生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

国立大学法人広島大学|大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外国のオンライン学会に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版のアカウントを使えば、相手先に金銭的な負担をかけることなく、オンラインで会議や通話を行うことのできるアプリです。パソコンからでもスマホからでもネット環境さえあれば、くっきりとした画像と、はっきりと聞こえる音声で会話が可能です。会議で決裁を取るときは投票機能も利用しています。

改善してほしいポイント

新機能として追加されたホワイトボードは使うことがほとんどありませんね。また参加者全員のメールアドレスを見たかったのですが、表示される人とされない人がいて、見られませんでした。改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で海外への学会出張がこの3年間ほぼストップしていましたが、ZOOMがあったおかげで、何とかオンライン開催の学会への出席ができるようになりました。こちらの発表も滞りなく行うことができ、質問もチャットで受け付けることができました。ZOOMがなければいずれも不可能だったことであり、感謝しています。またオンライン授業もZOOMで行っており、出席できなかった学生には録画配信もできるのが気に入っています。

検討者へお勧めするポイント

有料版アカウントがよいでしょう

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他の設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新しい働きかたに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

outlookと連携(予定の確認、案内メールの送信)することで、手軽にミーティングをセッティングでき、部署内で、オフィス勤務者と在宅勤務者が混在していても、業務に支障が生じない。
遠方の関係者とのコミュニケーションに活用しており、移動時間削減につながっている。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン業務に役立つ機能が豊富

Web会議システムで利用

良いポイント

・参加可能人数が多くとも、安定した通信回線。
・社外のウェビナーや打ち合わせでは、Teamsと同じくらいに利用される頻度が高い。
・オンライン会議をサポートする機能が豊富。録画機能、マイク/カメラのon-offが容易、チャット機能、マイクoff時でもリアクションを示す機能があるなど、充実している。
・会議参集する際、Zoomのリンクを送るだけでOK

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産開発|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

録画可能で使いやすい点がダントツでおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画(画面、音声別ファイルも生成可能)が容易な点
・外部の人への案内が簡単、複数スケジュールの同時進行も管理が簡単
その理由
・社内で配布予定の説明会ではZoom Meetingsで開催することでログが残せるから
・同時進行の複数スケジュールを進行するのが簡単なので、採用の場面で使えるから

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連携して利用中のツール

野中 誠

株式会社ハピスキ|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでも対面と同じ効果

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイントとしては、自分や相手の画面共有をすることやチャットでのやり取りもできるので、細かいところまで対面で話しているかのように理解をしてもらうことや理解することができます。相手の画面共有時に制御を要求することで同じ画面を同時に操作することもできるので、オンラインでもかなりの業務効率化につながります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で在宅勤務を余儀なくされ、色々使ったなかでやはり使いやすさが秀逸なソフト。利用方法は直感的でわかりやすい。音声も画像もクリアーでウエビナーも使いやすい。
さらに、有料IDと無料IDが混在してもシステム管理できるという他社サービスにはないメリットも大きい。
1対1の40分以内のミーテリングであれば若干の制約はあるものの、無料ID同士で使えるという機能も素晴らしい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナの自粛期間からお世話になっています

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで、東京から大阪へスタッフを呼んで会議を行っていたが、zoom参加が可能となり、時間、費用、労力全てにおいて効率よく行えるようになった。
研修やカンファレンスなども、zoom開催が多くなり、日本全国から参加可能になり、費用をかけず、情報の共有、コミュニケーションをとれるようになり、本当に便利になりました。
Wi-Fi環境が良ければストレスなく通話できること、資料の共有、録音、録画機能もあり、様々なシーンで活用しています。

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連携して利用中のツール

入山 大輔

株式会社イールドマーケティング|広告・販促|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由自在で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークの際や緊急で自宅から接続して会議などを自由自在にできるため、いつでも自由に会話ができる

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山田 耕

株式会社シーガル|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅で会議に参加可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

まずは基本的には無料で使えるので初期投資ゼロで導入できるところが良いです。操作もシンプルなのでパソコン操作が苦手な人もすぐに使えるようになるので、すぐに普及できました。

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小西 一幸

石垣食品株式会社|食料品|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PC操作に不慣れなユーザーも利用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

・ciscoWEBEXの様に重くて邪魔になる様なアプリのインストールは不要であること。
・1回インストールすれば、その後はホストからの招待メールをクリックするだけで簡便に利用できること。
・管理画面にしても、ミーティング画面にしても、特段マニュアル等参照しなくても、ほぼ思ったことを直感的に操作できること。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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