Backlogの評判・口コミ 全788件

改善してほしいポイント

課題を設定する際に、Excelのような表を挿入し【セルを崩さない形】で編集できるようにしていただきたいです。
「|」で表を区切る等、テキストで直接入力して表を作成する機能がありますが、
後から編集する時に入力がずれてしまい、崩してしまうことが多いです。
（この記法に慣れれば良いのかもしれませんが・・・）
毎回プレビューで表が崩れていないかチェックしながら入力しているため、ご検討いただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の課題や問い合わせに対するプロジェクトの進捗管理に活用しています。
メーリングリスト等での情報共有・連絡は流されてしまいがちでしたが、
Backlogで課題に対するコメントを残していくことで、似たような課題に対して
「過去はどのように対処していたか？」ナレッジを共有できるようになりました。

改善してほしいポイント

・プロジェクトが多いと見づらい。
・プロジェクトが進んできて、進捗中のタスクや課題が多いと画面がごちゃごちゃで何が何だかわからなくなる。
　シンプルなガントチャートで大まかに状況を把握できる画面があるとよい。
・担当にならないと通知が来ずに状況の進展に気づけない。担当者じゃなくとも、定期的にアラートが飛ぶことで進捗確認を促せるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Excel onlineやMiroを使ってプロジェクトを管理していたが、担当のアサインやタスクの管理がうまくいっていなかった。Backlogを導入することでプロジェクト管理の課題は解決できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルアプリの機能強化
・SNSのような通知機能の追加
その理由
・外出先などで手軽にタスクを編集したいがスマートフォンだと少し厳しい
・外出先などで手軽にタスクを確認したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客とプロジェクトを管理するときに、英語のツールよりは日本語で扱えるツールのほうが抵抗されないため、スムーズに提案できました。
ダッシュボードが見やすく、課題の進捗共有が捗りました。

検討者へお勧めするポイント

LinearやRedmineなど、英語では抵抗ある場合の選択肢になり得ます

改善してほしいポイント

操作方法や機能を増やさずこのままシンプルのままでいて欲しい。
Googleなどの他のサービスとの連携もあるようですが、あまり使いこなせていない。連携することによるメリットや導入事例、導入方法の紹介や説明があると、使用してみようと思うきっかけになるので、事例やサンプルを用意して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社とのプロジェクト共有の際は、スケジュール調整、タスク管理が容易になりました。
タスクを細かく設定して進捗管理していくことでプロジェクトの完遂までスムーズに進めることができました。

改善してほしいポイント

もうできるのかもしれないのですが、締め切り〇日前といった通知メール設定ができれば嬉しいです。特にバックログを使う頻度が多くなく日々チェックをする習慣がないかたは、toづけでリマインドをしてはじめて気がつくことが多いので、締め切りまでにもう少し余裕をもって通知できればいいなと思いました。
また、正直TOP画面のUIUXは改善余地ありなのか？と思っています。結構ややこしいです。
あとはメッセージごとに返信内容がつく形式だとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数他社間であったり、メンバーが多いプロジェクトでのタスク管理に役立っています。
全体のタスクも確認できるし、自分担当のタスクも確認できるので、すぐにやるべきタスクがわかります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダー状のガンチャートでタスク期間を容易に変更できる反面、
　うっかり動かしただけで適用されてしまう。また、戻した場合も
　全員に変更を行った履歴が開示される。
・未対応・処理中・処理済み・完了など、タスクの進行状況を表現するが
　誰が完了とするのか決めておかないと、処理済みなのにタスク残る。
・慣れないうちは、うっかり変更してしまわないか、こわごわ触る必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・だれがバトンを持っていて、いつまでに行うのかを
　メンバー全員が把握できる
・プロジェクトごとに社外メンバーを加えることもできるので
　円滑なコミュニケーションが図れる。

検討者へお勧めするポイント

多人数（10人以上）でプロジェクトを管理するなどの場合などには良い。
メンバー個々の役わりや進行を細かく管理したい人には向いている。

改善してほしいポイント

細かく設定ができる分、初めて使う人は教えてもらいながら出ないと操作が難しいかと思います。
とはいえ、慣れればとても便利なので特に大きな問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内での基本的なタスク・スケジュール管理はもちろん、部署外や社外とのやり取りもスムーズで作業の効率化ができていると思います。

改善してほしいポイント

チケットに対してコメントをどんどん追加していくが、コメントを記載する際にチケットの依頼内容を再度確認しようと上にスクロールすると、記載コメント欄もひっついてくるため小さい画面から過去の内容を見るしかないので、そこを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当が急に休暇となった場合に、Backlog上で進捗状況やデータ管理をしているため、担当と連絡が取れない状況でもすぐに業務を引き継ぐことができた。

改善してほしいポイント

これといって、特にあるわけでもないですが、もしかしたら、設定でできるのかもしれませんが、

・課題を追加した際、チーム全員にメール連絡がいく
　
自身で、メール連絡が行ってほしい人を選択できるようになってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発スケジュールを守ることができます。
ボード欄やガントチャートで進行具合を確認できるのが良いです。

また、シンプルで画面周りも非常に使いやすいです。
書きかけの課題を復元できる機能もよいです。（誤って、書いている最中に画面を閉じてしまった際）