Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3116件

改善してほしいポイント

APIサンプル、APIのリファレンスなど英語のみです。日本語以外の説明書類見るだけで、敷居高く感じる人が多いので、多国語化希望です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレカンニーズが社内間のみならず、社外とのMTGもほとんどがテレカンになりました。
ZOOMは普及しているので、社外とのテレカンに非常に適しています。

ビジネスライセンスも流動的にその日使う人に割り当て変更をしています。
社内予定表を見ながら、管理者が手動変更では間違え、労力がかかるのでAPIを利用してほぼ自動化しています。

検討者へお勧めするポイント

普及しているので、社外会議では必須になります。

改善してほしいポイント

Web会議で容量の重い資料を共有しようとした際に、Zoomの動作が固まってしまったりするなどのトラブルが起こることがありました。PCのスペックの影響もあるようですが今後の改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのTV会議システムと違い、一か所に集まる必要が無い為場所を選ばずMTGを実施できています。テレワークにこそ本領発揮のアプリです。

改善してほしいポイント

通信環境に左右されやすいところ
ミーティング中に資料などを共有すると環境によっては動作が重くなることがあります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク開始により導入し,従業員とのコミュニケーションが自宅からでも円滑に全員と繋がれるようになりました。
また、普及率が高い為導入後も自社内だけでなく他社との会議ツールとしても使用できているので会議の開催が楽になりました

改善してほしいポイント

いくつかのオンライン会議システムを使いわけており、Zoomはもっとも相手方が迷わないツールと感じていますが、招待時に相手方がURLをクリックするだけで即時にログインできると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談や打合せに限らず、ちょっとした質問に対するサポート等でも気軽にＺｏｏｍをつないでいます。顔を合わせてお伝えすることでより理解度が高まり話も短く終わります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・もっと日本語での説明が欲しい。
その理由
・購入にあたっても日本語説明がもっと欲しいです。
・これはPCの設定かもしれませんがイヤホンやマイク設定が分かり辛く
　音声が上手くできない事があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・web会議が問題なく出来るようになりました。
・移動時間、交通費などコスト削減に繋がり、
　どこからでも会議へ参加できることが可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

通信の軽さ、安定においてはzoomが一番かと思います。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、セキュリティの脆弱性が故に一時ユーザが離れてしまったことがあったので、
セキュリティ面は安心し使えるように強化し続けてもらいたいと思います。
こちらのイメージを払拭されればさらにプラットフォーム化されていくかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番は訪問での商談時の移動時間の削減です。
オンライン商談が当たり前になったため移動時間が大幅に削減されました。
Zoomは無料で利用できたので、当たり前になったことの貢献度が非常に高いと思います。
また、商談時間も訪問時よりオンラインの方が雑談がすくなくなり1回の商談時間が短くなったのみ
副次的ではありますがメリットのひとつです。

検討者へお勧めするポイント

一番使いやすいWEBミーティングツールです。

改善してほしいポイント

音声品質に改善余地があります。ケースバイケースで、音声がこもったりする場合があり。
TEAMSやGOOGLE　MEETと比べてもその様なケースが多いと感じる。

GOOGLE MEETと同じ様に、会議中のクローズドキャプション機能を追加して欲しい。
英語のCC字幕が表示できる様にしてほしいです。将来的には同時翻訳機能を期待しています。

視聴側で、録画機能があると業務効率アップになります。（録画はローカル保存不可、転送不可でもOK）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外出張しなくても、海外の企業との会議を、ZOOM会議設定で済む様になったことは非常に大きなメリット。
ウェビナー等に参加するユースケースでは、世界各国で開催されるイベントに参加できる様になった点は非常に大きなメリット。

検討者へお勧めするポイント

virtual会議の定番ツールだと思います。

改善してほしいポイント

・ミーティングに参加する際に、どのような状態で入るのかがわからない（招待者が強制的にビデオオン、音声オンに設定している場合は、いきなり顔出し声出しで参加することになり焦るので、わかるようにしてほしい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍であらゆることを非対面で行うことが余儀なくされる中、打ち合わせ、会議、プレゼン、営業、セミナー、イベント、飲み会などあらゆることにZoomを活用させていただきました。特にプレゼンでは、他のサービスでは資料の中の動画再生がコマ落ちがひどいので、Zoomじゃないと難しいです。

改善してほしいポイント

「音声が入ってない」等、スピーカーに急ぎ伝えたい時に、チャットに書くのだが、結局スピーカーは見てないことが多く、終了してから確認することが多い。確実に迅速に伝えることができるような機能がほしいとおもう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安全教育を以前は各事業所から社員を集めて上映していたが、Zoom上で、安全教育をビデオ放映含め行うことができるようになった。出張旅費も集合する場所も時間もすべて節約することができ、また都合に応じて、個別対応することもできるようになった。