Anydeskの評判・口コミ 全41件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

接続先のPCの環境によって、マウスカーソルの追随が、著しく悪くなる場合があります。
そうなった場合、操作に時間がかかるので、その辺の改善を期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出時は、持ち出し用の共用PCを持っていくので、急に自分のPC内のデータが必要になった際、出先からデータを取得できて、助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いざという時に、社内の自分のPCが見られるのは便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アクセス先パソコンのPINコードの入力について、画面では数値の間を半角カンマで区切って表示していますが、実際に入力する際には半角スペースで区切るだけで済むので、表記と入力の不統一で多少混乱しました。
また、回線品質にもよるのでしょうが、使用中に回線接続が突然終了することがありました。
前述の設定画面や接続時の安定性については、まだ改善の余地があるように感じられます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコンに詳しくないユーザーでも、容易に使用できるユーザーインターフェースや設定画面を備えているため、さほどの手間をかけずに在宅勤務用リモートデスクトップ環境の構築ができると考えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

先に述べたように改善点はあるものの、容易に導入と設定が可能なため、IT管理者として、さほど作業リソースを割かずに導入と運用ができると考えています。また、WindowsやMacOSなど主要OSだけでなく、スマートフォン、さらににはLinuxやFreeBSD、ラズベリーパイにまで対応しているため、幅広い機種でのリモートデスクトップ運用を想定している場合には本ソフトウェアの検討をお勧めしたいと思います。

改善してほしいポイント

解像度が少し低い点とソフト自体の使用メモリが大きいのか、スペックの低いパソコンだと動作がとても重くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔操作するだけでなく、こちらが操作している様子を見せるという場面でも非常に有用。他のソフトウェアの使用説明をするときなど、説明が文章だけだとわかりずらい時に説明する側のパソコンを被操作側に設定して操作側のパソコンの方は見ているだけという使い方もできる。

改善してほしいポイント

あくまでもリモートアセスナので接続先PCにも同様の設定が必要になります。
またリモート先PCの画面をいじる場合、文字入力がややこしくなります。つまりリモート先とローカル上での文字入力の組み合わせで（全角・半角）、うまく文字が入力できなくなるので注意が必要です。
さらに画面解像度が落ちるので、小さな文字等は判別しにくくなります。この場合PCの性能（グラフィック）によるものが大きいので、それなりのSPECが必要になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでテレワークを急いで開始する際に、時間と費用をかけずに構築できたこと。
またリモートで相手先の画面操作では、カーソルの動きが相手にも見えるので不要なことをしていないかという心配事はなくなります。

検討者へお勧めするポイント

先ずテレワーク始めてみるのであれば、試しに使ってみるのがよいかと思います。
AnyDeskは横文字ですが設定さえできれば、あとは意識することがないので苦手な人でも大丈夫です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近、日本語入力の際に少し不具合が発生しだした。他の端末でも確認できたことから個体の問題ではないかと思う。またファイル共有について、ドラッグアンドドロップに対応してもらえると直感的に操作できるため有難い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは他のリモートデスクトップソフトを使用していたが、紆余曲折ありそちらが使用できなくなったので代替としてこちらを使用。UIや、初回のインストール時に分からないことがあったりしたが、今は問題なく使えている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡単な反面、機能とクオリティが比例するのは仕方ないものでしょうか。
もう少し動作も速くなってくれたらありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイルがとても軽く、USBに入れておけば、ほかのPCでも簡単に利用出来ることがとても助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面で表示がおかしいところがあったりします。環境のせいかもしれませんがリモートで接続中にカクつくときがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で保守用に離れたパソコンをリモートで操作したいとき使ってます。特に操作される側の知識側なくてもツールを実行して承認すれば使えるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料プランだとアドレス帳機能が使えないので、PC名を別の場所にメモするか履歴からアクセスするしかないところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無料でPCへのリモートアクセスが気軽に構築できた。また以前使っていた有料の既存ツールが廃止でき、ライセンスコストが削減できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内で他のパソコンをリモートしましたが、若干時間ラグがあります。もう少しスムーズに操作できれば改善してほしいです。またスマートフォンもアプリがあったので入れましたが、リモート登録されていたり、セキュリティ的に安全なのか疑問です。セキュリティ面をもっと強化して明確にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他の営業所のパソコンがおかしくなり遠方からリモートで操作しパソコンの設定をすることができました。他のリモートソフトだと相手が承認しないとリモートできなかったりしますが、事前に設定していれば好きな時に操作ができます。