生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルなため誰でもどこでも使えて非常に便利です。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メニューがシンプルで分かりやすいため、説明書がなくてもすぐに誰でも使用できるのが非常に良い点、
 優れている点だと思います。
・背景を変更できるため、家でZoomを使用している際も家の背景を隠すことができ、非常に便利だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル共有の機能については、初めての方だと少しつまづいてしまうかなと思います。
 しかしながら、だいぶ分かりやすいようには作られているので、慣れてしまえば、
 誰でも使用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・社内も社外ももともと直接会って打ち合わせをするのが当たり前となっておりました。
 コロナ禍ということもあり、社内や社外共にZOOMを利用するようになりましたが、
 慣れると非常に使いやすく、打ち合わせもすぐに準備できるため、非常に作業効率化が進みました。
 また、社外の打ち合わせもZOOMになったことで費用を抑えることができました。

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非公開ユーザー

日用雑貨|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単・便利・役に立つ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・こういう時期だからこその機能
その理由
・コロナ禍で直接会っての打ち合わせなどが難しい中で簡単に情報の伝達が可能でとても役立っています。先日もオンラインでのIronCADの機能の講習を受けたばかりです。

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非公開ユーザー

株式会社ジェイエスピー|プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

当初の想定を超えた利用頻度

Web会議システムで利用

良いポイント

元々TV会議システム(POLYCOM)の老朽化対応で安価でビデオ会議システムを探しており偶々NEC ネッツSI様のオフィスのフリーアドレス化のツアーに伺った際に見つけたビデオ会議システムを約4年強前に導入しました。
当初は中々浸透していかなかったビデオ会議が2年前の新型コロナ感染症を機に事業所間の移動も制限された中、一気に社内利用が広まり、現在では此のツール無では業務が回らない状況です。
利用に関してもトラブルが非常に少なく助かっております。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナでWEB会議のツールが必要になり、導入しました。
Skype、Teams、LINE WORKS等と比較検討しましたが、一番使いやすいと思います。
UIが優れていて、機能が視覚的にパッと見て分かるので、画面共有したい、参加者を確認したい、というのがZoomに慣れていなくても分かります。
また、通信も安定しています。他製品であれば急に回線が落ちることもあったのですが、Zoomは2年間使用していますが今のところそういったトラブルはありません。

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非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

大人数での会議でもURLの共有のみで誰でも簡単に参加できる。
他のツールよりも音がクリアな気がしている。
オンラインで画面共有が可能となり、ペーパーレスにも繋がっている。
スマフォからの参加も簡単で、勉強会などの参加必須ではないものへも気軽に参加ができるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色々言われつつもオンライン会議ツールのデファクト製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的な操作性
・アカウントが無くても会議をスタートできるところ
・会議遂行に必要な機能の充実度
その理由
・とにかく使いやすく、立ち上がりも早いので、社内外問わずコロナ禍での必需ツールになっています。
・こういう機能があったら便利だよねっていう機能が見事に実装されていて驚きです。(例 アンケート機能とか)

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非公開ユーザー

その他|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・多くの人が使用しているため、抵抗が全くない
・音が良質でいい
・URLの発行が簡単で手軽にできる
・背景設定が楽
・画面共有が簡単にできる

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングでの利用ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナが長引き、顧客先で対面での会議でなく、ウェブでのオンラインミーティングをする機会が増えました。
ZOOMMEETINGSは、通話や画面に不具合が生じる事もなく、スムーズに使用できております。
また、画面共有機能があるので、相互の相違が内容に会議を行えます。
背景も変更できるため、在宅ワーク時の打ち合わせでも非常に助かっております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートミーディングに必須なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・インストールが簡単で、操作も分かりやすく毎日使用してる
・大人数のグループ会議にアクセスできる機能
・接続トラブルが少ない

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連携して利用中のツール

古川 和茂

古川 和茂

坂井建設株式会社|専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザを利用しないから安定したビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ブラウザを利用しないツールのため、ブラウザの種類やバージョンに依存せずに安定的に利用できるビデオ会議ツールです。ミーティングで利用できるのはもちろんこと、ウェビナー機能も充実しているので多種多様に利用できる点が良いです。
また権限管理によって参加者のマイク・ビデオもコントロールできるため、多数参加されるビデオ会議でもスムーズに進行できます。

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連携して利用中のツール

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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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