非公開ユーザー
旅館・ホテル｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ホストに必要なスキルもない
・参加者はURLのクリックで参加できる
その理由
・簡単な操作で完結する
・URLを送るだけですぐに会議を始められる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・使用している機材によって多少の違いがある
その理由
・pc版とスマホアプリ版での多少の違いによる説明が必要になる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ホストが多数いる場合の活用方
課題に貢献した機能・ポイント
・発言者と記録係がホストとして参加できる
非公開ユーザー
医院・診療所｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
遠隔で会議するシステムの敷居を下げたシステムです。コロナ禍以前は集まって行う会議が中小零細では当たり前だったのがリモート会議導入がどんな規模でもできるようにしたシステムです。
改善してほしいポイント
特にないです。今のところ基本的に皆さんシステムになれてしまったのではないでしょうか。ただ、IT音痴向けにもっと簡単にできないかとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方の法人と簡単に会議できます。移動の時間という概念を無くせました。また、対面での会議開催の重さも改めて位置付けられたのではと思います。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
WEB会議ツールの有名所とあって、認知度が高いため、社内外問わず利用ハードルが低いのがよい。
権限設定（画面共有や待機室）も簡単なので利用頻度非常に高いです。
改善してほしいポイント
プライバシー保護のため、モザイクや背景画像を設定することが多くなったがPCスペックに依存するため、一部の参加者が背景を設定できないということがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全国どこでもネットがあれば会議ができるようになった。
急な会議でもPCだけでなくスマートフォンでも参加できるので、複数人とやり取りする必要がある会議体がいつでもできるようになったのは非常に便利だと思います。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・利用者数が多い
・資料投影など、無料版でも使用可能な内容はほぼ同じ
その理由
・他の会議ツールの場合は断られる場合もあるが、zoomの場合は社内外いずれもほぼ使用しているので、ツール自体を断られることがほぼない
・有償利用でなくても遜色なく利用できるので、簡単な会議であれば困らることはない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・通信帯域
・音声品質
その理由
・電波の問題かもしれないが、まれにカメラがONのままだと音声が割れて聞こえることがある
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・使用ツールがほぼ統一できた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・部署や取引先ごとで利用ツールがばらばらだったが、かんたんな会議であればzoom。という形に落ち着いたので、会議ごとに会議ツールを変える必要がなくなった
・
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・外部の人との会議が容易である。
・アプリのインストールが簡単である。
その理由
・メールアドレスだけで会議招集が可能である。
・初めての人との緊急会議が迅速に行える。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・接続されている人を容易に探したい。
・背景が変更出来るＰＣを拡大してほしい。
その理由
・接続されている人が複数の場合、探すのがわかりにくく大変な為。
・低スペックのＰＣの場合、背景が変更出来ない為。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・外部の人とのオンライン会議が敏速に行える。
・多数の参加者での講習会に活用できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・Zoom Meetingsを利用している人が多いので接続が容易である。
・外部の人を含めた多数の人が無料で利用出来るのが良い。
非公開ユーザー
衣服・繊維｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
アカウントの取得からミーティング開始まで誰でも簡単に即時利用できます。
チャット機能は、URLを共有するときや、音声トラブルなどが起こったときの連絡時に便利です。
タブレット、スマホで利用できるため、オンラインセミナーなど場所を選ばず参加できます。
改善してほしいポイント
ミュート状態で話し始める人が多いため、ミュート状態か視覚的に分かりやすくなれば良いと思います。
40分を超える場合は、有料アカウントでURL発行しているが、他ツールでは無料で時間制限なしのものがあるため、そちらで代用する場合もあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワークが増えた際、週1の部内会議をzoomで開催できたことで、情報共有などスムーズにできました。
セミナーもzoomでのオンライン開催が増えましたが、画面共有で資料も見やすく、投票機能を利用しての参加型や、セミナー終了後の画面遷移で資料ダウンロードページへリンクできたり、良いことづくしです。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・使用している企業が多い為、使いやすい。
・Googleと言うバックグランドがあるため安心
その理由
・Googleと言うバックグランドがあるため、性能は間違えないし、トラブル等もすくない。
teamsと比較しても使い方はシンプル。
その為、使っている企業も多く直ぐにミーティングが可能。
画面自体も使いやすくアイコンも分かりやすい。資料提示等は、使いこなすまでは慣れが必要だが慣れれば問題ない。
改善してほしいポイント
資料提示等は非常にわかりにくい為、改善が必要と思う。背景等もあらかじめteamsの様に設定が多く有ればなおさら良いと思う。
時より、アップデートで繋がらなくなるけど、そこさえ乗り越えれば問題ない。
使い慣れるまでは時間はかかるが安定している。
資料の提示に関してはもっと改善が必要だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・カメラを使用しての面談で使用した為、相手の顔を見ながら進める事が出来ました。その結果、問題なくスムーズに進行が出来ました。顔が見えて面談出来るのは本当に相手の表情を見ながら進める事ができる為、非常に助かります。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・カメラを使用しての面談で使用した為、相手の顔を見ながら進める事が出来ました。その結果、問題なくスムーズに進行が出来ました。顔が見えて面談出来るのは本当に相手の表情を見ながら進める事ができる為、非常に助かります。
・
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
他社との合同でのオンライン会議に使用しており、画面共有機能でレジュメや図面など共有機能が大変便利です。
改善してほしいポイント
zoomの予約をしたものの、他の職員が同じ時間に予約しており使いないなどがありました。
先に予約したものがあれば、予約されていますなどのメッセージなどが出て重複しないようになれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入によって便利になったのは、遠隔地からでのオンライン会議への参加や、これまでは出向くなど移動時間の削減とうのメリットがありました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
大学｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
ウェブ会議で使用しています。セミナーの受講や、ミーティングなど、様々な場面で使用しています。チャット機能やブレイクアウトルーム等があり、グループワークもできて便利です。
改善してほしいポイント
ユーザーインターフェイスに関しては直感的に分かりにくいところがあり、ウェブで使い方を調べることが多い点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍において、在宅勤務などでも円滑にミーティングなどのコミュニケーションが取れ、業務遂行が円滑に行えています。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
研修や会議等今まで集合して行っていたものがzoomを使うことで要員配置等の事情を考慮することなく参加できるようになり業務効率が上がった
改善してほしいポイント
特に気になる点はないが発言する際などにラグが発生したり、会議などではスムーズに進行ができない場合もあるのでそこを改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはりリモートで実質しなければいけない社員研修や会議を実施できるため人員配置を考慮する必要がなくなった点や交通費などの支出も減った。
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