AI JIMY Flowmaker

シー・システム株式会社

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

業務内容の記述からMermaid形式のフロー図を自動生成し可視化。プロセスの構造化により、属人化したバックオフィス業務の課題を浮彫りにします

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：コード提案 / データ分析

レビューを書く

AI JIMY Flowmakerの評判・口コミ全22件

Q: 製品の良いポイント

現場発の可視化 ：会話ベースの入力から短時間でフローチャートを生成し、現場の暗黙知を可視化して導入の初動を速める点が評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

属人化業務の可視化 ：ブラックボックス化した業務を短時間で図化し、認識差の抽出や教育資料作成、改善議論の開始に貢献できる。

Q: どのような人におすすめか

現状把握優先の組織向け ：属人化したバックオフィスや運用・保守、部門横断の認識合わせを短時間で始めたい組織に適している。

2026 年 06 月 22 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

現場発の可視化

会話ベースの入力から短時間でフローチャートを生成し、現場の暗黙知を可視化して導入の初動を速める点が評価されている。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

属人化業務の可視化

ブラックボックス化した業務を短時間で図化し、認識差の抽出や教育資料作成、改善議論の開始に貢献できる。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現状把握優先の組織向け

属人化したバックオフィスや運用・保守、部門横断の認識合わせを短時間で始めたい組織に適している。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

AI JIMY Flowmakerのユーザーレビュー・評価一覧

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月27日

現場の「なんとなく」を整理して属人化を防ぐための可視化ツール

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

Flowmakerの「業務の棚卸しに対する心理的ハードルを下げてくれる」点が気に入っています。ベテラン社員が当たり前に行っているルーチンワークを可視化しようとすると、これまではヒアリングして、Excelやパワーポイントで図を書いて……と膨大な時間がかかっていました。このツールは入力インターフェースがシンプルなので、ITに詳しくないメンバーでも「自分の仕事を書き出してみよう」という気になりやすいのが良いですね。

改善してほしいポイント

現状は「図を作る」までの機能がメインですが、作成したフローを他のタスク管理ツールやマニュアル作成ツールとよりシームレスに連携できる機能まで発展すると面白いと思います。また、せっかく可視化したフローをもっと共有しやすくすると利用方法が増えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には、新卒や中途採用メンバー向けの「顧客対応フロー」の整理に活用している。以前はトラブルが起きた際の報告ルートが曖昧で属人化が進んでいました。Flowmakerを使って、「誰が・いつ・どこに報告し、誰が判断するのか」をフロー図にしたことで、新しく入ったメンバーも迷わず動けるようになりました。大幅に何らかのコストが浮いたわけではありませんが、教育担当者の「説明の手間」が少し軽減された実感があります。

検討者へお勧めするポイント

特定の人にしかやり方がわからない業務が多いチームにおすすめです。完璧なマニュアルを作る前の現状把握のフェーズで使うと、非常にスムーズに整理が進みます。

生成AI機能へのレビュー

メリットは、思いついた順に乱雑に書き込んだ情報を、AIが整理整頓してくれることです。思考が整理される感覚があり、課題の発見に繋がりやすいと思います。デメリットは、AIが生成した図がまだまだ「一般的すぎる」内容になってしまうことです。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月24日

AIOCRなど、業務DXの最初の一歩を整理するのに役立つ

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

一番助かるのは、業務整理に慣れていないメンバーでも使い始めやすいところです。定型業務のなかには、案件進行や確認フローが人の経験に頼っていることが多く、きれいな手順書が最初からあるわけではありません。この製品は、現場担当に普段の流れを話してもらうだけでも、ある程度フローの形にしてくれるので、ヒアリング結果をそのまま可視化の入口にできます。DXの準備段階で止まりがちなチームにとって、最初の垣根を超えやすいツールだと感じました。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2026年04月22日

可視化できる社内認識合わせ支援ツール

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

Flowmakerはヒアリングで出た話を、その場の温度感を残したままフローの形に持っていきやすいところです。システムの運用調整の場だと、営業担当、サポート担当、技術担当で同じ言葉を使っていても意味が少しずつ違うことがありますが、このツールで一度流れに落とすと認識のズレが見えやすくなるのが良いポイントです。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月21日

特定の人頼みになっている業務の棚卸しに便利

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

AI JIMYのこの機能の一番良いポイントは、話し言葉ベースで業務の流れを整理できるところ。業務フローの棚卸しとなると、どうしても身構えてしまいがちなところ、この製品は最初のハードルが低くて、現場へのヒアリング内容をそのままスッと形にできる感覚があります。複数部門が絡む業務でも、入口として使いやすいと感じました。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月11日

改善のための業務整理のきっかけ

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

良い点は、業務改善の初期段階で必要な「早期可視化」です。経営企画案件では、業務の全体像を早くつかみ、どこに課題があるかを整理することが重要ですが、これには思った以上に時間がかかることが多いです。AI JIMY Flowmakerは、現場の担当者が普段使っている言葉からフローの形を作りやすいので、その点でフィットしています。図を作るための専門スキルがなくても使いやすく、現場との打ち合わせ内容をすぐに形にできる点は実務上ありがたいです。

