生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

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      (20)
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      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

操作性抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安心して使用できる
・マニュアルがなくても感覚での操作がしやすい
・細かい設定がしやすい
その理由
・ユーザー数が多く、サポートのレスポンスも早い
・初めてのWEB会議でも使いやすい
・WEB会議中の操作も、マイページでの操作も分かりやすい

改善してほしいポイント

日本語対応、電話対応等のサポート窓口を充実させていただきたいです。
(レスポンスは早いです)
また、オプションプランが分かりづらいので比較表があれば良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題
・社内打ち合わせの議事録として
具体的な効果
・時間短縮、業務効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・録画録音機能、共有機能

また、背景を変更できるので業務中の雑然とした雰囲気を見えないようにできます。
容易に背景変更ができることで、場所を選ばず即、会議に参加でき助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰にでも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は、20代〜60代の従業員がおりますが、会議(ミーティング)への参加ボタンがわかりやすいため、少しでもITスキルがあれば、老若男女誰にでも使いやすい点が魅力だと思います。

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連携して利用中のツール

山下 祐一

琉球病院|病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

研修会はZoomがほとんどです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオや音声で多くの人とやり取りができるしスライド等を共有にすれば多くの人に閲覧することができる
・チャット機能を使い質疑等やり取りができるし挙手できる
その理由
・プレゼンの途中で遮ることなくチャットでやり取りができるし参加の確認ができるので便利である

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々の生活に欠かせないアイテムに!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料を簡単に共有できる。パワーポイントだけでなく、今調べた資料などもすぐ提示できるのが良い。
・顔が見えるのでオンラインだけどリアルに近い
・参加できなかった人にも録画機能があるため安心。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信環境

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議システムには様々なソフトがあり今ではTeamsが主流となっている感がありますが、それと比較して通信における信頼度は高く、一度も遮断したことはありません。

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シ バタサトシ

信金キャピタル株式会社|その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い心地が洗練されてきた

Web会議システムで利用

良いポイント

以前はアカウント管理が煩雑だったが、まとめられるようになったことと、接続時の安定性についても格段に良くなったと思う

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

移動時間が0へ

Web会議システムで利用

良いポイント

以前は出張に時間とお金がかかっていたが、今は決まった時間に場所を問わずに始めらるため大きく働き方が変わって良くなった。多くの人が使用しているのでお互いが違和感なく打合せが出来ている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

働き方が一変したツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomに関しては今や誰でも認知しているようなサービスだと思います。私自身は現職になるまでは使ったことなかったですが、今ではzoomなしでは仕事にならないくらい必須のサービスだと思っています。

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岡本 義則

株式会社マルク|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代を反映した良きサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

会社のシステムに導入すると考えればそれがかなり簡単かつコスト少なく行えるのが良いです。多人数が参加してもエラーが起きず順調に動作するので、今の時代に適した良きものです

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも知っているので使いやすく、手軽にコミュニケーションを取る事ができる点はとても便利だと思います。
また、ログインや使用方法が簡単でわかりやすく、Zoomアプリを入れていない人でもURLを送ることで簡単にMTGなど参加できることが良い点だと思います。
チャットするなど、対面の会議よりも効率良い機能も活用できる点が便利です。

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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