カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (311)
    • 非公開

      (2561)
    • 企業名のみ公開

      (289)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (174)
    • IT・広告・マスコミ

      (1315)
    • コンサル・会計・法務関連

      (86)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (87)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (134)
    • 建設・建築

      (104)
    • 運輸

      (29)
    • 製造・機械

      (399)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (46)
    • その他

      (97)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2679)
    • 導入決定者

      (213)
    • IT管理者

      (253)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

人材|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomは最高のクオリティーでWeb会議が行える!

Web会議システムで利用

良いポイント

昔は、スカイプやマイクロソフトのTeamsを活用していましたが、やはり、音声クオリティーや通信状況はあまり良くありませんでした。

Zoomは、そのような問題が一切もなく、まるでFacetimeの様なクオリティーで会議や面接が進められるので、問題なく使用することができるのが良いポイントです。

また、最近ではZappsやImmerseviewがリリースされているので、面接やオンライン授業にも活用できるみたいなので、本当に助かります!

改善してほしいポイント

製品上には問題はありませんが、Webサイトのヘルプガイドなどは、ただ通訳されているサイトなので、分かりにくいです。また、サポートにもアクセスしづらいのでそこは改善して欲しいです。日本語もかなりおかしいサイトになっています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社内の面接や、会議、ウェブナーにも活用しています。但しエンタープライズ専用アカウントを使用していますので、ビジネスで活用する場合には、それなりの金額を払ってのみ活用することをお勧めします。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft TeamsやMiro, Skypeなどをお使いの場合には、接続環境の問題があると思いますが、Zoomではそんなことありませんので是非検討してみて下さい。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

在宅勤務に重宝するオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでもいくつかのオンライン会議ツールを利用してきましたが、ZOOMが「音声品質」・「画面共有の画質」が他のツールよりも優れていると思います。

大人数での会議でも参加者が容易に一覧で確認ができる機能は重宝しております。
また、チャット機能を利用して、質問がある方を把握できるのもよいポイントです。

社内で利用しているGoogleカレンダーとも連携が容易にできる点も使いやすいポイントだと思います。

研修にも利用しており、グループワークのタイミングで「ブレイクアウトルーム」の機能を利用してスムーズにルームを分けられるのも良い機能だと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク必須のツールです

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大勢で、また国を超えてmtgができる点。画面共有のほか、少人数のグループに分けることができるブレイクアウトルームや投票機能なども充実している点。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションで利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在、社内のチームミーティングで利用してます。
操作が単純なので、操作に馴染みのない人も使いやすく、利用開始からの浸透率はほかのミーティングソフトウェアより群を抜いてます。
Webセミナーでの活用も検討しており、初見のユーザさんなども扱いやすく良いのではないかと思っております。

続きを開く

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつスムーズ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能としてかなりシンプルで、使い勝手が良いと思います。
また他の通信システムと比べて、PCへの負荷も少なく通信がスムーズに感じます。
OutlookやGoogleカレンダーとの連携が便利です。
また月額も非常に安いと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音質がダントツ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議でストレスフリーでできること。
ブラウザからでも利用できるのが◎

オンライン会議をする機会が多く他社サービスも一通り使ってみた。
ドコモ大抵できることは同じであるが音質のよさはダントツ。
欲しい機能も一通りそろっている。
またオンラインセミナーなどでも活用されているため大抵の人が使い方を知っているのも◎

続きを開く

非公開ユーザー

モルゲンロート|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

意外と高機能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ会議を簡単に開催できるのが第一の良さ。映りは機器の性能によるものの、無料で背景を設定できるのは、自宅で参加する時には有難いし、アピールするのにも良い。
資料の表示もできる上に、チャットでURLを示す事もできるので、会わずに商談をする場合などは必須と言える。
多人数での参加は有料になるものの、少人数の会議なら無料枠で十分。多くの人が使っていると思うが、もし使っていないなら、とりあえずダウンロードしておくべきだと思う。

続きを開く

非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単容易にWEB mtgが可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なにより簡単に操作ができ,専用ソフトウェアをダウンロードしていないユーザとも,ブラウザでmtgが可能なことです。類似サービスでは,IDを持っていないとmtgができないソフトもありますが,ZOOMは不要。画面共有も容易です。

続きを開く

非公開ユーザー

有限会社シャープマインド|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ設定機能が秀逸

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に操作できるわかりやすいユーザーインターフェイスもさることながら、他のツールと比較しての優れたポイントは、ビデオ設定で、ヴァーチャル背景が使えたり、外見を補正できたりする点である。
テレワークで自宅からオンラインミーティングに参加することも多いが、他のツールではヴァーチャル背景機能がなく、自宅が写ってしまうのが気恥ずかしく、ビデオオフにしてしまうこともある。しかし、ZOOMなら、適切なバーチャル背景が簡単に設定できるので、気兼ねなくビデオオンにできる。
また、ビデオオンの場合、相手に対してできるだけいい印象を与えたいので、粗が見えなくなる外見補正機能はありがたい。しかも、女優ライトのような準備ができず、肌の色が暗く見える場合でも、低照度に対する調整機能があって助かる。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には不可欠なツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

有料版で利用しています。いくつかのオンライン会議ツールを使ってきましたが、インターネット回線が弱い環境でも安定して繋がるの安心して利用できます。
また、他のツールと比べ、画面共有の種類が圧倒的に多く、PCで会議を実施しながら、iPadの画面を共有することもでき、複数の画面を共有しながら会議をするならZoom以外は考えられません。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!