非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
とても使いやすい進捗管理ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
ガントチャート、ボードでタスク管理が簡単にできる。ガントチャートはマウス操作で簡単に線を引きなおしたりできるのでとても便利で早く作ることが可能。
プログラムの成果物をGitやSVNでソース管理できる点も素晴らしい。GitやSVNの環境を別で用意する手間も省け、進捗や課題に紐づけてソースが管理できるので、課題管理も行いやすい。
Wikiの機能もあり、プロジェクト規約などもツール内で準備や確認ができるので重宝している。
改善してほしいポイント
ガントチャートの線をたくさん選択する際に、１つずつクリックして選択しないといけないので手間がかかる。
1日くらいの小さい線だととくに選択がしづらいので改善してほしい。
マウスで範囲選択できて複数個をいっきに選択できるような機能があると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ガントチャートをEXCELや無償ツールで利用してきていたが、EXCELだと手間がかかりすぎ、無償ツールだとガントチャートを書くだけしかできなく物足りなく管理がちゃんとできていなかった。
backlogを導入してからはWikiで規約やルールを作り、ガントチャートで素早くスケジュールやWBSを起こし、GitやSVNでプログラムのソース管理もできるため、システム開発のプロジェクト管理としてはとても優れている。
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非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
複数プロジェクトを同時に、的確に整理するのに役立ちます
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
マルチタスクを同時に管理することに優れています。
情報を見逃してしまうということが劇的に減りました。
プロジェクトの進捗状況や締切にも簡単にアクセスできるので、複数タスクを同時に処理されている方や、作業量が多い方におすすめのツールです。
改善してほしいポイント
概ね満足しているので改善してほしいポイントは特にありません。
今後もサービスが長期的に展開されることを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトの進行管理に使っています。複数のプロジェクトの進捗をわかりやすく追えるので、業務の整理に役立っています。
なにより、社内だけでなく、社外の方とのやりとりをする際に共通で使えるツールであるという点が、このサービスの最大の強みだと考えています。従来のメールでの複雑なやりとりが、このツールを使うことでクリアになりました。
また、担当者間のやりとりは、上司や他メンバーも閲覧できるので、情報共有が楽になります。
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連携して利用中のツール
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デザイン・製作｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
分かりやすくて使い勝手が良い
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
当社はウェブ制作会社なのですが、社内にはディレクターだけでなくコーダーもデザイナーもいます。
なので、案件ごとにディレクションのターン、デザインのターン、コーディングのターン、テストと確認のターンと流れていくので、案件が進むごとに担当者も変わればやることも変わります。
Backlogはそれぞれの担当が何をいつまでにやればいいのか管理できるうえに、全体をディレクションするディレクターも全体スケジュールが把握しやすくなります。
社員それぞれの動きをひとつのツールで管理できるので便利です。
改善してほしいポイント
Backlog内での検索がうまく働かない時があります。
案件名を忘れたけれどこんな感じのことを記載してたな…wikiを見たいな…というときに、使ってた単語だけで検索しようとするとヒットしませんでした。
検索がもう少しうまく働くようになると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社はウェブ制作会社なのですが、コーダーもデザイナーもディレクターも全員が社内の社員です。
そのため、１案件につきそれぞれの部署の担当者が動くことになるのですが、全体の流れの把握や、アイパスの共有、素材の格納先の共有など、すべてがバックログひとつでまかなえます。とても便利です。
課題解決としては、全体の流れがどうなっているのか報告が必要な時、すぐに分からなかったりするのですが、バックログで管理していると一目でわかるので進捗を即答できます。
また、アイパスや素材の格納について都度都度きかれてこたえるのはお互いにとって手間ですが、「ここに書いてあります」の一言で済むのはとても楽です。
検討者へお勧めするポイント
とても使い勝手が良いので、１案件につき４名以上が動くようなプロジェクトがあるならお勧めです
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクト管理だけじゃないチームタスク管理ツール
タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プロジェクト管理ツールならではのタスクの階層構造
・抜け漏れない期限設定
その理由
・階層構造を持っていることによって、全体作業のうちのどのタスクについて話しているのか明確でよい
・タスク期限設定ができることによってレビュワーにも期限が伝わる
改善してほしいポイント
あまりbacklogを見ない上司への通知を手動でやるのが手間。
リマインドなどをTeamsなどAPIを使って実施できるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・タスクの個人管理を解消
・見える化により属人化が解消し、遅延も把握でき順調なタスク管理ができるようになった。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
万能型のタスク管理ツール
コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
タスクをチケット管理ツールのように管理でき、画面も見やすい。ファイルのやり取りなどもできるので、やろうと思えばメールなどなくともbacklogでやっていける。wikiの機能もありタスク管理ツールとしては万能と言える。
改善してほしいポイント
タスク管理を重視しているのでWBSなどハイレベルなスケジュール管理はしづらい。親子関係を着けてフェーズを親タスクにすればある程度出来そうではあるが、機能の目的と合致はしてなさそう。チャット機能もあると尚良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
横串で誰がいつまで、どれくらいのタスクを持っているか可視化できる。Excelエクスポートもできるので、先述のようにWBSっぽさはあまりないがプロジェクト管理にも利用可能。
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非公開ユーザー
