非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・多言語対応
・マルチデバイス
その理由
・米国だけでなく中国・韓国など、多くの言語に対応しているため、グローバル化を進めるのにとても役立った。この製品の海外での実績も多いので、相手企業も安心して使ってくれている。
・パソコンだけでなく、タブレットやスマホでも利用できるので、場所を選ばずどこにいても使える。忙しい上司に承認をもらう時に良さが分かる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・電子証明書の発行
・１ライセンスでの上限
その理由
・法的により有効な電子証明書が発行できないので、自社で発行して埋め込むしかないのが不便
・１ライセンスあたりに使える電子署名の数に限りがあり、超える場合は高額になるため、注意が必要
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務の推進
・業務の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・これまで契約書の作成や上司への承認を得るためだけに出社することも多かったが、在宅でも相手とメールで契約のやり取り、部下からの決裁の承認が出来るようになったので無駄な時間が削減できた
・セールスフォースも営業の管理ツールとして利用しているが連携しているので、セールスフォース上で契約書のやり取りが可能となり、契約書を紙でやり取りしていた頃と比べて大幅に業務の効率化が図れた
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