Adobe Acrobat Signの評判・口コミ 全139件

改善してほしいポイント

使い始めのときは、基本的な使い方がわからずに、ヘルプページなどもみましたが、よくわからなかったので、基本的な操作などは動画や写真付きの説明があるマニュアルがあるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ前は全て対面で契約書の作成、お客様に直筆のサインをしてもらっていたのですが、コロナでお客様と対面することができず解決策を探していましたが、Adobe Signを使うことで対面せずともお客様と契約を交わすことができたので、大幅な売上減少を防ぐことができました。

改善してほしいポイント

・署名欄を自分で作る必要がある（弊社環境だけかも知れませんが）
・テンプレートや定型文の自動挿入の機能があればもっと助かる
・署名欄等を作る際にテキストボックスのサイズをうまく調整しにくい
・契約相手の手元にファイルが残らないため、不安を与えてしまう（ほぼ誤解ですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・手間・工数の削減
・リモートワーク下における無駄な出社の回避
　（それによる感染症罹患のりすく低減）
・印紙、切手等のコスト削減

検討者へお勧めするポイント

Docu Signと双璧を成して（国内では）デファクトスタンダードになりつつあります。どちらを選択しても恐らくあまり大差はないと思います。私の会社では一般契約にはAdobe Sign、官公庁とのやり取りをDocu Signと割り振っています。私の属する企業は少し特殊なのでこういう二重コストがかかっていますが、一般的にはどちらか一方で事足ります。

改善してほしいポイント

電子サイン発行の手続きは非常に簡単でだれもが迷うことなく行うことが出来ると思いますが、問題はライセンス。
大企業でも、フォトショなどを全員が使うとは考えらえない為、CCのアカウントを営業も全員有していることなどほぼないと思われます。しかし電子サインが実際に多く必要とするのは、法務などを担当する部署で合ったり直接クライアントとやりとりをする営業だと思われます。CCのアカウント契約を有しているクリエーターはむしろ社内ではあまり頻度が高くありません。アカウントはPCに紐ついているので、出社をしていればそのPCから発行ということもできますが、リモートではそれは無理でしょう。営業のアカウントが必要になるので、その分個別契約をということになりますが、個別で契約すると結構高い。CCをフルで契約するよりは安いですが、営業の人数分となると他のサービスが選択肢に入るかもしれません。既に社内でCを複数契約していれば追加アカウントなどで特別価格で追加アカウントが出来ればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの状態において上司やクライアントからの承認印や契約印をもらうのは、対面できない以上直接貰うのは物理的に不可能ですが、その時になくてはならないツールがadobesignで、サインをもらいたい場所を指定して、相手のアドレスを入力、送信するだけという非常に簡単な手続きでサインをもらうことが出来るので、なくてはならないツールとなっている。電子サインが使えなかったらと思うと会社に書類を送って相手に出社してもらい押印、更に送り返してもらいこっちもy\出社して受け取り確認するという、考えるだけでも恐ろしい無駄な事をしないといけなかったとおもうと本当に有難く思います。

改善してほしいポイント

CCのコンプリートプランで契約しているなら、ハードルは低いが単体で購入して導入するとなると中小企業にはハードルが高くなりそう。
月4000円超なので年間5万円超、5人の導入でも年間25万円かかり、固定コストとしては結構高い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークの状況において紙での請求書の発行や押印、契約書の書面での発行は出社を必ず伴うため非効率で実質難しい。
しかし電子サインを導入できれば、請求書もオンラインで発行、電子サインで処理、それをクライアントに送ることができ、全て自宅からでも作業が出来てしまう。
社内であれば最悪、出社してという事が可能だが、社外の人間の場合は、そのためだけに出社を依頼しその用紙を送ってもらうというのは無駄が大きいので、社内の処理だけならず社外の取引先にとっても無駄をさせることなく便利なシステムだと思う。

改善してほしいポイント

機能には満足していますが、使い方がわからない時にヘルプサイトを見るのですが、基本操作のマニュアルを用意していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書関係は書面に自署が基本でしたが、サインを画像にしてアップロードすることで契約書に挿入する事ができるので、書面の郵送コストやタイムロスなどを削減する事ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

AdobeSign自体は日本語化されているのですが、メールにて契約書が送られてくる際は英語表記、またメールからブラウザに遷移して契約を署名するのですが、その流れがわかりにくかったです。改善点はそれくらいでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

EMS手配の手間、郵送時間が圧縮され、非常にスピーティーに締結することができています。先方も契約書を送り返す必要もないので、双方負担を減らすことができます。
また契約書の電子化ができることで、管理の手間も省くことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

このAdobe Signの為だけに別途コストがかかるの言うのが難点。できれば無料にして欲しいが、無理ならもう少し価格を下げて欲しい。
バグトラッキングシステムのようなもので、書類の状況を追跡できると尚良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地にいる決裁者のサインを即時貰えるのが良いです。決裁者のスケジュールを調べる必要もなく、ファイルを送るだけ。
印鑑待ちをすることもなく簡単です。
行政も印鑑捺印を減らすようなので、大いに対応できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状見当たりません。共有のしやすさ（「書類に捺印して、○○さんと△△部長にのみ捺印追加承認をして、戻ってくる」というような設定も可能）でかなりの業務部分は網羅できているとおもいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までテレワークや外出先からいちいち会社へ出向いて上司に捺印を貰いに行かなければならないことがあったのですが、本ソフトを使用することで、業務効率が大幅に改善しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サインを自分でマウスを使って作ることもできるし、取り込むことも可能なのでアメリカ大統領になったつもりでサインの練習をしてから、はじめるとよいかもしれませんね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Adobe側の問題ではないが、署名を依頼した相手が、「やり方がよくわからないから、紙で」という方がちらほらいる。
これから電子サインが普及してくるにつれて、こういう声も少なくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一年に5～6回、40人くらいから署名付き申請書を集める業務があり、以前は書類を印刷してもらい、手書きサインをし、それをスキャンしてメール、FAX、で送ってもらったりしていた。申請書を提出する側も手間だったと思うし、管理するこちらも大変だった。Adobe Signでは署名済み文書はクラウド上に保管されるので、管理が非常に楽になった。