倉庫｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
案件の進捗状況が整理されて使いやすいです
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・課題ごとの担当者や状態がわかりやすく一覧表示されるため、次に誰が対応すべきかすぐにわかる点。
・自身がメンションされた場合、メール通知が届き迅速に気づける点。
その理由
・担当者が誰かがわかりやすく、自分自身のタスクが見えるため。
・メール通知に投稿内容まで表示されるため、すぐに確認・対応すべきことがあった場合にわかるため。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特に改善ポイントは思い当たりませんが、はじめはスターの使い方がよくわかりませんでした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・他社と社内の複数部署で共同で進めるプロジェクトの進捗管理で、誰が何の仕事を抱えているかの確認がしやすくなった。
・メールやチャットではやりとりの共有が難しいことがあるが、こちらのツールを使うことで他の人からもやりとりが見えるようになり、属人化の防止になっている。
課題に貢献した機能・ポイント
・メンバー追加をすれば過去のやりとりが確認できるため、人員の追加があった際の情報共有が楽にできる。
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非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
メールと違って過去の議論（判断材料や基準）を簡単に確認できる
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
タスク管理で使用していますが、もちろん過去のタスクも「完了」ステータスとして保存されています。プロジェクトが完了した後でも、「ここは何でこうしたんだっけ？」と思うことがままあります。そんな時にBacklogで管理していれば、その時の議論、だれがどのような意図で提案したのか、どういった判断でそれを採用したかまで振替えることができるので便利です。
改善してほしいポイント
機能的に100％満足していますが、もし機能限定安価版があればもっと気軽に使えて便利です。もちろん、新規契約せずにプロジェクトをつくれば良いだけの話ですが、電算システム部にお願いする程ではない（お願いしたくない）ケースもありますので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Webサイトの大規模リニューアルで使用し、その後の更新でも活用しています。Webサイトに新たなコンテンツを追加する場合に、担当者がCMSで簡単にできるのか、社内のサイト管理者ができるのか、業者発注が必要なのか、認識できていない社員も多くいますので、そんな時は「とりあえずBacklogに投げる」ことで、知識と権限がある社員が即対応できます。そのやり取りはマニュアルとしての役割も持ちます。
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非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
最強の課題管理ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
システム系の課題管理ツールとして利用していますが、とにかく、利用方法が簡単なのが最大の特徴。
ITエンジニアだけであれば、redmineでも良いが、非エンジニアも利用する場合はバックログが圧倒的におすすめ。
これまで、使い方が難しいと言われたことがない。
改善してほしいポイント
使用するデータ容量で課金されるため、どこでどのくらいのデータ容量を使っているかが分かると尚良い。
データ容量を消費するのは主にファイルなので、その点に注意をすれば良いのだが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システム部門の日々の課題管理、開発プロジェクトの課題管理などが主な使い方です。
また、備忘録としても活用しています。
後日利用するものはbacklog wikiに登録すると言う使い方をしています。
検討者へお勧めするポイント
redmineを使っていて、使いづらさを感じているのであれば、乗り換えを検討しても良いと思います。
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非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
プロジェクトの課題・スケジュール管理に役立っています
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
プロジェクトを進めるにあたり、課題管理とスケジュール管理をしっかりと行うことはマストとなります。
それぞれ、EXCELで管理することも出来ますが、ファイルが増えて最新の状態が分からなくなったり、
外部の協力会社と共有するには、ネットワークやセキュリティなど、ハードルが高いです。
そこで、Backlogを導入することで、課題管理とスケジュール管理を１つのシステムで行え、
WEBベースの仕組みなので、外部の協力会社との情報共有も容易です。
課題の管理については、対応状況や、対応履歴を時系列でまとめて確認できるので、大変重宝しております。
システムもクラウドベースの仕組みなので、改善要望を積極的に取り入れて、頻繁にアップデートされており、
どんどん使い勝手が良くなっていくのも素晴らしいです。
改善してほしいポイント
改善点は、特にありません。
強いてあげると、アップデートや機能追加が頻繁に行われておりますが、
便利な機能を使いこなせていないので、積極的に使っていきたいと考えております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトを進めるにあたり、課題管理とスケジュール管理をひとつのツールでまとめて管理することや、
外部の協力会社との協働する際の情報共有ツールとして活用し、プロジェクト成功に貢献しました。
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SBギフト株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
必要な機能があり、操作がわかりやすい
プロジェクト管理ツール,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクト管理ツールとして15年ほど利用しています。
ソフトウェア開発のような本格的なプロジェクト管理はもちろん、
メールやチャットでは埋もれがちな、日々のちょっとした業務依頼もタスクとして可視化でき、
ログが残るので、自然とナレッジとして蓄積されていきます。
画面もみやすく、操作も直感的でわかりやすいです。
改善してほしいポイント
15年の間にアップデートされ続けているので、特に困っていることはないです。
このまま引き続きアップデートされ続けることを期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
内部的なシステム開発プロジェクトの管理や
クライアント向けのプロジェクト管理において特に真価を発揮しています。
特殊な操作をせずにガントチャートが自動で生成されるので、進捗が一目瞭然です。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。