生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で重宝してます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有がサクッとできる
・ノイズ音を自動で排除してくれる
・バーチャル背景も簡単に設定できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有している際、チャットがどこにいったか分からなくなることがある
・翻訳機能の精度がまだイマイチなのであげてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・お客様との商談や会議も全てオンラインでやることになり、業務の生産性が上がりました
・オフラインでの会議の時でもZoomを利用することでケーブルを繋げることなく資料投影ができるので楽になりました

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でも利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でもミーティングが可能
・資料共有が便利

その理由
・ミーティングツールはたくさんあるが使いやすい
・設定一つで資料共有ができる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブラウザからアクセス出来るため、自分のPCがなくてもOK

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・出張の際、自分のPCを持っていないてきでも、同僚や営業所のPCを借りて、ミーティングの参加できる。

その理由
・Edge、Google ChromeやFirefox等の主要なブラウザ上で利用できるため。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングといえば...のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

複数人参加の場合でも40分使用でき、サービスの説明や質疑応答には十分な時間を無料で使用できるのが便利。
オンラインミーティングシステムのスタンダードと言っても過言ではないので、大体企業とのWEB商談でも、相手先もスムーズに接続いただき打合せができるのが助かります。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議に最適なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

このソフトは知名度があるので、どの会社でも使用が可能だと思います。
使用方法もいちいち説明しなくてもほとんどの方が接続でき、すぐにweb会議が始められます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽さとクオリティは抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でも使える点はもちろんのこと参加をする・させる等の操作性がとてもシンプルで分かりやすい。
パソコンで利用する際、画面の共有ができる点もとても便利。

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赤星 賢吾

住商ビルマネージメント株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議予約時のカレンダー連携が便利!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議を予約した後にOutlookのカレンダーへ自動登録できるところ。
・ビデオ背景をぼかしたり、好きな画像を背景にできるところ。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も汎用的だから使っている

Web会議システムで利用

良いポイント

・外部との会議で、先方に案内しやすい。(URLだけでも入れるし、IDとPWを使って入ることも可能)
・Webミーティングツールの中で最も汎用的
・ミーティングだけでなく、セミナーモードなど、使い方が幅広い(主に自分ではミーティングしか使わないが、外部セミナーなどに参加した際などのセミナーモードは便利そう)

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社大塚商会|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングで使用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールで送られてくるだけでOutlookの予定表に記録される。
・出席者が一覧で見れる
その理由
・開始15分前にはアラームが表示され忘れることがほぼない。
・未接続が誰なのか一目で分かり、連絡することで遅れも最小限にとどめれている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

気軽にオンラインミーティングが使えて助かっています。カメラオフで参加できるのがとてもありがたい。テレワーク中は特に格好を気にせず参加できるのは助かります。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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