議ツールをいくつか利用しましたが、音声が途切れたり、画面共有の画質や動きがカクカクしたりとどこか不満点がありました。その中でZoomが音声がクリアで画面共有の動きもスムーズでとても気に入りました。
音声がクリアであることが一番重要だと思います。

改善してほしいポイント

googleカレンダーとの連携で、一度登録したスケジュールを変更したりする時の動きが分かりにくい。スケジュールした会議のタイトルを変更するとカレンダーが2重になったりちょっと戸惑います。
外部ツールとの連携がシンプルであってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内web会議でネット環境の良い悪いことでの影響が一番少なく、接続や進行でのトラブルがほぼありませんでした。
また録画もクラウドかローカルか選べるところも便利でした。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大変使いやすく重宝しています

Web会議システムで利用

良いポイント

他のオンラインミーティングツールに比べ
音声や画質など品質が高く感じます。

また画面共有機能や、参加者を少数に分ける機能など
オンラインでの講習会など講師として利用したい方への機能も充実しています。

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非公開ユーザー

万協製薬株式会社|医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が他の物に比べて操作が分かりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

通信環境によると思いますが、タイムラグはほぼないです。携帯で接続の説明とかを話しながらでもZOOMと携帯両方から同時に聞こえてきます。
アイコンに説明や画像で感覚的にボタンが何をするものなのかも分かるし、お堅いイメージでなく、柔らかいイメージなので、取り付きやすい感じがします。

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非公開ユーザー

オフィスホクレア合同会社|不明|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

毎日利用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はミーティングの設定がとても簡単ですし、ミーティングに参加するのもとても簡単なので、オンラインミーティングでの商談設定時にZoomの利用を希望されることが多いです。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく簡単です

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以前はWEBミーティングは全く行っていませんでしたが、緊急事態宣言が出た頃に急遽導入しました。社内にはその方面に詳しい人間がおらずうまく使えるか不安でしたが、すんなり使い始めることができました。
とにかく深く考えずに設定も可能でしたし、通信時もトラブルは起きませんでした。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティング時、資料共有もしやすく使いやすい
・録画もできて使いやすい
その理由
・セキュリティ上で使えない会社も多い中、ZOOMは比較的全社使える

他のツールですと、会社毎のセキュリティに引っかかりつかえない会社も多く困っておりました。
その点、ZOOMですと解消されたため、有料版に致しました。
操作も難しくなく、スマホからも参加可能なため、どこでもりようできるという点もメリットに感じてます。
非常に満足しております。

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川野 豊数

川野 豊数

ジャパングリッド株式会社|建築・鉱物・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質、レスポンスがとても良いです。

Web会議システムで利用

良いポイント

毎日リモート会議で使用していますが、画質、レスポンスとも、とても安定しています。
また、画質もよいです。
主催者の画面の並びに、並び替えられるのもよいと思います。

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非公開ユーザー

繊維工業|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍でも手軽に打ち合わせ

Web会議システムで利用

良いポイント

使い方が直感的にできるのでとても便利。また知名度もあるので、先方にこのソフトを使ってもらう時でも断られたことはない。

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非公開ユーザー

医薬品|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいオンライン会議!

Web会議システムで利用

良いポイント

パット見て、初心者でもすぐ使えるオンライン会議のツールだと思う!
Outlookメールやslackとも同期できるので、会議時間になれば通知もくるし、会議リンクに飛びやすい。
他のオンライン会議ツールだと、音の遅れが目立ちますが
zoomはその心配もなく、時差を感じません。
背景が気になるときは設定でボカシを付ける事もできるので、気兼ねなく自宅で会議に参加する事が出来ます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

安定感抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

専用のアプリケーションを介して利用できる。
アプリケーションでの環境のため、ネットワークの生涯等他の影響を受けにくい。
背景や顔の加工などバリュエーション豊かで非常に優れており、個人~法人などのセミナーまで
幅広く対応できるツールである。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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