改善してほしいポイント

改善してほしいのは、やはり仕上げやすさです。業務の骨格はつかめるのですが、役割分担、判断基準、例外処理、KPIとのつながりまで表現しようとすると、あと一歩足りないなと感じることがあるので、今後に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

活用したのは、講習運営まわりの業務整理です。新しい講座やセミナーを立ち上げる際、企画、集客、申込管理、問い合わせ対応、講師連携、当日運営までの流れが複雑で、部門ごとの認識差が出やすい状態でした。以前は「たぶんこの部署がやっているはず」という曖昧なまま進む工程もあり、確認漏れや二重対応が起きていました。Flowmakerで現状フローを起こしてみると、どこで判断が発生し、どこで引き継ぎが曖昧なのかが見えやすくなり、改善テーマの優先順位を付けやすくなりました。大きく自動化できたというより、改善会議の精度が上がったことに価値を感じています。

検討者へお勧めするポイント

業務改革や標準化を進めたいが、まず現状把握の時点で止まってしまう組織にはおすすめしやすいです。逆に、完成済みの厳密な業務フローをそのまま出力したい人には少し物足りないかもしれません。

生成AI機能へのレビュー

生成AI機能のメリットは、とりあえず全体像を作ってくれることです。現場各部門の説明を受けながら論点を整理する際、AIが先に構造化してくれるので、こちらは仮説として「何が抜けているか」「どこが重複しているか」を見つけやすくなりました。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月09日

案件整理や引き継ぎの土台づくりに期待

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

私が良いと感じているのは、関係者の話を集めたあと、業務の流れを形にするまでが早くスムーズになるところです。案件対応では、営業、構築、運用、保守と立場ごとに見えている工程が少しずつ違うので、全体像をまとめるのに思った以上に時間がかかります。このツールは、現場の言葉をそのまま入口にできるので、整理のための整理に時間を取られにくいのが魅力です。また、フロー作成に慣れていないメンバーでも参加しやすいのも評価ポイントです。

改善してほしいポイント

改善してほしいのは、たたき台を作ったあとのブラッシュアップ工程です。また、長いフローになったときに、工程ごとのまとまりをたたんで見られるような機能があると、大規模な運用フローでも確認しやすくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

役立ったのは、展示会や問い合わせ経由で入ってきた案件の社内整理です。導入相談を受けたあと、ヒアリング、構成確認、検証環境の準備、見積、受注後の初期設定、運用引き継ぎまでの流れが、担当者によって少しずつ認識が違っていました。そのため、忙しい時期ほど確認漏れや手戻りが起きやすかったです。このツールで一度流れを可視化したことで、「営業から技術へ渡すタイミング」「運用チームへ引き継ぐ条件」がはっきりし、チーム内の会話がしやすくなりました。可視化ツールの一つとして、あらゆる場面で試用しています。

検討者へお勧めするポイント

業務改善を進めたいけれど、何から手を付けるべきか迷っているチーム、特に運用支援や保守、導入後フォローのように、人に依存しやすい業務では効果を感じやすいと思います。

生成AI機能へのレビュー

このツールの生成AI機能のメリットは、曖昧な情報をディスカッション可能な状態まで持っていってくれることです。現場から上がってくる情報は、どうしても断片的で、人によって表現も違います。それをゼロから整えるのはかなり骨が折れるのですが、このツールはまずフローの土台を見せてくれるので、これを土台に会話がしやすくなるのがメリットです。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月07日

属人化した業務の棚卸しに使いやすい

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

一番気に入っているのは、業務担当者に折りいって説明を求めなくても、普段の話し言葉から流れを起こせるところです。業務フローって、いざ作るとなると図形の置き方や順番の整理で止まりがちですが、このサービスはそこをかなり軽くしてくれます。特にマネジメント職だと、複数チームから聞いた話をまとめる作業が多いので、その初動が速いのはありがたいです。他社生成AIでは発想を広げたり文章を整える場面で便利ですが、フロー化に関してはAI JIMY Flowmakerのほうが用途が明確で、チームでも使わせやすい印象です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月06日

DXの最初の一歩として、今後に期待できるツールです

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

一番良いポイントは、業務整理に慣れていないメンバーでも取り掛かりやすいところです。最初の業務フローを作ると聞くと、きちんと整理してから入力しなければ、と気負ってしまいがち。でもこのツールは話し言葉ベースで進められるので、現場の担当者からも比較的自然に情報を引き出しやすいです。ミーティングの内容を可視化の入口にできる発想は面白く、ここは今後も伸ばしてほしいところです。

