生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (81)
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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通話品質が良く、ストレスなくWEB会議を実施することができる

Web会議システムで利用

良いポイント

利用している企業が多く、WEB会議と言えばZoomというほど浸透しているため、サービス名を共通言語として使用できる点が助かっている。(ITリテラシーが低い人ほどなおさら)

改善してほしいポイント

無料アカウントでは40分までしか使用できないという点を改善してほしい。
GoogleMeetだと無制限で無料なので、明確なサービスの差がないため優先して利用しようとはならない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

WEB会議を容易に実施することができた。実施するためのハードルが低いため、ITリテラシーが低い方にも説明が簡単だった点が良かった。

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非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも会議ができるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・対面じゃなくPCか携帯があればどこでも会議ができる点
その理由
・会社が有料か無料かわかりませんが、毎回の会議で使わせてもらっていますが、不便なことはないです。
・またプライベートでは無料で使っていますが、1時間未満でアクセスが切れるますが仕方ないので、再接続すれば問題ありません。

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

一番ポピュラーなミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングアプリと言えばズームなので認知度が高く、色々な取引先との打ち合わせに使いやすい。
メールやチャットと違い顔を見て話せるのでニュアンスが伝わりやすい。
短い時間での打ち合わせが多いので無料で行える。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外MTGや複数人の会議で最も使いやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数同時接続でも挙動が変わらない
・ブレイクアウトルームの作成ができる
・社外でも利用者が多いため使いやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今では欠かせないミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ネット環境があれば、どこにいてもミーティングに参加できる。また有名なシステムなので使用に慣れている方が多く、初めての取引先とのミーティングなども「ZOOM」であれば細かな説明なく使用していただける。

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の良いポイントは、非対面で会議、研修等行えることは勿論ですが、会員登録等せずとも誰でもブラウザで参加できる点だと思います。また、難しい設定をする必要がないので、機械操作が苦手な方でも、扱いやすいと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGではZOOMが活用しやすいツールだと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作・画質等が他ソリューションより安定している、速い
・資料の共有がしやすい(画面が見やすい)

その理由
オンラインMTGで、資料の共有や動作に不安があると、MTGに集中できなくなるので、
システムの安定や動作等が安定するだけで、オンラインMTGのストレスは減る

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使用の感想

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通信が安定している
・直感的に操作できる
・パソコン、スマホどちらでも大差なく使用できる

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議や打合せだけでなく、社内セミナー等にも活用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有やアンケートの機能も便利に活用していますが、GoogleMeet等にはない「ブレイクアウトルーム」が便利です。同じミーティング内に、一時的に複数のグループを作成することができるため、グループワークやディスカッションに活用しています。

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非公開ユーザー

Aradia株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングで活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を活用することにより、顧客とのオンラインミーティングのみならず、求職者との面談でも場所に関わらず、画面越しにコミュニケーションすることが可能です。特に、会議リンクの発行後にGoogleカレンダーと連携することで予定と会議リンクを紐付けすることができるため、スケジュール管理にも便利です。また、無料で利用できるとこも良いポイントです。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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