Adobe Analyticsの評判・口コミ 全37件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

操作画面がどちらかというと玄人向けの印象があります。すくなくとも営業部門や企画部門の人が操作する画面としては厳しく、多機能な
半面、レポーティングについては自分ですべて設定する必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分が管理している範囲のWebサイトのログデータを細かく扱うことができる。Adobe社のサービスであるため、レポーティングの機能は充実。設定さえすればPDFで自分用の提携レポートが見れるので、報告業務は楽になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

操作が難しいため、初心者には習熟するのに時間がかかる。
日本語のコミュニティサイトを充実してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webの分析について、高度な分析を行い、改善することが出来た。
詳細な分析をすることにより自社Webサイトの課題が見えてくる

改善してほしいポイント

Adobe Analytics独自の用語や設定などがあるので操作に慣れるまでは、少し苦労するかもしれません。Adobeさんの方で基本操作や設定のドキュメントやウェビナーなどのナレッジは提供いただいておりますが、もう少し拡充いただけると助かります。
また、運用当初の設計（タグ設計、変数設計）などは専門知識やテクニカルな知識が必要になってくるので、Adobeのコンサルや専門業者のサポートで別途費用が掛かります。この製品自体も少々高価なものではあるので、他のツールよりコストは少々かかるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運用しているWebサイトにおいて、より幅広く、細かい分析が可能になりました。

カスタマイズすることでターゲット別のレポートを作成したりすることもできるので、Web解析に必要なデータはこの製品でほとんど得られるといってもよいかと思います。
Adobe Analyticsで分析したデータに応じて、Webコンテンツを改修し、またデータ分析を行うといったPDCAサイクルを回すことができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

少しコストはかかるかもしれませんが、Web解析をしっかりと行っていきたいという方には非常におすすめです。

改善してほしいポイント

UIが複雑なのか操作が分かりづらく、初心者には習熟するのに時間がかかるのと
導入費用が高いと思いました。なので大規模サイトしか活用は厳しいのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンバージョンに到るまでの流れの解析。広告などの効果測定がこれ一つでサイトの内のどこに離脱原因があるかなどある程度の仮説検証ができるようになった。また、メルマガツールや広告の効果測定ツールを個別に導入しなくてもAdobe Analyticsの中の作業だけで終わらせられる。

検討者へお勧めするポイント

Googleアナリティクスと併用するとより深い分析ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

変わりやすいマニュアルがないため
初心者には、新規プロジェクトを作るのは、リテラシーの高い人に聞くか
ネットで調べなければならないので、カスタマイズしていくのが最初は難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コンバージョンに到るまでの流れの解析。サイトの内のどこに離脱原因があるかなどある程度の仮説検証ができるようになった。また、メルマガツールや広告の効果測定ツールを個別に導入しなくてもAdobe Analytics内だけで完結できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

解析ツール初心者な人がいる前提で作られていないようなユーザーインターフェースが、取っつきにくい印象を持たれる方が多いかもしれません。
初心者視点での初心者向けの導入サイトがあると、よりすそ野が広がりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社独自で計測ルールを設けている、広告導線ごとのパラメータについて、その粒度に沿った解析設計ができ、広告効果を把握しやすくなりました。
結果確認に時間がかかりにくくなったのがありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

身近に利用者が少ないので、分析テクニックを共有する場があまりなく、使いこなすためには自走力が必要な点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

分析結果とAdobeの強みであるグラフィックにより、数字を効果的に表現することができるのでプレゼンや商談に使うと提案を承諾してもらえる確率が高まると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

公式のチュートリアルがないに等しいので、自ら１つ１つ機能を試行錯誤しながら習得する必要があるので苦労します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人が下す判断は良し悪しの波があるので、AIのコンピューティング性能を頼ることで安定した改善の判断ができるようになったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

なんでもできる分、機能を持て余してしまうことが多い。機能別にオプションとして開放する課金体型にしてほしい。
操作が慣れないと、全く使いこなせない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単なるツール提供だけではなく、ビジネスグロースに向けたサポート、コンサルティングも可能なので、ベンダーよりもパートナーに近い存在。
膨大なチャネルのアトリビューション分析などが可視化できるようになり、費用対効果が明確になった。