Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

無料プランの40分制限は短く感じることが多く、もう少し長く使えると助かります。
また、ネット環境によって映像や音声が途切れることがあるので、より安定した接続を期待しています。バーチャル背景の精度ももう少し上がると嬉しいです。
全体的には満足していますが、今後のアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内会議で在宅勤務のメンバーがワンクリックで参加できるので、会議の調整や準備にかかる時間が大幅に短縮しました。会議の平均時間も短くなり、ダラダラした会議が減ったのも嬉しいポイントです。
バーチャル背景や画面共有などの機能も充実していて、会議やプレゼンがとてもスムーズになったことも実感します。
これからも、業務の効率化やコスト削減のために、引き続きZoomを活用していきたいと思います。

検討者へお勧めするポイント

会議の招待を受けたら、送られてきたリンクをクリックするだけで参加できるため、パソコンやスマホに詳しくない人でも迷わず使えておすすめです。

改善してほしいポイント

画面共有の仕様がわかりにくい。設定次第ではフロートバーが画面共有の邪魔になったり、動画を画面共有した際に音声が共有できない（複数の人が共有する、という設定だと流れないらしい）、など、使用方法についてどこか簡単に確認できる方法や、AIのアドバイスなどがほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全員出社時は会議室不足が課題だったが、最早PCの前に座っていれば会議可能なので、この課題が解消した。
また他の無料ツールよりも音声が安定しており、重要な打ち合わせにはTeamsよりもZoomという雰囲気が社内に流れている。
最近はAICompanionの要約が優秀で、録画を見直して議事録を書く、といった作業時間も激減した。

改善してほしいポイント

大きな不満点はないですが、ミーティング参加ボタンを押してから実際に繋がるまでが他の会議システムよりは若干遅いような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内向けは別のツールを主に使用していますが、数百人規模のセミナーを行う際や、一般の方とのオンラインインタビューを行うときなどに利用しています。最も有名なツールなので誰にでも案内しやすいのが便利なポイントです。

改善してほしいポイント

字幕・翻訳機能の精度がもう少し高くなると嬉しいです。
話者の言語を日本語で設定している場合に、英語を話すと自動的に認識されず、字幕や翻訳がうまく出ないケースがあります。
グローバルな打ち合わせも増えているので、話す言語の自動認識や切り替えがスムーズになると、より使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークや外部との打ち合わせにおいて、Zoom Meetingは欠かせない存在です。
安定した接続で途中で止まることも少なく、議論が途切れず進行できる点が大きなメリットです。
ツールに不慣れな相手ともスムーズに会議ができるため、業務のスピードや効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

はじめてのオンライン会議ツールとしても安心して導入できる操作性と安定性があります。
Googleカレンダー連携など日々の業務に溶け込みやすく、社内外とのやり取りにも広く対応できるため、日常業務での利用を考えている方には非常におすすめです。

改善してほしいポイント

参加者にレコーディングを付与する機能だったり、ホスト変更部分が少し分かりづらいように感じるので、視覚的に改善されると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までリアル･対面形式での取材がほとんどでしたが、オンラインでの取材ができるようになり、時間･場所に自由度がうまれました。

検討者へお勧めするポイント

無償版だと時間制限がありますが、有償版だとストレスなく活用できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が増えすぎてしまったがゆえに、何がどこにあるのかわからない。例えば、ウェビナー後の視聴者データと録画データが分散しているため、余計な動作が発生している。また、日本向けではないため、項目名が直感的に理解しづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様とのオンラインMTGが推進でき、行動量が確保できた
・議事録作成の時間が短縮
・他のオンライン会議URLでは、回線速度の重さや断線もあったが、安定してMTGが可能になった

改善してほしいポイント

・無料版の時間制限
無料プランの場合、40分で一度接続が切れてしまう点
・セキュリティへの懸念
過去に不正アクセスなどの問題が指摘された経緯があり、現在では対策が強化されていますが、利用時にはプライバシー設定への配慮が必要です。
・会議の質のホスト依存
ホスト（主催者）が有料プランでないと時間制限がかかるなど、ホストの契約状況によって参加者全員の体験が左右される点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・多様な働き方の実現
テレワークやリモートワークを可能にし、従業員のワークライフバランスを向上できました。オフィスに出社するという物理的な制約がなくなるため、育児や介護と仕事の両立ができた社員も多くいます。
・コストと時間の削減
オンラインで客先や社内会議が簡単にできるので、国内外の出張にかかる交通費、宿泊費、移動時間を大幅に削減できました。複数の拠点を持つ企業が、一堂に会することなく迅速な意思決定を行える点はよいです。
・事業継続計画（BCP）の強化
パンデミック、自然災害、交通機関の麻痺といった緊急時でも、在宅で業務を継続し、事業の停滞リスクを最小限にできました。

改善してほしいポイント

PCとの相性とテレビ、モニタとの相性もあると思うがビデオカメラをオンにしたときに、マイクやビデオの設定パネルが重くなり操作がいかないときがある。ビデオをオフにした際には改善されて切り分けをしたら、テレビのリフレッシュレートの問題によってあっていないと重くなる現象がみられたのでビデオカメラをオンにしても操作が重くならないように改善してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打ち合わせもそうだが、講習や講演会などイベント関連の対応などもとても使いやすい。
スイッチャーなどの映像配信のシステムとも組み合わせてもとても映像、音声もクリアで使いやすい。

検討者へお勧めするポイント

招待リンクなどのユーザーへの通知や利用のしやすさ、機能のバージョンアップもしており年々使いやすくなっていると思います。通常のWEB会議の使い方以外で。大人数でのウェビナー開催などの機能、通訳の機能などがあるので良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音を共有した時に相手への音の音量が大きすぎる、こちらで最小にしてもだめ
・無料版だと40分になるが、あと10分で終わるアナウンス画面が大きすぎ
・グーグルカレンダーとの連携がいまいちわかりにくい
その理由
・共有音が大きすぎて、相手の音量を下げてもらっても今度はこちらの声が届かなくなる
・接客中、相手にあと10分などと出るのは避けたい
・グーグルカレンダーに移ってからまた別に設定したりで連携が使いにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定期的に使うオンラインミーティングが必要だった
・誰もが知っているオンラインミーティングツールが欲しかった
課題に貢献した機能・ポイント
・先に詳細に設定したミーティングルームを作成しておき、ワンクリックで入室できる
・ズームで、と伝えるだけで相手も理解してくれる

検討者へお勧めするポイント

誰でも直感的に使えるシンプルな操作性が魅力のオンライン会議ツールです。
接続も安定しており、映像や音声の遅延が少なく、快適なコミュニケーションが可能です。