SFAツール(営業支援システム)
部門

ITreview Grid Award とは？

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
2026年6月までに掲載されたレビューの集計結果を2026 Summerとして発表します。

ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
（ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示）
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください

上の領域のプロダクトには
Leader バッジを発行
下の領域のプロダクトには
High performerバッジを発行

SFAツール(営業支援システム)とは、

SFAツール(営業支援システム)とは、営業活動における商談状況や顧客情報を管理するツールのことを指します。

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Leader

ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。

5年連続

Mazrica Sales

株式会社マツリカ

★★★★★★★★★★ 4.0

194

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

元々自社で開発したSFA・CRMを使用していたが、訳あって当該サービスが終了することになり、切り替え先がMazrica Salesになった。良い点は大きく２点。１、操作性の良いUX・視認性の高いU...

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Agentforce Sales

株式会社セールスフォース・ジャパン

★★★★★★★★★★ 3.8

387

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

自然言語のプロンプトベースで必要な指示を投げるだけで各業務に特化したAgentがそれぞれの業務に合わせて業務支援をしてくれるところが製品の良さだと感じてます。

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HubSpot Sales Hub

HubSpot Japan株式会社

★★★★★★★★★★ 3.8

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

営業に必要なものが揃っているところが非常に良いです。たとえば、お問い合わせフォームが必要なら、項目を決めてしまえば、サイト上に設置できるものを誰でも作成できて便利です。また、顧客の状況を把握できるので...

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3年連続

ailead

株式会社ailead

★★★★★★★★★★ 4.6

非公開ユーザー

株式会社インフォボックス

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

優れている点・好きな機能・マニュアルなどを見なくても直感的に使いやすい・過去に遡って気になるメンバーや商談を見返しやすい・要約機能やスクリプト全文が見られるのも良い

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GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう

株式会社ジーニー

★★★★★★★★★★ 3.7

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

導入した理由・エクセルで行っていた顧客管理、商談管理を一元化するため、他CRMと比較してGENIEE SFA/CRMを導入しました。当社の規模、営業内容・建設業（元請け）で顧客は個人、...

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2026 Summer Leader 受賞製品一覧

ailead

株式会社ailead

★★★★★★★★★★ 4.6

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