生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 金融・保険

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスに欠かせないコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音声が動画が途切れにくく、ミーティンが中断することがない。シンプルで利用しやすいため、導入が容易と思われる。
ミーティング毎にパスワードが発行できるため、セキュリティ的にも安心。マイクやカメラなど外部デバイスとの親和性もよい。

改善してほしいポイント

アップデートの頻度が多いため、定期的にアップデートを展開する計画を立てる必要がある。
いざミーティングに参加しようとしてZOOMを起動するとアップデートが開始されるなど過去に何度かあった。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

出張して打ち合わせする必要がなくなったため、時間と経費が節約できるようになった。お客様とのコミュニケーションがとりやすくなり、フォロー回数が増え、顧客満足度の向上につながったと思われる。

検討者へお勧めするポイント

無償利用して十分検証したほうが良いと思います

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ログインが容易

Web会議システムで利用

良いポイント

・採用活動のオンラインツールはzoom一本で統一している
・オンラインツールを利用したことがない人に向けては一番導入がわかりやすいため
・回線が安定しており、音声トラブルなどは年間300件以上の面接を実施しても1〜2件程度

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非公開ユーザー

リース・レンタル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で、使い始めましたが、時短に繋がりました。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・webでの打ち合わせがシンプルで使いやすい
その理由
・昨年から利用を始めましたが、今まで対面で打ち合わせをしていたのですが、移動時間の短縮やそれら込でのアポイントの取りやすさがあります。
また、操作性もシンプルなため、とても使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これ以外選択肢がないと思うほどのMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様への知名度が高いので、操作などに一番手間取らないのがZOOMであると思います。また、ウェビナー開催なども簡単にできるのでおすすめです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版でも十分

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークの必需ツールのZoom
無料版だと1時間までしか連続して使えないですが十分です。逆に長引く会議を一度区切ると言う意味ではありがたい面もあります。バーチャル背景や配置の並べ替え、画面の録画やチャットなど一通りの機能が揃っていてさすが最大手だなと感心させられます。外部とのMTGなどで録画を渡す際もURLを渡すことで録画をDLできるので手間も省け助かっています。

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連携して利用中のツール

北村 京子

北村 京子

フリー|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性と周知度の高さ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・汎用性が高く、多くの対象者に受け入れが可能
・広い年代にも知られており、授業や会議など幅広く使用することができる
その理由
・一番日本では、ウエブミーテングでは使用されている。
・Zoom使用に関しての雑誌や書籍も多く出版されている
・10代から70代位まで、幅広く使用されており、ゲストとしても入りやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必要不可欠なオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

皆さんご存知の通り、オフラインでの会議・業務が当たり前だった世界を一変させたのが、このZoomのアプリだと思います。リモートワークの基礎を形作っているのは誰の目にも明らかでしょう。ラグもなく画面共有も容易に行えるので、オンラインでの授業の際の必需品です。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MTG、商談、イベント全てに使えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの人が使うビデオ会議システムの為、相手が最初から慣れているので、使いやすいです。タイトルの通り、商談、MTG,イベントでも使っていて、ZOOM無しではビジネスがなり立たなくなりました。有料化することで時間を気にせず使える事と、大人数でのイベントがよりしやすくなった印象です。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定感や機能性がずば抜けています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音質と画質が他ツールに比べて良い。
・個別チャット機能で全体の場でも個別のやり取りが可能
その理由
・音質と画質が他ツールに比べて良い。
 →オンラインミーティングツールは他にも3つほど利用したことがありますが、そのどれよりも音質と画質の安定感が優れています。また、映り方の調整も細かくできる点も加点ポイントです。
・個別チャット機能で全体の場でも個別のやり取りが可能
 →賛否分かれるかもしれませんが、顧客とのMTG中に参加してる社内メンバーとウィンドウ遷移をすることなく個別やり取りができる点は非常に便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークでかかせないビデオ通話ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

100名規模の大人数でも同時に通話を繋ぐことができ、音声や映像の質も良い。
ボタン一つで簡単に新規ミーティングを作成することができ、招待urlを共有するだけで他の人と通話を開始できる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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