改善してほしいポイント

仕上げ工程の精度と柔軟性は、まだ改善の余地があると感じます。最初の構造化はたしかに便利なのですが、実際の運用では「この条件なら別フロー」「繁忙期だけ対応を変える」といった枝分かれが多く、細部を詰めるにはどうしても手直しが必要になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話・リモート・訪問対応が混在する業務では、現場の流れが担当者の頭の中だけで共有されがちです。新人教育を強化する必要が出たタイミングで、問い合わせの一次受付からエスカレーション、訪問日の調整、完了確認まで一通り見直しました。以前は担当者ごとに説明の順番がバラバラで新人が混乱しやすかったのですが、Flowmakerで会話ベースの情報を整理してみると、どこで判断が分かれるのかが見えやすくなりました。完璧とはいえないものの、教育資料のたたき台を作るスピードは上がり、OJTのムラを減らす足がかりにはなったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

業務改善を進めたいけれど、何から手をつければいいか分からないチームには、試してみる価値があると思います。特に、現場ヒアリングの内容をとにかく早く形にしたい方や、引き継ぎ・教育資料の土台を短時間で用意したい方には向いています。

生成AI機能へのレビュー

AI機能のよさは、ヒアリングした内容を人が一から図に起こさなくてもよい点にある。現場から上がってくる説明は順序が前後したり抜け漏れがあったりするもので、その整理はこれまで地味に重い作業だった。骨格を素早く可視化できる点は助かるし、方向性としても間違っていないと思う。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月03日

AIによるインタビュー形式で業務を可視化できるツール

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

入力した業務内容をもとに、短時間でフローチャートに整理してくれるのが一番の魅力です。図形の配置や構造を自分で考える手間がないので、フロー作成に不慣れなメンバーでもすんなり使い始められました。特に担当者不在や特定の人に頼りすぎて、ブラックボックス化している業務を「とりあえず一度見える化する」という場面では、たたき台作成のスピードと手軽さのバランスが非常に優れていると感じています。

改善してほしいポイント

フロー生成後の細かい修正については、操作性にまだ改善の余地があると感じました。たとえば、分岐条件の一部変更や工程の入れ替えといった作業を直感的に行えるようになると、実務でそのまま使えるレベルまで仕上げやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の問い合わせ対応業務の整理に活用しました。担当者によって対応フローの認識がバラバラで、引き継ぎのたびに齟齬が生じていたのが悩みでした。このツールでフローを一度可視化したことで、「どこで誰が判断するか」「どのタイミングでエスカレーションするか」が明確になり、対応品質のばらつきをかなり抑えることができました。

検討者へお勧めするポイント

業務改善やDXを検討しているが、現状の業務整理が追いついていない企業には特におすすめです。「まず全体像をざっくり把握したい」というフェーズで導入すると、効果を実感しやすいと思います。現場の業務整理から始めたい方にとって、入り口として使いやすいツールです。

生成AI機能へのレビュー

メリット AI機能の強みは、業務の説明文をそのまま構造化してくれる点です。ヒアリング内容を文章で入力するだけで、一定レベルのフローに落とし込んでくれるため、「整理しなければ」という心理的なハードルがぐっと下がりました。デメリット実運用で必要になる細かい条件やルールまでは完全に反映されないので、レビューと修正のプロセスは別途必要です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月31日

属人化した業務整理の入口に便利

ダイアグラム作成（作図）で利用

良いポイント

良い点は、担当者しか分かっていないバックオフィス業務でも、会話ベースで流れを整理し始められるところです。業務の説明が曖昧でも、まずフローのたたき台を作ってくれるので、白紙から作図するよりかなり着手しやすいです。業務改善やDXを進めにくい領域で役立ちます。

改善してほしいポイント

たたき台作成には便利ですが、細かい例外処理や条件分岐を詰めていく段階では、もう少し柔軟に編集できると助かります。属人化した業務ほど細かな判断が多いので、完成版のフローとして仕上げられるようになると、さらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化しすぎた請求処理まわりの業務整理で活用しました。請求書の受領、内容確認、承認、システム反映、支払依頼までの流れが特定担当者に依存していて、引き継ぎ時に全体像が見えない状態でした。この製品でヒアリング内容を整理したところ、流れの可視化ができ、確認の重複や担当者しか知らない判断ポイントを洗い出しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

属人化が進んでいて、まず現状把握から始めたいバックオフィス業務に向いていると思います。請求処理や申請承認など、担当者依存になっている業務を見える化し、改善や引き継ぎの土台を作りたい場合におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

生成AI機能のメリットは、整理されていない説明からでも業務の骨組みを作ってくれる点です。属人化した業務は説明が断片的になりがちですが、まず全体像をつかむ助けになりました。一方で、細かな運用ルールや例外対応までは完全には拾えないため、最終確認は人があとから編集する必要があり、その点もAIアシストができると更に良いと思います。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

AI JIMY Flowmakerを競合と比較してみましょう

AI JIMY Flowmaker

3.7

シー・システム株式会社

AI JIMY Flowmakerは、バックオフィス担当者の「なんとなくの忙しさ」を可視化するツールです。AIとの対話やテキストから業務フロー図を自動生成し、属人化解消や業務改善を強力に支援します。専門知識は不要。断片的な業務内容からMermaid形式のフロー図を自動生成します。属人化した業務の棚卸しや、...